Avis clients de KALU

9,6 /10

Basée sur 451 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, soulignant à plusieurs reprises l'excellence des vêtements et leur conformité avec les descriptions sur le site. La rapidité de livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant avoir reçu leurs commandes plus tôt que prévu, ce qui contribue à une expérience positive d'achat. En outre, le service client est décrit comme agréable et professionnel, avec des échanges par email appréciés pour leur efficacité.

Avis 1 et 2 étoiles

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Arnaud V.

Publié le 15/04/2025 à 08h32 suite à un achat du 04/04/2025

T-shirt bien reçu en taille L, mais il était précisé "Coupe ajustée". Or non seulement ce n'est pas le cas (la coup est large, limite informe), mais il est court en longueur. Le motif est conforme, mais je ne porterai pas ce t-shirt. D'autant plus que sur la manche se trouve un flocage Kalu Nissa, que ce n'était pas précisé et que je ne suis pas un panneau publicitaire ambulant.

Marie-Christine B.

Publié le 19/02/2025 à 16h27 suite à un achat du 07/02/2025

Colis Commande : ETWRDIOEC passée le 07/02/2025 08:32:26 Que je n'ai toujours pas reçu depuis la date de commande qui a été faite le 07/02/2025 J'attend des explications Merci Mme BESSONE Marie Christine

Jean-christophe P.

Publié le 05/03/2024 à 11h27 suite à un achat du 24/02/2024

Délai de livraison trop long !

Réponse de KALU Publiée le 20/03/2024

Bonjour, comme nous l'avions indiqué dans un message qui vous a été envoyé, ce n'était que passager et du à un déménagement d'entrepôt. Merci pour votre compréhension.

Bruno H.

Publié le 01/07/2023 à 10h47 suite à un achat du 20/06/2023

Super service👍 à l écoute j ai pu changer de taille et livraison top rapide et super produit je recommande 👏

Jessica A.

Publié le 10/05/2022 à 16h42 suite à un achat du 30/04/2022

La livraison rapide mais impossible d’avoir une réponse à mon e-mail pour un retour d’article.

Lionel B.

Publié le 15/06/2020 à 17h42 suite à un achat du 06/06/2020

Les masques reçus ne sont pas conformes aux normes En vigueur malheureusement, ils sont sympa mais ne servent à rien

Jean Louis P.

Publié le 24/12/2019 à 06h27 suite à un achat du 14/12/2019

les articles ont baissés en qualitée par rapport a mes premieres commandes dommage !!!!

renaud P.

Publié le 18/06/2018 à 17h16 suite à un achat du 03/06/2018

Je ne peux pas mettre plus d'une étoile pour l instant car j'ai effectué une commande le 03/06, elle m'aurait été livrée le 15/06 d'après le site de Kalu or nous sommes le 19/06 et je n'ai toujours rien reçu. Tout ceci est un peu long et pas très pro. En espérant que je reçoive rapidement mon colis.

Réponse de KALU Publiée le 20/06/2018

Bonjour,
Nous vous avons indiqué une erreur d'adresse sur le colis, il vous a été renvoyé comme convenu. Désolé pour cette erreur.