Français 
Q
Note : 5 sur 5
Bijoux de très bonne qualité, j'attend demain d'offrir le collier à ma copine, et je suis impatient de m'en commander un pour moi même
Avis clients de Kalos-france
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 297 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, notamment les bijoux qui sont souvent décrits comme magnifiques et conformes aux attentes. L'emballage est également très apprécié, avec des commentaires sur la présentation soignée et élégante des articles, ce qui ajoute une touche de luxe à l'expérience d'achat. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux avis mentionnant que les colis arrivent rapidement et en parfait état.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Super produits !
A
Note : 5 sur 5
Beau produit, belles finitions. Très content de mon achat
B
Note : 5 sur 5
Commande reçue et conforme à la description sur le site. Service AV aux petits soins. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat qui je suis sûre fera son effet sous le sapin. L'attente en valait le coup ! L'écrin est très joli ! Super
F
Note : 5 sur 5
Beau produit. Bien reçu
R
Note : 5 sur 5
Sans problème, service après-vente de qualité
R
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage soigné. Collier et étui de grande qualité. Bravo et merci pour tout.
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, service client de qualité.
S
Note : 5 sur 5
conforme à mon attente
K
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité du produit, va faire un heureux pour Noël. Livraison un peu longue (15 jours/3semaines).
Réponse de Kalos-france
Chère Kassandra,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur la qualité de notre produit et sommes ravis qu'il contribuera à un joyeux Noël.
Concernant le délai de livraison, nous tenons à vous présenter nos excuses pour l'attente un peu plus longue que d'habitude. En tant que petite équipe travaillant avec un joaillier local, nous avons récemment rencontré des défis liés à notre fonderie avant les fêtes, ce qui a temporairement ralenti notre production.
Habituellement, nos délais de livraison sont de 5 à 10 jours ouvrés. Nous travaillons activement à résoudre ces défis pour revenir à nos standards habituels.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.
Cordialement,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur la qualité de notre produit et sommes ravis qu'il contribuera à un joyeux Noël.
Concernant le délai de livraison, nous tenons à vous présenter nos excuses pour l'attente un peu plus longue que d'habitude. En tant que petite équipe travaillant avec un joaillier local, nous avons récemment rencontré des défis liés à notre fonderie avant les fêtes, ce qui a temporairement ralenti notre production.
Habituellement, nos délais de livraison sont de 5 à 10 jours ouvrés. Nous travaillons activement à résoudre ces défis pour revenir à nos standards habituels.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.
Cordialement,
R
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, produit confortable et de qualité. Je recommanderai chez vous, vivement les nouvelles collections
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bijou bien emballé .
M
Note : 5 sur 5
Produits d'excellentes qualités et service client impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, envoi rapide et bien emballé. Encore mieux en réel qu'en photo!
K
Note : 5 sur 5
Qualité au rendez vous Livraison rapide Merci beaucoup
S
Note : 4 sur 5
Délai de livraison trop long
Réponse de Kalos-france
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire concernant le délai de livraison. Nous comprenons que l'attente peut être frustrante.
Veuillez noter que notre fournisseur de couteaux, qui fournit également l'armée, peut parfois être confronté à des fluctuations de la demande, ce qui affecte directement nos délais de livraison. Nous nous efforçons cependant de maintenir un stock suffisant pour assurer une livraison rapide de nos commandes.
Nous faisons de notre mieux pour optimiser ces délais et nous vous remercions pour votre patience et compréhension.
Cordialement,
Nous vous remercions pour votre commentaire concernant le délai de livraison. Nous comprenons que l'attente peut être frustrante.
Veuillez noter que notre fournisseur de couteaux, qui fournit également l'armée, peut parfois être confronté à des fluctuations de la demande, ce qui affecte directement nos délais de livraison. Nous nous efforçons cependant de maintenir un stock suffisant pour assurer une livraison rapide de nos commandes.
Nous faisons de notre mieux pour optimiser ces délais et nous vous remercions pour votre patience et compréhension.
