Avis clients de Kanata

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 4 982 avis publiés
5 4 410 89% 4 392 8% 3 95 2% 2 46 1% 1 39 1%

Résumé des avis

Les clients de la boutique en ligne Kanata apprécient particulièrement la qualité des produits, souvent décrits comme authentiques et conformes à ceux trouvés au Canada, notamment les bières et les confitures. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant l’efficacité du traitement des commandes et l'expédition rapide, souvent en parfait état grâce à un emballage soigné. Le service client se distingue par sa réactivité et son accueil chaleureux, offrant une bonne relation avec les clients qui se sentent écoutés et soutenus.

Avis 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Tres bon site pour de bons produits Canadiens, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Site bien fait avec beaucoup d idées et coffret cadeaux qui rappelle bien le Canada
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Facilité de navigation sur le site. De beaux coffrets cadeaux pour avoir un petit air du Canada dans la maison.
Livraison rapide et petit mot avec un petit Caribou sur le carton. On adore !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Parfait! Ravie de l’envoi et de la protection du colis, du petit mot sympa et enchantée des produits! Bref rien à dire si ce n’est que vous pouvez commander les yeux fermés!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Plus que parfait depuis très très longtemps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Cadeau idéal à envoyer à ses proches depuis le Canada
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Envoi rapide et conforme.
Super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
rien a dire sur la navigation ni le service client qui est assez réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Site qui donne envie de tout goûter, recherche facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Livraison très rapide avec un petit mot sympa de l'équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Que clair, avec les descriptions qui vont bien pour connaître les produits.
Les produits sont excellents. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Très bon site, commande soignée et livrée rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Livraison rapide et j'ai même eu droit à un petit dessin sur le carton de livraison fait par la personne qui s'est occupée de ma commande qui m'a bien fait sourire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Très jolie bouteille, j' avais prévenu que c était pour un cadeau de Noël, mais aucun emballage cadeau vraiment dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
C'est la deuxième fois que je commande et je ne regrette pas car on voit que les préparateurs portent une grande attention à l'emballage et les produits sont top .je vous recommande vivement ce site et pour ma part je recommanderais sans aucune esitation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Très bien.
Quelquefois il faut chercher un peu les classiques car il y a de plus en plus de produits à vendre mais c'est un bonheur de trouver les produits inuits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Commande préparée et livrée tres rapidement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
très bon site, facile de trouver se que l'on cherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Le site est intuitive et bien construit.
J'ai beaucoup aimé naviguer sur votre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
RAS non je n'ai rien à ajouter
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Bonjour à l'équipe ce n'est pas contre vous,mais contre Chronopost il ne sont pas sérieux est faudrait peut être surveiller un peu plus leurs employés . Car le colis du 10 Décembre je ne l'ai pas reçu, parce qu'il l'ont égaré. Mais pour kanata , un grand merci pour votre sérieux. Vous avez bien réagi en me renvoyant un autre colis, qui n'est pas complet mais je comprends parce qu'il y a eu des ruptures de stock entre temps. Mais pendant les fêtes de fin d'année c'est compréhensible les produits sont tellement bon félicitations à vous tous. Bonne fête à l'équipe.
Réponse de Kanata
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement suite à la première livraison avec Chronopost. Pendant les périodes chargées comme les fêtes de fin d'année, il peut avoir certains problèmes avec les transporteurs. Nous sommes ravis d'avoir pu réagir rapidement en vous envoyant un autre colis, même s'il n'était pas complet en raison des ruptures de stock temporaires. Nous sommes ravis que malgré ces imprévus, vous ayez apprécié nos produits. Nous tenons à vous remercier pour votre compréhension et votre soutien. Meilleurs vœux ! Emilie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Très bien je ne connaissais pas et je pense que mon cadeau fera son petit effet sous le sapin. Livraison rapide et soigner je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Livraison rapide et impec, rien à ajouter
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Site très agréable et facile d'utilisation. Acheminement rapide, produits bien protégés. Petit message à l'intérieur très agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Produit conforme .bien emballé et envoi rapide
Et sympa dessin a l intérieur du carton .cela fera plaisir au destinataire a Noël
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
facile et pratique pour les recherches
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Site Facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
super contente de mes produits qui me rappellent mon séjour au canada
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Ras, site claire et répond à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Commande toujours conforme et le petit mot sur le carton tellement agréable.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Parfait Merci...................................
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