Avis clients de Kanata

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 4 982 avis publiés
5 4 410 89% 4 392 8% 3 95 2% 2 46 1% 1 39 1%

Résumé des avis

Les clients de la boutique en ligne Kanata apprécient particulièrement la qualité des produits, souvent décrits comme authentiques et conformes à ceux trouvés au Canada, notamment les bières et les confitures. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant l’efficacité du traitement des commandes et l'expédition rapide, souvent en parfait état grâce à un emballage soigné. Le service client se distingue par sa réactivité et son accueil chaleureux, offrant une bonne relation avec les clients qui se sentent écoutés et soutenus.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
site facile a utiliser, beaucoup de choix, service client très pro et agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Reçu très rapidement. Très bien emballé avec un petit message très gentil à l'intérieur. Un vrai plaisir de commander chez vous, je recommande ️
Réponse de Kanata
C'est très gentil. Je transmets votre message chaleureux à toute l'équipe. Bonne journée. Emilie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Le site embellie avec les années...
Réponse de Kanata
Merci pour ce retour et votre avis sur l'évolution du site internet. Nous nous essayons de faire des jolies photos pour mettre en valeur les produits. Je transmets à Louise notre photographe amateur et à toute l'équipe de Kanata ( qui adore jouer les mannequins). Passez une bonne journée. Emilie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Commande très facile à faire, livraison rapide, toujours un petit mot sympatique
Réponse de Kanata
Je transmets à toute l'équipe qui sera ravie de vous savoir satisfait. ( surtout les préparateurs de commandes, qui adorent écrire et dessiner) Passez une bonne fin de journée. Emilie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Commande très facile, livraison très rapide, bouteilles bien conditionnées
Réponse de Kanata
Merci Claudine, Nous portons beaucoup d'attention aux emballages, qui sont tous recyclés et recyclables. A très bientôt. Emilie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Tout aurait été parfait si il ne manquait pas des informations importantes... Comme sur les terrines de bison. Qui ne sont pas faites au Canada mais en France... Petite déception à la livraison. Mise à part ce petit désagrément, les terrines sont excellentes et les vins aussi
Réponse de Kanata
Bonjour Fabien, nous sommes désolées de savoir que notre indication sur l'origine des terrines de bison n'était pas assez lisible. En effet, les bisons sont élevés dans la région du Poitou et les terrines y sont fabriquées. Nous allons mieux préciser les choses. Je me tiens à votre disposition. Emilie de Kanata
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Livraison très rapide et très bien emballée
Réponse de Kanata
⭐⭐⭐⭐⭐ merci pour vos étoiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Excellent site
Réponse de Kanata
Merci Sylvie ⭐⭐⭐⭐⭐
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Livraison rapide , gentillesse des personnes chez Kanata
Réponse de Kanata
Merci Simone. Je transmets votre message à toute l'équipe. Ca nous fait très plaisir. Bonne journée. Emilie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Mon père était ravi et a trouvé les produits bons.
Réponse de Kanata
Merci Constance! Bonne fête à votre papa!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Cadeau offert pour la fête des pères
Il a adoré
Merci beaucoup
Je recommande à 100 %
Réponse de Kanata
Nous sommes très heureses de savoir que votre papa a aimé votre cadeau! merci Emmeline pour votre message chaleureux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
livraison rapide
Réponse de Kanata
Merci pour vos étoiles Cécile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Parfait. Je recommande
Réponse de Kanata
Merci Laure!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Bons produits, manque juste la possibilité d'importer du miel de trèfle...
Réponse de Kanata
Bonjour Pierre. Merci pour votre message. C'est en effet très difficile d'importer du miel. Peut etre un jour. Passez une agréable fin de journée Emilie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Bons produits originaux et bon service, prix un peu chers mais ça vient de loin ^^
Réponse de Kanata
Merci Thibault pour votre message. Nous essayons de garder des tarifs raisonnables mais c'est en effet le contexte nous rend la chose plus difficile... Passez une bonne soirée. Emilie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
5 Star
Réponse de Kanata
So Good! Thanks!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Emballage sérieux. Délais respectés. Point de livraison parfait. Bon fonctionnement du site de commande.
Réponse de Kanata
