Les clients de la boutique en ligne Kanata apprécient particulièrement la qualité des produits, souvent décrits comme authentiques et conformes à ceux trouvés au Canada, notamment les bières et les confitures. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant l’efficacité du traitement des commandes et l'expédition rapide, souvent en parfait état grâce à un emballage soigné. Le service client se distingue par sa réactivité et son accueil chaleureux, offrant une bonne relation avec les clients qui se sentent écoutés et soutenus.
Très satisfaite de mon expérience chez Kanata
Passer plusieurs commandes sans soucis
F
fabien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Envoi rapide et soigné
R
ROBERT R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Je parlais du délai de livraison qui avait eu la mention de "retardé" sur le suivi
G
Geoffrey D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Parfait
S
Serge D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Très satisfait des produits reçus et ce depuis plusieurs années.
R
Raphaël V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Au top commande expédiée très rapidement avec emballage soigné et même un petit mot sympa d Emilie sur le carton
Y
Yves M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Transaction parfaite et rapide. Emballage soigné. Merci !
B
bruno S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Livraison rapide, bien emballé
F
Frédérique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
contente de mon achat, rapide.
J
Jpaul H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Ras c'est parfait
J
Jean Yves P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
La navigation était simple sur le site et je savais ce que je voulais. Je regrette que vous proposiez un code promo pour la livraison pour finalement nous annoncer lors de la facturation qu'il faille régler le transport plus ou moins cher selon le mode de livraison. Ce qui cache en fait très certainement des droits de douane, le produit venant du Canada. Et ça j'aurais été prêt à l'entendre. C'est le seul bémol, d'où la note de 3 étoiles
Réponse de Kanata
Bonjour, Merci pour votre retour. Je me permets de revenir vers vous concernant les frais de port. Pour information, l'offre de la livraison gratuite (point relais) est applicable si vous avez pour 100€ d'achat. De plus, nous importons les produits du Canada en France et nous faisons toutes nos expéditions depuis notre entrepôt en Bretagne. Je reste à votre disposition, Bien cordialement. L’équipe kanata
C
Catherine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
J’ai reçu une double commande ! Et double facture. Bien sûr.
Faites attention !
C
corinne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
parfait comme toujours
L
loic E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Super reactif sur rupture de stock
B
Brigitte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Bonne présentation des divers produits.
C
Christophe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Petit problème sur le contenu du colis ....très rapidement réglé par le SAV de Kanata
Bouteilles très bien emballe rien à redire...
Vous pouvez commandé sans crainte
A
Audrey G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Parfait, envoi rapide et soigné. Offert pour l’anniversaire de mon conjoint, il connaissait le whisky au sirop d’érable classique, ce coffret avec le 7 ans d’âge et la crème de whisky est un plaisir, dégustation faite à l’ouverture du cadeau, il est ravie !
M
Michèle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Produit excellent et livraison au top
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Toujours satisfait de Kanata,
J
Judith B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
RIEN A SIGNALER
E
Eric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Comme d'habitude, expédition rapide, produits arrivés en bon état.
Parfait
P
Pascal S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Top merci
M
Marta V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Tres bien
A
Andre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
excellente livraison et tout était en bon état
G
Gaelle F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Les produits sont toujours top, et la commande est vite passée et plutôt vite livrée. Petit bémol sur les canne de sirop d'érable qui étaient très bosselées sans que le colis le soit : ce n'est donc pas la faute au livreur, elles semblent avoir été conditionnées bosselées.
Néanmoins, ça n'a pas entamé le contenant, donc c'est correct
B
BRUNO M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
excellents produits de qualité, reçus rapidement et emballage de qualité, à recommander vivement.
V
Valérie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Les produits sont excellents, ainsi que le service et les délais de livraison
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Emballage de qualité. Envoi rapide.
J
Jean Yves D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
tres bon prodiuts et livraison bien expedier
A
Axel X.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Rapide te livraison propre
D
David R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Très rapide
S
Sabine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Envoi rapide produits sylpas
L
lionel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Très bon site, livraison rapide et sûr,
Je recommande très fortement.
R
ROBERT R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
rien à redire, en particulier le délai de livraison excessivement court ; bravo !!!
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Rien à reprocher comme d'habitude
L
laurent W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
toujours aussi impeccable
J
Jean-Luc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Commande conforme, livrée dans les temps dans un emballage adéquat.
M
MAud et Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Produits de qualité
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.