Français 
D
Note : 5 sur 5
Belle qualité des produits Rapidité
Avis clients de Kalos-france
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 297 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, notamment les bijoux qui sont souvent décrits comme magnifiques et conformes aux attentes. L'emballage est également très apprécié, avec des commentaires sur la présentation soignée et élégante des articles, ce qui ajoute une touche de luxe à l'expérience d'achat. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux avis mentionnant que les colis arrivent rapidement et en parfait état.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Style & Qualité sont au Rendez-vous !
A
Note : 5 sur 5
Chevalière sublime ! Merci encore !
J
Note : 5 sur 5
Magnifique bague en argent bravo à kalos pour la création de vos bijoux 👍top
F
Note : 5 sur 5
merci très satisfait du produit et livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Très bien, reçu rapidement.
D
Note : 5 sur 5
Parfait.
J
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait, la commande est arrivée dans les temps. Très bonne prestation.
B
Note : 5 sur 5
J’ai malheureusement raté la promo de Noël à quelques jours prêt mais je suis très content de ma chevalière. La livraison a été rapide donc très content. Merci beaucoup.
Q
Note : 5 sur 5
Top !
X
Note : 5 sur 5
Produit français de qualité , Envoi rapide et soigné . Je recommande la marque KALOS
J
Note : 5 sur 5
Chevalière de belle qualité, service au top. Bravo .
C
Note : 5 sur 5
Pantalon magnifique, tissu de qualité. Envoi extrêmement rapide dans un colis soigné. J'attends avec impatience la nouvelle collection. Un grand merci de faire vivre le savoir faire et l'excellence à la française!
C
Note : 5 sur 5
beau produit et de Qualité !!!
D
Note : 5 sur 5
Transaction idéale, objet de qualité ! Merci !
C
Note : 5 sur 5
Compliqué pour vous joindre ,mais satisfait du produit et de la envoi rapide à recommander à tous merci
E
Note : 5 sur 5
Juste parfait, comme toujours
M
Note : 5 sur 5
Les produits sont magnifiques et de très bonne qualité. Enfin une marque qui valorise le beau et le noble!
A
Note : 5 sur 5
Merci à vous et aux artisans pour ce magnifique travail, on est ensemble 🇨🇵🙏💪
A
Note : 5 sur 5
Très content de ma commande chez Kalos , rapide et produit de super qualité . Vraiment très content
J
Note : 5 sur 5
Rapidité d'expédition et excellent produit. Je recommande
V
Note : 5 sur 5
Génial!
E
Note : 5 sur 5
Perfection et efficacité !
M
Note : 5 sur 5
Très belle chevalière en argent, de qualité et au design remarquable
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide; j'ai reçu le collier Fides qui est un très beau produit. Merci Kalos pour votre travail dur!
J
Note : 5 sur 5
Superbe qualité
L
Note : 3 sur 5
Déçue par ma commande J ai envoyé un mail pour demande de remboursement. Pas de reponse a mon mail jusqu a ce jour. Clients fidèles
Réponse de Kalos-france
Bonjour Mme Trouvé,
Nous vous remercions pour votre commentaire et regrettons que votre dernière commande n'ait pas répondu à vos attentes. Nous avons bien reçu votre demande de remboursement et nous sommes actuellement en attente du retour du produit concerné.
Soyez assurée que dès réception de la croix retournée, nous procéderons au remboursement conformément à votre demande. Nous tenons également à vous remercier pour votre fidélité envers notre marque Kalos et nous nous excusons pour tout désagrément causé par cette expérience.
Nous apprécions votre patience et votre compréhension dans cette affaire. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Nous vous remercions pour votre commentaire et regrettons que votre dernière commande n'ait pas répondu à vos attentes. Nous avons bien reçu votre demande de remboursement et nous sommes actuellement en attente du retour du produit concerné.
Soyez assurée que dès réception de la croix retournée, nous procéderons au remboursement conformément à votre demande. Nous tenons également à vous remercier pour votre fidélité envers notre marque Kalos et nous nous excusons pour tout désagrément causé par cette expérience.
