Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, notamment les bijoux qui sont souvent décrits comme magnifiques et conformes aux attentes. L'emballage est également très apprécié, avec des commentaires sur la présentation soignée et élégante des articles, ce qui ajoute une touche de luxe à l'expérience d'achat. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux avis mentionnant que les colis arrivent rapidement et en parfait état.
Ravie de ma commande. Très belle qualité. Équipe très professionnelle car ayant eu des soucis de fabrication ils ont réglé le problème rapidement afin de recevoir ma commande tout juste avant Noël. Merci encore
H
Hugues D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Très bon produit de qualité. Expédié proprement et dans les temps. J en suis très content et je la porte tous les jours. Alors que je n avais jamais porté de chaîne.
J
Jacques O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Impossible de vous joindre par téléphone
Réponse de Kalos-france
Bonjour cher Jacques,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu des difficultés à nous joindre par téléphone. Effectivement, les jours précédant Noël ont été particulièrement chargés pour notre petite équipe, ce qui a malheureusement entraîné quelques manquements dans notre disponibilité téléphonique. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce désagrément.
Nous espérons que vous avez pu obtenir toutes les réponses à vos questions par le biais de nos communications par courriel. Si vous avez encore des interrogations ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.
Passez une excellente journée,
Q
Quentin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Bijoux de très bonne qualité, j'attend demain d'offrir le collier à ma copine, et je suis impatient de m'en commander un pour moi même
M
Mélanie Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Super produits !
A
antoine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Beau produit, belles finitions. Très content de mon achat
B
Baptiste M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Commande reçue et conforme à la description sur le site. Service AV aux petits soins. Je recommande.
F
Fabienne C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Livraison repoussée car erreur d’orientation mais bien reçu en bon état ! Belle réactivité
A
Aurelie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Très satisfaite de mon achat qui je suis sûre fera son effet sous le sapin. L'attente en valait le coup ! L'écrin est très joli ! Super
F
FRANOISE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Beau produit. Bien reçu
R
Raphal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Sans problème, service après-vente de qualité
R
Romain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Livraison rapide, emballage soigné. Collier et étui de grande qualité. Bravo et merci pour tout.
N
Nada E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Livraison rapide, service client de qualité.
S
Sebastien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
conforme à mon attente
K
Kassandra M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Très bonne qualité du produit, va faire un heureux pour Noël. Livraison un peu longue (15 jours/3semaines).
Réponse de Kalos-france
Chère Kassandra,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur la qualité de notre produit et sommes ravis qu'il contribuera à un joyeux Noël.
Concernant le délai de livraison, nous tenons à vous présenter nos excuses pour l'attente un peu plus longue que d'habitude. En tant que petite équipe travaillant avec un joaillier local, nous avons récemment rencontré des défis liés à notre fonderie avant les fêtes, ce qui a temporairement ralenti notre production.
Habituellement, nos délais de livraison sont de 5 à 10 jours ouvrés. Nous travaillons activement à résoudre ces défis pour revenir à nos standards habituels.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.
Cordialement,
R
Romain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Expédition rapide, produit confortable et de qualité. Je recommanderai chez vous, vivement les nouvelles collections
M
MarieFranoise Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Livraison rapide, bijou bien emballé .
M
MICKAEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Produits d'excellentes qualités et service client impeccable.
A
Amandine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Très satisfaite, envoi rapide et bien emballé. Encore mieux en réel qu'en photo!
K
Karine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Qualité au rendez vous Livraison rapide Merci beaucoup
S
Stphanie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Délai de livraison trop long
Réponse de Kalos-france
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire concernant le délai de livraison. Nous comprenons que l'attente peut être frustrante.
Veuillez noter que notre fournisseur de couteaux, qui fournit également l'armée, peut parfois être confronté à des fluctuations de la demande, ce qui affecte directement nos délais de livraison. Nous nous efforçons cependant de maintenir un stock suffisant pour assurer une livraison rapide de nos commandes.
Nous faisons de notre mieux pour optimiser ces délais et nous vous remercions pour votre patience et compréhension.
Cordialement,
M
MANON G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Très beau produit
P
pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Bons produits
T
Thibaut C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Irréprochable, de la qualité de la pièce jusqu'au service client.
T
Thibault S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Belle ouvrage, très satisfait de mon achat et je recommande ce site pour la qualité de leurs produits de manière générale
F
Fabrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Très beau travail Chevalières magnifique 10/10
M
Myriam P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Le collier est est magnifique et le délai de livraison est très bien j'avais peur de pas recevoir avant Noël mais ils ont été très efficace, je vous remercie 😊
A
Aurlie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Service rapide belle qualité tout comme le pull que j’avais déjà commandée l’année dernière au top
J
Julien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Parfait.
P
Philippe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
-
N
Nolan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Top, entreprise engagée et SAV très réactif. Je recommande vivement !
A
Aziliz R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Top comme toujours
J
Joachim R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Un travail qui nous renvoie directement a l'âge d'or de la bijouterie française, chaque détail de la chevalière et d'une finesse impressionnante, merci à KALOS de prouver au monde que la France regorge encore de patriotes talentueux, mettant leurs services a contribution de l'art brut en ces temps sombres. Avec tous mon respect, Merci
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Commande prise en compte rapidement, produit de belle qualité, très beau rendu !
M
Michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
livraison rapide emballage soigné ; parfait !
J
jean michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Parfait
E
Eliott M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Qualité exceptionnelle!
V
Vanessa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Collier Clovis conforme au visuel du site: très satisfait!! A voir avec le temps en usage quotidien pour la qualité. Écrin magnifique et de qualité, vraiment parfait pour offrir. Livraison en 10 jrs ouvrés. Prochain achat déjà en vue :-)
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.