Avis clients de Kanata

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 4 982 avis publiés
5 4 410 89% 4 392 8% 3 95 2% 2 46 1% 1 39 1%

Résumé des avis

Les clients de la boutique en ligne Kanata apprécient particulièrement la qualité des produits, souvent décrits comme authentiques et conformes à ceux trouvés au Canada, notamment les bières et les confitures. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant l’efficacité du traitement des commandes et l'expédition rapide, souvent en parfait état grâce à un emballage soigné. Le service client se distingue par sa réactivité et son accueil chaleureux, offrant une bonne relation avec les clients qui se sentent écoutés et soutenus.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Parfait
Réponse de Kanata
Merci Sylvain Bonne Année 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Mon fils destinataire du colis et moi-même sommes très contents de la livraison qui s'est effectuée en temps et le suivi très fiable surtout quand on est sur un autre continent c'est rassurant.
Réponse de Kanata
Merci pour votre retour Chantal Bonne Année 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Simple de commander, large choix, envoi rapide et parfaitement emballé.
Je recommande.
Surtout qu'ils ont un sirop d'érable bio de chez Martinette qui est vraiment top !
Réponse de Kanata
Merci pour votre sympathique message Nicolas Bonne Année 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Très bon produit , livraison rapide . Rhum chocolat bon mais un verre suffit car devient vite écoeurant. Le Rhum banane pas encore goûté.
Réponse de Kanata
Merci pour votre retour Patrick On est aussi amateur de Rhum chez Kanata, une grande sélection bretonne et canadienne. Bonne Année 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Site clair et facile à consulter
Réponse de Kanata
Merci Patrice Bonne Année et Meilleurs Vœux 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Colis toujours bien protégé et emballé
Réponse de Kanata
Merci Nadine Bonne Année 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Livraison rapide, cadeau que je me suis offert à moi-même avec un petit mot à mon attention qui a été inscrit sur une jolie carte postale avec un beau panorama. Petite surprise en ouvrant le colis, un dessin avec un petit mot pour la bonne année inscrits sous le couvercle, super sympa. Première commande, mais peut être pas la dernière...
Réponse de Kanata
Merci pour votre retour sympathique Marylise On adore vous transmettre un peu de notre bonne humeur ! Au plaisir de vous revoir, Bonne Année et Meilleurs Vœux 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Envoi et réception dans les temps. Poutine adéquate avec nos attentes ! On s'est régalé. On attend l'occasion de faire venir nos amis, pour commander à nouveau. Merci
Réponse de Kanata
Merci pour votre retour David Bonne année et Meilleurs Vœux 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
tres bien
Réponse de Kanata
Merci Marie Dominique Bonne Année 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Une commande pour faire un cadeau surprise à notre grand oncle de l'autre côté de l'atlantique. Cela a été réussi !
Réponse de Kanata
Merci Julie Nous sommes le point relais du Canada en France Bonne Année 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Tres bien.
Réponse de Kanata
Merci Kevin Bonne Année 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Le site est pratique;m, on y retrouve facilement les produits.
La qualité des produits reçus est à la hauteur des attentes
Belle découverte !!
Réponse de Kanata
Merci pour votre message sympathique Jean-Baptiste Bonne Année 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Site bien fait , navigation aisée et toujours beaucoup de choix
Réponse de Kanata
Merci Malik Bonne Année 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
merci
Réponse de Kanata
Bonne Année et Meilleurs Vœux 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Emballage au top avec un petit mot à l'interieur à l'occasion des fêtes, produit apprécié, nous en avons donc racheté un !
Réponse de Kanata
Merci pour votre retour Chloé Au plaisir de vous avoir fait découvrir des produits canadiens et délicieux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Très satisfaite par rapidité de livraison, bien emballé dans poche isotherme et produit frais. Dommage qu'il faille le manger dans les 3 jours et seul hic c'est que pour offrir c'est préférable de ne pas mettre la facture dans le colis.
Réponse de Kanata
Merci pour votre retour Audrey Je comprends, comme indiqué sur la fiche article, le fromage Shouik-shouik est congelé au départ de notre atelier et est à consommer dans les 3/4 jours suivant l'expédition (date de consommation indiquée sur l'emballage). Bonne Année et Meilleurs Vœux 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
le service client est parfait ainsi que les produits commandés.
Je recommande!
Réponse de Kanata
Nous faisons tout pour vous satisfaire, merci Anne-Sophie Bonne Année 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Bonne présentation des produits sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
En pleine période de fêtes de fin d'année commande envoyée et reçue très rapidement (2jours). Un petit message de Julien sur le colis...super sympa d'avoir pris le temps de le faire