Cordialement,
M
Note : 4 sur 5
Très beau produit
P
Note : 5 sur 5
Bons produits
T
Note : 5 sur 5
Irréprochable, de la qualité de la pièce jusqu'au service client.
T
Note : 5 sur 5
Belle ouvrage, très satisfait de mon achat et je recommande ce site pour la qualité de leurs produits de manière générale
F
Note : 5 sur 5
Très beau travail Chevalières magnifique 10/10
M
Note : 5 sur 5
Le collier est est magnifique et le délai de livraison est très bien j'avais peur de pas recevoir avant Noël mais ils ont été très efficace, je vous remercie 😊
A
Note : 5 sur 5
Service rapide belle qualité tout comme le pull que j’avais déjà commandée l’année dernière au top
J
Note : 5 sur 5
Parfait.
P
Note : 5 sur 5
-
N
Note : 5 sur 5
Top, entreprise engagée et SAV très réactif. Je recommande vivement !
A
Note : 5 sur 5
Top comme toujours
J
Note : 5 sur 5
Un travail qui nous renvoie directement a l'âge d'or de la bijouterie française, chaque détail de la chevalière et d'une finesse impressionnante, merci à KALOS de prouver au monde que la France regorge encore de patriotes talentueux, mettant leurs services a contribution de l'art brut en ces temps sombres. Avec tous mon respect, Merci
N
Note : 5 sur 5
Commande prise en compte rapidement, produit de belle qualité, très beau rendu !
M
Note : 5 sur 5
livraison rapide emballage soigné ; parfait !
J
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 5 sur 5
Qualité exceptionnelle!
V
Note : 5 sur 5
Collier Clovis conforme au visuel du site: très satisfait!! A voir avec le temps en usage quotidien pour la qualité. Écrin magnifique et de qualité, vraiment parfait pour offrir. Livraison en 10 jrs ouvrés. Prochain achat déjà en vue :-)
O
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, conforme à la présentation. Je suis très satisfait de votre efficacité et de votre sérieux.
O
Note : 5 sur 5
Bijou de grande qualité, reçu dans les délais prévus. Je suis très satisfaite de mon achat.
J
Note : 5 sur 5
Produis de qualité, service sérieux
R
Note : 4 sur 5
Toujours autant satisfait des produits Kalos et des valeurs véhiculées. J'ai récemment acquis la chevalière or impériale et en suis satisfait. Petit bémol en revanche, comparé aux autres chevalières que j'ai pu prendre chez eux, celle-ci s'est vue rayée et marquée sur le dessous du doigt assez rapidement sans avoir rien fait de particulier (pas de travaux ou quoi que ce soit qui aurait mettre des coups sur la chevalière). Je reviendrais vers l'équipe si vraiment le problème s'accentue, mais globalement je suis très satisfait.
Réponse de Kalos-france
Cher Rodolphe,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos produits et que nos valeurs résonnent avec vous. Cependant, nous sommes préoccupés d'entendre que votre chevalière or impériale s'est rapidement rayée et marquée.
Ce que vous décrivez n'est pas conforme à nos standards de qualité. Bien que notre processus de fabrication utilise un système de fonte très précis, des irrégularités mineures peuvent parfois survenir.
Nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail en nous envoyant une photo du problème. Dès réception, nous nous engageons à expédier une nouvelle chevalière pour remédier à cette situation.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre entière disposition pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos produits et que nos valeurs résonnent avec vous. Cependant, nous sommes préoccupés d'entendre que votre chevalière or impériale s'est rapidement rayée et marquée.
Ce que vous décrivez n'est pas conforme à nos standards de qualité. Bien que notre processus de fabrication utilise un système de fonte très précis, des irrégularités mineures peuvent parfois survenir.
Nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail en nous envoyant une photo du problème. Dès réception, nous nous engageons à expédier une nouvelle chevalière pour remédier à cette situation.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre entière disposition pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
C
Note : 5 sur 5
Envoi soigné et rapide. La qualité est irréprochable !
A
Note : 5 sur 5
Très bon je recommande