Français 
A
Note : 5 sur 5
Site agréable, clair. Commande arrivée rapidement et bien emballée.
Avis clients de Kanata
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 4 982 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de la boutique en ligne Kanata apprécient particulièrement la qualité des produits, souvent décrits comme authentiques et conformes à ceux trouvés au Canada, notamment les bières et les confitures. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant l’efficacité du traitement des commandes et l'expédition rapide, souvent en parfait état grâce à un emballage soigné. Le service client se distingue par sa réactivité et son accueil chaleureux, offrant une bonne relation avec les clients qui se sentent écoutés et soutenus.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Les produits commander sont de bonne qualité et la livraison et parfaite merci
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la promesse du site: des produits Canadien à un prix abordable. +Livraison super rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bien emballé, produits conforment à la description, je recommande FORTEMENT!
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon produits! Ne pouvant pas envoyez de colis depuis le Quebec vu le prix c est pour moi le meilleur moyen de faire découvrir les produits type Québécois ! Dommage qu il n y a pas de linge Mais je le recommande fortement
A
Note : 5 sur 5
J'avais déjà commandé chez Kanata auparavant. Cette fois-ci, le colis a été endommagé par le transporteur. Kanata m'a réexpédié la commande dans sa totalité. Je salue la qualité et la rapidité du service apporté. En plus, leurs produits sont excellents.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produits très bien protégés !
A
Note : 5 sur 5
Très bien, site clair la livraison est rapide avec le point relais tres pratique.
A
Note : 5 sur 5
Très intuitif
A
Note : 5 sur 5
très soigneux rapide a faire connaitre
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide produit comme dans la description pas de soucis donc impeccable.
A
Note : 4 sur 5
point positif : la possibilité d'avoir des produits canadien directement à la maison sous 24 à 48 h
point négatif : comme tous les intermédiaires Kanata se prend une marge sur les produits, donc ils sont forcements beaucoup plus cher au final que si on les achètent sur place... mais bon... c'est le jeu...
point négatif : comme tous les intermédiaires Kanata se prend une marge sur les produits, donc ils sont forcements beaucoup plus cher au final que si on les achètent sur place... mais bon... c'est le jeu...
Réponse de Kanata
Bonjour et merci pour votre avis !
Nous sommes heureux de votre point positif et souhaitons simplement "modérer" votre avis négatif. Il faut savoir qu'importer des produits du Canada par conteneur, comme nous le faisons, est soumis à des taxes et droits de douane de la part de l'état Français / Union Européenne. Ces taxes sont parfois jusqu'à 30% sur certains produits et c'est principalement cela qui fait augmenter les tarifications... Pour autant, nous avons la chance d'avoir des volumes très conséquents, ce qui nous permet de disposer globalement des mêmes tarifications que les producteurs directement au Canada (comme en France, vous trouverez des prix très différents en fonction de telle ou telle qualité sur un même produit, cela est valable pour les produits que nous importons qui sont très majoritairement 1/ de petits producteurs et 2/ de très haute qualité).
Encore merci, très belle dégustation et à bientôt ! :)
L'équipe Kanata.
Nous sommes heureux de votre point positif et souhaitons simplement "modérer" votre avis négatif. Il faut savoir qu'importer des produits du Canada par conteneur, comme nous le faisons, est soumis à des taxes et droits de douane de la part de l'état Français / Union Européenne. Ces taxes sont parfois jusqu'à 30% sur certains produits et c'est principalement cela qui fait augmenter les tarifications... Pour autant, nous avons la chance d'avoir des volumes très conséquents, ce qui nous permet de disposer globalement des mêmes tarifications que les producteurs directement au Canada (comme en France, vous trouverez des prix très différents en fonction de telle ou telle qualité sur un même produit, cela est valable pour les produits que nous importons qui sont très majoritairement 1/ de petits producteurs et 2/ de très haute qualité).
Encore merci, très belle dégustation et à bientôt ! :)
L'équipe Kanata.
A
Note : 5 sur 5
très bien , commande passée très facile et reçu très rapidement
A
Note : 5 sur 5
Muy fácil de usar y de realizar pedidos.
A
Note : 5 sur 5
Site ou on peut trouver des produits canadiens de très bonne qualité site simple et clair envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
très clair et de bons produits à disposition.
A
Note : 5 sur 5
je commande assez souvent et je suis jamais decu et pour une fois j ai vendeuse au telephone elle etait adorable !! ne lache rien vous etes au top et les prix accessible a bientot cordialement william
A
Note : 5 sur 5
L'expédition a été très rapide et la commande bien emballée (les bouteilles étaient parfaitement protégées), je suis tout à fait satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait, commande effectué le vendredi matin , réceptionnée samedi midi.
Plus rapide ,ce n'est pas possible, bravo
Plus rapide ,ce n'est pas possible, bravo
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 5 sur 5
Commande envoyée et reçu rapidement en bon état
A
Note : 5 sur 5
Très bon site. Produits de qualité et envoi rapide.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et de bonne qualité ! Merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Livraison conforme et très rapide. Ne changez rien.
A
Note : 5 sur 5
Livraison efficace et rapide
A
Note : 5 sur 5
La bière supérieure et la meilleure compagnie! Merci!
A
Note : 5 sur 5
bon site, produit de qualité, livraison rapide et soigner
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Excellent service et bouteilles bien emballées. Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
produits diversifiés, un peu plus onéreux qu'au canada lui même mais c'est de l'import!
A
Note : 5 sur 5
Je suis très heureux je recommanderais
A
Note : 5 sur 5
Trés bien et rapide
A
Note : 4 sur 5
Envoi conforme juste un peu plus long que prévu.
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme , rapide et très bien protégée. Efficacité du service informatique suite pb sur mon compte. Je recommande vivement KANATA
A
Note : 5 sur 5
Toujours très bien servi