Avis clients de Kanata

Bonjour
Le colis est arrivé beaucoup trop tard ; le lieu de livraison a changé ; et la poche de froid n'a pas tenu la température souhaitée à la livraison (en plus il s'agit d'un produit décongelé)
je demande le remboursement
merci

Produits de qualité

Navigation aisée large choix sauf quelques ruptures et le fait de devoir commander des bières par 6 unités

Commande non reçue. Service client lamentable. Le personnel ne fait que mentir. Aucun respect du client.
Obliger de s'énerver pour obtenir la promesse d'un hypothétique remboursement.
Entreprise lamentable, à éviter.

Site bien fait avec un large choix de produits

Le site Kanata n'est pas en cause dans mes avis, je le trouve, au contraire, très bien

Produit canadien parfait

parfait; trèe réactif et très rapide. Chapeau bas messieurs-dames

Je ne mets que bien même si tout était très bien comme d'habitude à l'exception du Coffret Cadeau - Bonne fête Papa
Désolé, mais la quantité de chaque produit est "ridicule" (surement précisée mais on ne s'attend pas à ça quand même …).
Ne peut convenir qu'à des papas célibataires ou veufs et au régime, tout juste à peine pour 1 personne.
Me fait penser aux tout petits pots de confiture dans les hôtels au petit dej.
C'est une amie a qui j'ai fait découvrir Kanata, qui me l'avait commandé pour son père : je ne lui ai pas fait payer tellement j'étais gêné …
Mais je répète : tout le reste était TOP comme d'habitude.
Fini les coffrets pour mes amis …
Je les ferai directement ;-) comme ça les tailles des produits seront "adaptées"

C'est un service très décevant. J'ai payé trois bouteilles de whisky et ils ont débité ma carte de crédit. Je n'ai reçu aucun e-mail et je n'ai pas reçu le whisky non plus. Je n'ai aucune idée de ce qui se passe.

Les produits sont bons mais j'ai rencontré un petit souci pour les biscuits feuille d'érable. Un effet, ils sont tous cassés et pas du tout croustillants comme à l'accoutumée. Il semblerait que ce sont de vieilles boites de biscuits retrouvés dans un rayon.... Dommage! Je suis assez déçu de ce constat.

Pas le goût du vrai fromage poutine quoi, la sauce beaucoup trop salé

Je savais ce que je voulais et je l’ai trouvé sans problème

Bon choix de whiskys canadiens : ce qui m'a permis de participer au boycott de Jack Daniel's.
Si ma commande a été rapidement enregistrée, l'expédition par contre s'est un peu attendre et ma gourmandise en a souffert

Satisfait

Produit conforme à mes espérances.
Frais de livraison un peu trop élevés.

Parfait

excellent mais il manquait la moitee du fromage sur la derriere commande

Trés bien, Bonne variété de produits.

Certains items intéressants n'étaient plus en stock. Mais sinon très bien.

The product was stale and not edible.

Excellente presentation

Les produits sont de qualité, et semblables à la publication sur le site.

À part le retard , tout s’est très bien déroulé .

J'ai eu un peu de mal pour trouver mon infusion.

Dommage pas d emballage cadeau comme prevu

Livraison rapide, colis bien solide, site internet clair et facile en navigation

Un des paquets était un peu cabossé sinon c’était très bien . J’ai été très touchée par le petit mot gentil qui était écrit au gros feutre sur le carton. Un grand merci.

Très bien et bons produits.

Service efficace et personnalisé

Pdoruits trés bas de gamme et prix trop élevé.

Agréable et facile

Livraison rapide

Livraison rapide. Produits bien emballés.

Pour le site Kanata, très bien, rien à dire, très aimable et très professionnel.

Surprise de ne pas avoir de facture

Livraison conforme sauf cadeau de bienvenue manquant.

Service client efficace et un envoi rapide et conforme à la commande.

Livraison rapide comme d'habitude, site web bien structuré

Bien arrivé et en bin état !