Nous apprécions votre patience et votre compréhension dans cette affaire. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
C
Note : 5 sur 5
Superbe pendentif. J’ai eu un petit souci avec la chaîne peu de temps après l’achat et elle a été changée sans problème et très rapidement. Parfait ! 😀
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, J'avais bien spécifié lors de la commande de la chevalière que ma taille de doigt était de 66 ,voir de 67 maximum.La chevalière est trop grande pour mes doigts . Cordialement.
Réponse de Kalos-france
Bonjour M. Abribat,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la taille de la chevalière reçue ne correspond pas à vos attentes. Il semble y avoir eu une confusion concernant la taille de votre commande, enregistrée comme une taille 68.
Chez Kalos, nous nous engageons à assurer la satisfaction complète de nos clients. Conformément à notre politique de retour, nous sommes prêts à échanger gratuitement votre chevalière pour une taille 66. Pour ce faire, veuillez suivre notre processus de retour standard en utilisant le lien suivant : https://www.coliback.com/retour.php/fr/kalos-france-com-retour.
Nous ferons tout notre possible pour que l'échange soit traité rapidement et efficacement. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour tout désagrément causé et nous apprécions votre compréhension.
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou de plus amples informations, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la taille de la chevalière reçue ne correspond pas à vos attentes. Il semble y avoir eu une confusion concernant la taille de votre commande, enregistrée comme une taille 68.
Chez Kalos, nous nous engageons à assurer la satisfaction complète de nos clients. Conformément à notre politique de retour, nous sommes prêts à échanger gratuitement votre chevalière pour une taille 66. Pour ce faire, veuillez suivre notre processus de retour standard en utilisant le lien suivant : https://www.coliback.com/retour.php/fr/kalos-france-com-retour.
Nous ferons tout notre possible pour que l'échange soit traité rapidement et efficacement. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour tout désagrément causé et nous apprécions votre compréhension.
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou de plus amples informations, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
J
Note : 5 sur 5
Efficace et performant
J
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité du bracelet, une fois en vrai entre mes mains j'ai vite senti que c'était de la qualité. Livraison sans accrocs. Prochaine étape, la chevalière mais je n'ai pas encore pris ma taille de doigt.
N
Note : 5 sur 5
Une chevalière magnifique et un service client superbe !
K
Note : 5 sur 5
très beau produit belle finition par contre pas de garantie sur le produit ?
Réponse de Kalos-france
Bonjour Karine,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur la qualité et la finition de nos produits. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat.
Concernant votre question sur la garantie, je tiens à vous rassurer : tous nos produits sont effectivement couverts par une garantie. Nous prenons un grand soin dans la fabrication de nos articles, mais si jamais vous rencontriez un problème avec l'un de nos produits, nous sommes là pour vous aider.
De plus, nous offrons également un service gratuit de modification de taille. Si jamais vous avez besoin d'ajuster la taille de votre achat, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions organiser cela pour vous sans frais supplémentaires.
Merci encore pour votre soutien et votre confiance en Kalos France.
Cordialement,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur la qualité et la finition de nos produits. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat.
Concernant votre question sur la garantie, je tiens à vous rassurer : tous nos produits sont effectivement couverts par une garantie. Nous prenons un grand soin dans la fabrication de nos articles, mais si jamais vous rencontriez un problème avec l'un de nos produits, nous sommes là pour vous aider.
De plus, nous offrons également un service gratuit de modification de taille. Si jamais vous avez besoin d'ajuster la taille de votre achat, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions organiser cela pour vous sans frais supplémentaires.
Merci encore pour votre soutien et votre confiance en Kalos France.
Cordialement,
J
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, avec un Bon SAV qui répond par courriel.
A
Note : 5 sur 5
Le site est bien conçu. Le déroulé de ma commande c'est effectué sans problème.
B
Note : 5 sur 5
Merci pour votre travail
S
Note : 5 sur 5
Pantalon de qualité, confortable, résistant, vraiment que du positif
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Packaging de qualité et pièce de très belle facture.
J
Note : 5 sur 5
Qualité au top et livraison très rapide !
A
Note : 5 sur 5
Bon produit et envoi rapide.