Toute l'équipe de Kanata vous remercie pour votre message de satisfaction. Passez une bonne soirée. Emilie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
navigation sur le site: c'est simple et clair , les articles sont rangés sous différentes rubriques donc il est possible de les trouver par plusieurs entrées, c'est pratique; livraison cool, en temps prevu, avec petit message personnalise à l'interieur, merci!
Réponse de Kanata
Merci pour votre message. N'hésitez pas à nous préciser vos attentes pour nous aider à mieux viser les étoiles ⭐️ . Au plaisir de vous lire. Emilie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Rien à dire le site est super la livraison impeccable. Très satisfait.
Réponse de Kanata
Merci pour votre message sympathique!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Livraison rapide et dans les délais annoncés
Réponse de Kanata
Je transmets votre satisfaction à toute l'équipe et surtout aux préparateurs de commandes. Ils sont au top pour expédier rapidement les commandes. Bonne journée. Emilie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Site sérieux, personnes sympathiques, délicieux produits.
Réponse de Kanata
Merci pour votre message chaleureux! nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé satisfaction. Au plaisir de vous préparer une nouvelle commande. Bonne journée. Emilie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Bonne présentation, navigation intuitive
Réponse de Kanata
Merci Brigitte pour vos étoiles qui boostent toute l'équipe Kanata. Passez une agréable journée. Emilie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Gateaux toujours aussi délicats et très bons.
Le paquet est trop petit......
Réponse de Kanata
ha oui! Moi aussi je craque devant une boite de biscuit à l'érable.... Merci Patrick pour votre message. Bonne journée. Emilie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Très satisfait comme d'habitude
Réponse de Kanata
5 étoiles! je les transmets à toute l'équipe Kanata. Merci Stéphane pour votre soutient!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Satisfaisant
Réponse de Kanata
Merci pour votre message. N'hésitez pas à nous préciser vos attentes pour nous aider à mieux viser les 5 étoiles. Au plaisir de vous lire. Emilie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Site clair et bien structuré
Réponse de Kanata
Merci Eric pour vos étoiles qui nous font toujours très plaisir! Bonne journée. Emilie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Très bon service , livraison plus que rapide , c’était un cadeau pour la fête des pères étant à l’étranger je ne savais pas trop les délais et donc hyper rapide arrive même en avance je suis très satisfaite un gros bravo
Réponse de Kanata
Merci Aurélie pour votre commentaire sympathique. Toute l équipe était mobilisée pour expédier vos cadeaux pour qu'ils arrivent pour la fête des pères. Alors c'est toujours un plaisir de savoir que cela c est parfaitement passé. Passez une bon été. MERCI! Emilie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Toujours satisfait de notre commande. Nos produits habituels sont toujours aussi bons et on adore découvrir de nouveaux produits différents à chaque commande même si pour le moment on a pas encore goûté tout les petits nouveaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Super site, au TOP !
Et en plus, il y a souvent des nouveautés !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Produit bien reçu et très bien emballé. Le petit mot sur le carton fait très plaisir au moment de l'ouverture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Très bon service, emballages soignés et produits bien protégés. Merci pour le petit mot :)
Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
bien
Réponse de Kanata
Merci pour votre message Jean Philippe. N'hesitez pas à nous préciser vos attentes pour nous aider à mieux viser les étoiles ⭐️ . Au plaisir de vous lire. Emilie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Que dire sinon que tout est parfait comme d'habitude, et toujours le petit dessin de caribou qui apporte un sourire à l'ouverture du paquet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Rien à critiquer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Toujours satisfaite de mes commandes chez Kanata, des coffrets cadeaux qui font plaisir à tous mes proches
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Un site avec un large choix de produits. L'équipe de Kanata répond rapidement au téléphone et est de bons conseils.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Commande parfaite, rapide. J'ai adoré le petit mot avec le dessin. Je n'hésiterai pas à recommander chez Kanata !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Livraison rapide , bon emballage , frais de livraison correcte . Je repasserai d'autres commandes !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Toujours au top !
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