Avis clients de Kanata

Simple, très agréable, il y a quasi toujours quelqu'un en ligne si besoin d'un conseil ou si j'ai une question.... Parfait

Facile à utiliser, les produits sont classés, le site est hyper agréable. Bravo

Un vaste choix de produits, une équipe agréable et efficace

Je reviendrais :)

C'était parfait, le site est facile d'utilisation et la commande arrive conforme dans les temps, merci beaucoup !

Service client irréprochable

Toujours aussi satisfaite

Bon site qui permet de profiter de produits canadiens. J'attends l'arrivée des confitures de bleuets avec impatience

Deuxième livraison, et elle est arrivée en très peu de temps (quelques jours) malgré la période ! Mes parents seront ravis d’apprécier des bons produits québécois grace à vous ! Merci !

Merci ! Vous nous avez permis d’être ensemble malgré tout

Correct

tres satisfait de ma commande !

Livraison très rapide, produits bien emballés et d’excellente qualité

Très clair, navigation facile

Tout s'est bien passé, sauf la livraison qui a tardé : la faute à la forte période d'activité pour colissimo sans doutes.

Très satisfait de ma commande. Livraison rapide, contenu emballé soigneusement, excellents produits.... Rien de redire! :-)

Commande envoyée dans les délais. Emballage soigné et respectueux. Prise en charge si défaut de transport signalée sur étiquette.

Expédition très rapide, emballage pro et pour ce que j ai pu goûter à ce jour, de bons produits.
Accueil téléphonique chaleureux.....
Merci et certainement à bientôt.

Envoi impeccable et produits de qualité comme toujours.

Tout était parfait, merci! Et la note personnalisée a fait très plaisir à celui qui a reçu le coffret comme cadeau d’anniversaire - merci à Laure pour la note sur le carton! Cela fait plusieurs années que je commande sur Kanata pour des cadeaux, et c’est de mieux en mieux (niveau navigation sur le site et offre de coffrets cadeaux, qui a grandi depuis l’année dernière). Je reviendrai vers vous dans le futur c’est certain!

Diligence et qualité de l’emballage

Parfait

Commande, rapide et efficace.
Emballage soigné, avec un petit mot perso sur le carton bien agréable.
Livraison rapide sans soucis.

Super site

Bons produits. Choix varié

Super

Les coffrets de Noël sont génials

je savais ce que je cherchais, je l'ai trouvé facilement

Service très rapide.

Navigation facile sur le site, envoi exprès et super bien emballé, et en plus, un "joyeux Noël" écrit à la main dans le carton. A très vite pour une prochaine commande!

Livraison rapide sous 48 heures et très pro, merci pour le petit mot de Noël.
Produits de qualité je recommande

Merci à Sam pour la préparation du colis et du petit mot chaleureux à notre attention. Joyeuses fêtes à toute l'équipe

Je commande depuis l'année dernier et j'ai eu un magnifique souvenir, la présentation dans un coffret en osier, des petit paquet avec des chiffres il ressemblai vraiment a un calendrier de l'avent. J'avais tellement aimée que j'ai acheter un second coffret pour ma sœur qui ce trouve a l'autre bout de la France, il y a juste la carte avec le message qui était a peaufinée, si non le sirop d'érable est de bonne qualité et dans l'ensemble je n'ai pas été déçue du contenu. Et cette année j'ai commandée les yeux fermée pour moi et ma sœur. Quelle déception quand j'ai vue le coli, la description de l'annonce est la même que l'année dernière et le même tarif. Pas de coffret en osier juste un simple carton banale rien de plus, pas de chiffre sur les petits paquet et certain cadeau très déçu surtout celui qui coute 4$50, avoir 3 fois le caramel d'erable, j'aurais préfère des carte postal ou un grand poster. J'ai appelez le service après vente car par email il ne répondait pas, j'ai signale mon mécontentement et ma déception surtout pour le second coli qui est le un cadeaux que j'offre a ma sœur. La personne que j'ai eu au téléphone qui a un peux compris mon désarroi. Je l'aurait dit d'enlever le mot coffret, en période de fête un coffret est une jolie boîte pas un simple carton ce qui a été rectifier sur le site, mais je n'ai pas du tout apprécier ses qu'on me dit: "je vous rappelle pour voir ce qu'on peux faire", pour finalement ne jamais vous rappelez et vous passé pour une idiote a les rappelez encore une fois, pour m'entendre dire qu'il n'avait pas de coffret pour remplacer et même de faire un geste commercial alors j'ai acheté 2 colis donc merci de comprendre ma note a vous d'essayez de regagnez ma confiance. Je vous souhaite de bonne fête a vous et votre équipe

Parfait pour une première commande

Produit soigneusement emballé, livraison rapide.

Les bouteilles très bien emballer, et le petit mot personnalisé sympathique. Par contre en ce qui concerne les biscuits dommage, ils sont tout écraser. Le rapport Qualité/prix est plus que correct, je repasserai surement commande avec vous.

parfait en tous points!

Parfait

très agréablement surpris ls petits coeur en bois sont d'une beauté

Super sympa !