Avis clients de Kanata

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 4 982 avis publiés
5 4 410 89% 4 392 8% 3 95 2% 2 46 1% 1 39 1%

Résumé des avis

Les clients de la boutique en ligne Kanata apprécient particulièrement la qualité des produits, souvent décrits comme authentiques et conformes à ceux trouvés au Canada, notamment les bières et les confitures. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant l’efficacité du traitement des commandes et l'expédition rapide, souvent en parfait état grâce à un emballage soigné. Le service client se distingue par sa réactivité et son accueil chaleureux, offrant une bonne relation avec les clients qui se sentent écoutés et soutenus.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Satisfaite du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Livraison toujours conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Expédition rapide et produit conforme mais une bouteille arrivée vide, un choc sur le carton semble avoir dévisser la capsule et la bouteille s'est vidée. Manque de soin du transporteur donc.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Site innovant, intéressant mais dommage qu'une bouteille soit arrivée avec le jus qui coulait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
Rapide presci rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Le site est très bien. En revanche, Colissimo n'a même pas pris la peine de sonner chez moi et est allé déposer mon colis chez un voisin alors que j'étais chez moi lorsque le livreur est passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
Livraison rapide, conformément à ce qui est annoncé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
Trop chère les frais de port
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
Un produit en rupture de stock mais remboursement rapide. Deux erreurs de produits mais prise en charge rapide par le service client. J'ai été déçue de ne pas recevoir exactement ce que je voulais mais c'est compensé par l'efficacité du SAV.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
À part le fait que j'aimerai voir plus de produit canadien. J'ai reçu mon colis rapidement et très bien protégé. Merci et à bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2018
Site très correct
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2018
j,ai signalé déjà au téléphone un problème pour choisir le dépôt la carte n,est pas facile elle bloque autrement le site est simple d accès et le contact téléphonique était correct ce qui m'a permis de commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2018
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2018
serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2018
Très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
Lisible
Facile à naviguer
Classique mais fonctionne
Envoi très rapide et toujours soigné
Nickel comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2018
Appréciable réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
très bon contact - malgré un petit incident de connexion par e-mail -toujours pas réglé -
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
aucub commentaire à aire. je m'adapte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
Bon produit mais un peu cher. Il y a un temps trop long sans nouvelle entre la commande et la première notification indiquant commande en préparation. Voilà pourquoi je mets 4*.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Les biscuits sont excellents et conformes à mon attente. Toutefois, et malgré l'enveloppement des paquets de biscuits (papier bulle + papier), il y avait des biscuits cassés dans chaque paquet et encore plus sur celui du dessus. Je pense que c'est un problème lié sans doute au transport?
Pour le reste, rien à redire, le colis est arrivé rapidement( moins de 48 heures).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
site agreable et envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2018
Obligé de relancer le site pour obtenir ma commande, l'un de mes mails s'était glissé dans les spams, une semaine d'attente. Colis finalement récupéré bien emballé et sans oubli.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
Il y a souvent des ruptures de stock, c'est mon seul reproche pour tout le reste, c'est super.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2018
Passable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
rien à redire à ce niveau là
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
Conforme à ce qui était prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
Livraison rapide plus tôt que prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Un peu déçue par le contenant , qui diminuent je trouve
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
J'adore cette tisane mais les frais de port sont un véritable frein à l'achat, surtout quand il s'agit de petites commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
Colis préparé avec soin. Tous les produits sont emballés avec du film à bulles pour les protéger. Celà m'a conforté du sérieux de l'entreprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
Le site est très bien fait et offre un grand choix;Je regrette de ne pas y trouver du miel de bleuet comme j'en achète lorsque je me rends au Québec.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2018
Bon site pour trouver des produits canadien. A prix raisonnable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2018
très bonne et elle se conserve très au réfrigérateur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
Le bordereau de Chronopost a été mal rempli. La vendeuse du relais colis a eu du mal à retrouver le colis dans son magasin mais tout est bien qui finit bien je suis satisfaite de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2018
C'est appréciable de pouvoir acheter des produits québécois livrés rapidement.
L'emballage est bien conçu pour des produits fragiles (bouteilles en verre)
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