Avis clients de Kanata

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 4 982 avis publiés
5 4 410 89% 4 392 8% 3 95 2% 2 46 1% 1 39 1%

Résumé des avis

Les clients de la boutique en ligne Kanata apprécient particulièrement la qualité des produits, souvent décrits comme authentiques et conformes à ceux trouvés au Canada, notamment les bières et les confitures. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant l’efficacité du traitement des commandes et l'expédition rapide, souvent en parfait état grâce à un emballage soigné. Le service client se distingue par sa réactivité et son accueil chaleureux, offrant une bonne relation avec les clients qui se sentent écoutés et soutenus.

Avis 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Tres bien.
Réponse de Kanata
Merci Kevin Bonne Année 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Le site est pratique;m, on y retrouve facilement les produits.
La qualité des produits reçus est à la hauteur des attentes
Belle découverte !!
Réponse de Kanata
Merci pour votre message sympathique Jean-Baptiste Bonne Année 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Site bien fait , navigation aisée et toujours beaucoup de choix
Réponse de Kanata
Merci Malik Bonne Année 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
merci
Réponse de Kanata
Bonne Année et Meilleurs Vœux 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Emballage au top avec un petit mot à l'interieur à l'occasion des fêtes, produit apprécié, nous en avons donc racheté un !
Réponse de Kanata
Merci pour votre retour Chloé Au plaisir de vous avoir fait découvrir des produits canadiens et délicieux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
le service client est parfait ainsi que les produits commandés.
Je recommande!
Réponse de Kanata
Nous faisons tout pour vous satisfaire, merci Anne-Sophie Bonne Année 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Bonne présentation des produits sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
En pleine période de fêtes de fin d'année commande envoyée et reçue très rapidement (2jours). Un petit message de Julien sur le colis...super sympa d'avoir pris le temps de le faire
Vraiment très contente et les produits sont top. Arrives dans un emballage parfait et sans casse.
Je recommande que ce soit le site où les produits.
Merci à toute l'équipe et Bonne Année 2023 à Vous 🥂
Réponse de Kanata
Merci pour votre message sympathique et encourageant Chrystelle. Je transmets votre satisfaction à toute l'équipe et à Julien. Bonne Année et Meilleurs Vœux 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Produits de qualité Super délicieux, bravo à toutes l'équipe, livraison rapide
Mes meilleurs vœux à tous
Réponse de Kanata
Merci pour votre retour Philippe Je transmets le message à toute l'équipe Bonne Année et Meilleurs Vœux 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Site assez fluide.
Réponse de Kanata
Merci de votre retour Mia Bonne Année 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Commande passée très peu de temps avant Noël. Livré sous 24h. Parfait!
Le petit plus: la carte éditée avec le petit mot que j 'avais laissé (c'était un cadeau). Je ne connaissais pas ce site avant cette première commande mais je le recommande aux amateurs de bons whiskys
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Du choix des produits jusqu’à la livraison tout est très bien
Réponse de Kanata
Merci pour votre retour Bonne Année 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Rien à redire, les produits sont délicieux. En tant que québécoise vivant en France, je retrouve l'authenticité des produits que je connaissais autrefois. Je recommande !
Réponse de Kanata
Merci Gabrielle Nous sommes le pont relais du Canada en France ! Bonne Année 2023
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Très satisfaite des produits et du service . Merci
Réponse de Kanata
Merci à vous Marie Christine Bonne Année 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Site sérieux et très rapide 48h parfait
Je recommanderais d’autres produits
Réponse de Kanata
Merci pour votre retour Christophe Bonne Année et Meilleurs Vœux 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Super, très très satisfaite
Réponse de Kanata
Merci Aurélie Bonne Année 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
NONNNNN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Envoi rapide et bien protégé
Réponse de Kanata
Merci pour votre retour Herve Bonne Année et Meilleurs Vœux 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Tout est parfait de la commande à la livraison ! Avec un petit clin d'oeil artistique apprécié ;)
Réponse de Kanata
En effet, nous ne sommes pas tous hyper doués en dessin, mais nous avons le don de vous faire sourire ! Bonne Année 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
J’aime Kanata car quand je veux envoyer des produits québécois à ma famille, les amis, ce site est pratique et bien fourni et la livraison est rapide
Réponse de Kanata
Merci pour votre message sympathique Jessica Bonne Année et Meilleurs Vœux 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Site très bien
