Avis clients de Kanata

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 4 982 avis publiés
5 4 410 89% 4 392 8% 3 95 2% 2 46 1% 1 39 1%

Résumé des avis

Les clients de la boutique en ligne Kanata apprécient particulièrement la qualité des produits, souvent décrits comme authentiques et conformes à ceux trouvés au Canada, notamment les bières et les confitures. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant l’efficacité du traitement des commandes et l'expédition rapide, souvent en parfait état grâce à un emballage soigné. Le service client se distingue par sa réactivité et son accueil chaleureux, offrant une bonne relation avec les clients qui se sentent écoutés et soutenus.

Avis 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Un vaste choix de produits, une équipe agréable et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Je reviendrais :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
C'était parfait, le site est facile d'utilisation et la commande arrive conforme dans les temps, merci beaucoup !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Service client irréprochable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Toujours aussi satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Bon site qui permet de profiter de produits canadiens. J'attends l'arrivée des confitures de bleuets avec impatience
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Deuxième livraison, et elle est arrivée en très peu de temps (quelques jours) malgré la période ! Mes parents seront ravis d’apprécier des bons produits québécois grace à vous ! Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Merci ! Vous nous avez permis d’être ensemble malgré tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
tres satisfait de ma commande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Livraison très rapide, produits bien emballés et d’excellente qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Très clair, navigation facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Tout s'est bien passé, sauf la livraison qui a tardé : la faute à la forte période d'activité pour colissimo sans doutes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Très satisfait de ma commande. Livraison rapide, contenu emballé soigneusement, excellents produits.... Rien de redire! :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Commande envoyée dans les délais. Emballage soigné et respectueux. Prise en charge si défaut de transport signalée sur étiquette.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Expédition très rapide, emballage pro et pour ce que j ai pu goûter à ce jour, de bons produits.
Accueil téléphonique chaleureux.....
Merci et certainement à bientôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Envoi impeccable et produits de qualité comme toujours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Tout était parfait, merci! Et la note personnalisée a fait très plaisir à celui qui a reçu le coffret comme cadeau d’anniversaire - merci à Laure pour la note sur le carton! Cela fait plusieurs années que je commande sur Kanata pour des cadeaux, et c’est de mieux en mieux (niveau navigation sur le site et offre de coffrets cadeaux, qui a grandi depuis l’année dernière). Je reviendrai vers vous dans le futur c’est certain!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Diligence et qualité de l’emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Commande, rapide et efficace.
Emballage soigné, avec un petit mot perso sur le carton bien agréable.
Livraison rapide sans soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Super site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Bons produits. Choix varié
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Les coffrets de Noël sont génials
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
je savais ce que je cherchais, je l'ai trouvé facilement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Service très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Navigation facile sur le site, envoi exprès et super bien emballé, et en plus, un "joyeux Noël" écrit à la main dans le carton. A très vite pour une prochaine commande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Livraison rapide sous 48 heures et très pro, merci pour le petit mot de Noël.
Produits de qualité je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Merci à Sam pour la préparation du colis et du petit mot chaleureux à notre attention. Joyeuses fêtes à toute l'équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Parfait pour une première commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Produit soigneusement emballé, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Les bouteilles très bien emballer, et le petit mot personnalisé sympathique. Par contre en ce qui concerne les biscuits dommage, ils sont tout écraser. Le rapport Qualité/prix est plus que correct, je repasserai surement commande avec vous.
Réponse de Kanata
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre commande. Nous sommes désolés pour les biscuits. Malheureusement les différents calages et emballages que nous mettons, ne peuvent les protéger d'une chute chez le transporteur. La prochaine fois, n'hésitez pas à vérifier la boîte devant le livreur et signaler une "casse". Cela nous permettra de déclarer une demande de SAV.
Bonne dégustation pour les autres produits ! Prenez soin de vous,
Cordialement,
L'équipe de KANATA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
parfait en tous points!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
très agréablement surpris ls petits coeur en bois sont d'une beauté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Super sympa !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Livraison très rapide. J'ai été très bien informée tout au long du processus de commande jusqu'à la livraison. Les emballages sont très très beaux, ça fait beaucoup d'effets. Et les produits québécois sont de très bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Tres bien et réactif du fait du manque de Caribou
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Produits impeccables. Les articles pour la poutine sont délicieux. Parfaitement emballés et livrés. Merci pour le petit mot dans le carton !
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