Vraiment très contente et les produits sont top. Arrives dans un emballage parfait et sans casse.
Je recommande que ce soit le site où les produits.
Merci à toute l'équipe et Bonne Année 2023 à Vous 🥂
Réponse de Kanata
Merci pour votre message sympathique et encourageant Chrystelle. Je transmets votre satisfaction à toute l'équipe et à Julien. Bonne Année et Meilleurs Vœux 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Produits de qualité Super délicieux, bravo à toutes l'équipe, livraison rapide
Mes meilleurs vœux à tous
Réponse de Kanata
Merci pour votre retour Philippe Je transmets le message à toute l'équipe Bonne Année et Meilleurs Vœux 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Site assez fluide.
Réponse de Kanata
Merci de votre retour Mia Bonne Année 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Commande passée très peu de temps avant Noël. Livré sous 24h. Parfait!
Le petit plus: la carte éditée avec le petit mot que j 'avais laissé (c'était un cadeau). Je ne connaissais pas ce site avant cette première commande mais je le recommande aux amateurs de bons whiskys
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Du choix des produits jusqu’à la livraison tout est très bien
Réponse de Kanata
Merci pour votre retour Bonne Année 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Rien à redire, les produits sont délicieux. En tant que québécoise vivant en France, je retrouve l'authenticité des produits que je connaissais autrefois. Je recommande !
Réponse de Kanata
Merci Gabrielle Nous sommes le pont relais du Canada en France ! Bonne Année 2023
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Cela fait 2 fois que je commande et sa fait 2 fois qu'on me change 1 article sans m'en informé et que j'ai payé!!
J'ai envoyé 2 mails de réclamations sur le site dernièrement et aucune réponse.
J'attends toujours la plaque Métal moose on The loose à ce jour car jamais reçu et j'ai payé.C'est un cadeau de Noel!!!
A ma 1ere commande, c'est un flint ambré, que je n'ai jamais reçu!!!
Une cliente pas satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Très satisfaite des produits et du service . Merci
Réponse de Kanata
Merci à vous Marie Christine Bonne Année 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Je voulais d'abord commande un autres pac, tigidou, mais a chaque fois que je cliquais dessus ça ne l'ouvrais pas. C'est seulement 2 jours plus tard qu'il a été note "disponible prochainement"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Site sérieux et très rapide 48h parfait
Je recommanderais d’autres produits
Réponse de Kanata
Merci pour votre retour Christophe Bonne Année et Meilleurs Vœux 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Super, très très satisfaite
Réponse de Kanata
Merci Aurélie Bonne Année 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
NONNNNN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Envoi rapide et bien protégé
Réponse de Kanata
Merci pour votre retour Herve Bonne Année et Meilleurs Vœux 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Tout est parfait de la commande à la livraison ! Avec un petit clin d'oeil artistique apprécié ;)
Réponse de Kanata
En effet, nous ne sommes pas tous hyper doués en dessin, mais nous avons le don de vous faire sourire ! Bonne Année 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
J’aime Kanata car quand je veux envoyer des produits québécois à ma famille, les amis, ce site est pratique et bien fourni et la livraison est rapide
Réponse de Kanata
Merci pour votre message sympathique Jessica Bonne Année et Meilleurs Vœux 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Site très bien
Réponse de Kanata
Merci pour votre retour Nicholas Bonne Année 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Très contente de ma commande , produits bien emballés, livraison rapide .
Merci pour vos dessins
Réponse de Kanata
Merci Simone Nous adorons faire des dessins pour vous transmettre un peu de notre bonne humeur Bonne Année et Meilleurs Vœux 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Avis mitigé.il faut dire que la livraison par Chronopost plombe la note étant donné qu.avec un retard de 96 heures j’ai de mande une annulation et un remboursement de ma commande à voir car non fait à ce jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Merci pour tout. J’ai apprécié votre dessin et la signature du colis. Je recommande a 200%
Ne changer rien. Bonne année à toute l’équipe. Cordialement. Michel
Réponse de Kanata
Merci Michel pour votre message sympathique et encourageant. Je le transmets à toute l'équipe. Passez une agréable année 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
nickel !
Réponse de Kanata
Merci Dominique !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Rapide, efficace et produits de qualité
Réponse de Kanata
Merci pour votre retour Alexandre Bonne Année et Meilleurs Vœux 2023 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Des produits toujours de très bonne qualité, livré bien emballé et avec un petit mot personnalisé
Super
Continuer comme ça
Réponse de Kanata
⭐⭐⭐⭐⭐Merci Nicholas pour votre message sympathique. Passez une agréable année 2023!
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