Réponse de Kanata
Merci pour votre retour Nicholas Bonne Année 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Très contente de ma commande , produits bien emballés, livraison rapide .
Merci pour vos dessins
Réponse de Kanata
Merci Simone Nous adorons faire des dessins pour vous transmettre un peu de notre bonne humeur Bonne Année et Meilleurs Vœux 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Merci pour tout. J’ai apprécié votre dessin et la signature du colis. Je recommande a 200%
Ne changer rien. Bonne année à toute l’équipe. Cordialement. Michel
Réponse de Kanata
Merci Michel pour votre message sympathique et encourageant. Je le transmets à toute l'équipe. Passez une agréable année 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
nickel !
Réponse de Kanata
Merci Dominique !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Rapide, efficace et produits de qualité
Réponse de Kanata
Merci pour votre retour Alexandre Bonne Année et Meilleurs Vœux 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Des produits toujours de très bonne qualité, livré bien emballé et avec un petit mot personnalisé
Super
Continuer comme ça
Réponse de Kanata
⭐⭐⭐⭐⭐Merci Nicholas pour votre message sympathique. Passez une agréable année 2023!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Choix large et appétissant. Commandes reçues rapidement et en parfait état.
Réponse de Kanata
Merci Rémi pour vos étoiles Meilleurs Vœux 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Ce site propose des tas d'objets en tout genre, c'est une une caverne de Tabarnak !
Réponse de Kanata
Merci Céline pour votre retour positif. Nous essayons de proposer une large gamme pour satisfaire au plus grand nombre les fans du pays des caribous !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Première commande sur le site pour un envoi à une amie.
La livraison a été très rapide avec un bon suivi, juste un changement dernière minute du point relais chronopost.
Mon amie qui a reçu le colis (une bouteille de whisky Sortilège) m’a dit que la bouteille avait été bien protégé.
Je suis donc très satisfaite et pense que cela ne sera pas la dernière car dans la famille nous adorons les produits canadiens.
Réponse de Kanata
Merci Patricia En effet, nous recyclons tous nos cartons pour emballer vos bouteilles, un emballage recyclé et recyclable. Notre impact environnemental est au cœur de notre activité. Meilleurs Vœux 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Commander depuis le Canada pour ma famille tout c’est très bien passer la commande à été préparé envoyer et reçu dans des délais extrêmement court bravo!
Réponse de Kanata
Merci pour votre retour, Meilleurs Vœux 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Malgré un produit qui n’était plus disponible, le service client qui est très sympathique est très réactif ma appeler dans la journée est j’ai reçu un produit de la même marque le lendemain.
Service de qualité, merci.
Réponse de Kanata
Merci pour votre message Alexandre Meilleurs Vœux 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Content de la qualité de l'équipe mais en revanche le produit reçu (whisky Sortilège 750cl) fuyait.
La bouteille en position horizontal laisse coulé très légèrement du whisky rendant la bouteille poisseuse. Alors que la bouteille est neuve, non ouverte avec le plastique qui scelle le bouchon. Déjà qu'on perd du produit, c'est limite quand on fait un cadeau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Nous qui aimerions faire découvrir les spécialités culinaires et saveurs de notre pays d'adoption, nous n'avions pas trouvé d'alternative au colis postal qui risque fort de se perdre ou être confisqué par la douane. Kanata offre ce service a un coût raisonnable et a également pu livrer rapidement lors de la période de Noël. Nous sommes des clients récurrents car nous avons été très satisfaits du service pour plusieurs années consécutives!
Réponse de Kanata
Merci pour votre message Christophe Meilleurs Vœux 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Les colis sont arrivés dans les temps et en parfait état.
Excellent compromis pour faire profiter la famille et les amis en france des produits quebecois sans payer un colis une fortune, sans même être sur qu' il atteigne sa destination.
Cela fait plusieurs fois que je commande xhez kanata et le recommande régulièrement.
De plus, les gérants sont réactifs aux questions et problématiques!!
Réponse de Kanata
Merci Poyac, Ca nous fait très plaisir ! Meilleurs Vœux 2023
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
J’aime beaucoup passer des commandes chez Kanata pour mes parents qui sont en France. Les produits sont très variés et à bon prix.
Jamais eu aucun problème de commande ou de livraison. Je recommande vivement !
Réponse de Kanata
Merci Audrey, Nous sommes le pont entre la Canada et la France Meilleurs Vœux 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Commande parfaitement traitée
Emballage au top
Rapidité d expédition
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Totalement satisfaite !
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