Français 
T
Note : 5 sur 5
Très content. Comme livrée rapidement. Echanges cordiaux avec l'équipe de Kalos. Je recommande !
Avis clients de Kalos-france
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 297 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, notamment les bijoux qui sont souvent décrits comme magnifiques et conformes aux attentes. L'emballage est également très apprécié, avec des commentaires sur la présentation soignée et élégante des articles, ce qui ajoute une touche de luxe à l'expérience d'achat. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux avis mentionnant que les colis arrivent rapidement et en parfait état.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Toujours un plaisir de recevoir des équipements de bonne facture
A
Note : 5 sur 5
Bonne réception du colis (en avance en plus!) et pièce conforme! Je recommande
J
Note : 5 sur 5
Produits de qualité. Expédition rapide.
T
Note : 5 sur 5
Top
V
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande.
F
Note : 5 sur 5
RAS . Tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Super produit, qualité et finition incroyable
M
Note : 4 sur 5
Très bien 👍 malgré un peu d attente pour la livraison
B
Note : 5 sur 5
Parfait
O
Note : 5 sur 5
Super site. Supers objets Merci beaucoup
B
Note : 5 sur 5
Produit d'excellente qualité, je recommande !
A
Note : 4 sur 5
Livraison en RFA très longue, 3 semaines ...
T
Note : 5 sur 5
Le colis est arrivé comme prévu et sans encombre. Le SAV est très réactif en cas de question.
A
Note : 5 sur 5
Tout s’est bien passé et service client reactif
C
Note : 5 sur 5
produit de qualité
C
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, conformes à la description, Merci
E
Note : 5 sur 5
très qualitatif SAV au top
M
Note : 5 sur 5
Tout simplement parfait.
H
Note : 5 sur 5
Superbes produits aux finissions impeccable. On ne peut que soutenir cette marque prometteuse, surtout quand on sait que c’est du vrai artisanat Français !
L
Note : 5 sur 5
Magnifique produit ! Super qualité !
F
Note : 5 sur 5
Produit magnifique, envoi très rapide. Mon mari est ravi de son cadeaux et moi aussi!
J
Note : 5 sur 5
Excellents produits conformes à leurs prestations Geste commercial apprécié livraison assez rapide Je viens de passer une nouvelle commande Je conseille cette entreprise Merci et bravo
D
Note : 5 sur 5
Top - Superbe qualité
V
Note : 2 sur 5
Pas encore reçu mais 14 jours d’expédition c’est inadmissible
Réponse de Kalos-france
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai d'expédition de votre commande. Nous tenons à nous excuser pour tout désagrément causé par cette attente.
En effet, suite au lancement de notre nouvelle gamme de vêtements, nous avons connu un afflux exceptionnel de commandes, ce qui a temporairement ralenti nos expéditions. Nous avons pris des mesures pour adapter notre capacité de traitement afin de mieux répondre à vos attentes à l'avenir.
Nous vous confirmons, comme indiqué dans notre précédent courriel, que votre commande a bien été expédiée et nous sommes ravis de vous informer qu'elle vous a été livrée aujourd'hui. Nous espérons que les produits reçus seront à la hauteur de vos attentes et contribueront à votre satisfaction.
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour tout complément d'information ou assistance supplémentaire.
Cordialement,
En effet, suite au lancement de notre nouvelle gamme de vêtements, nous avons connu un afflux exceptionnel de commandes, ce qui a temporairement ralenti nos expéditions. Nous avons pris des mesures pour adapter notre capacité de traitement afin de mieux répondre à vos attentes à l'avenir.
Nous vous confirmons, comme indiqué dans notre précédent courriel, que votre commande a bien été expédiée et nous sommes ravis de vous informer qu'elle vous a été livrée aujourd'hui. Nous espérons que les produits reçus seront à la hauteur de vos attentes et contribueront à votre satisfaction.
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour tout complément d'information ou assistance supplémentaire.
Cordialement,
J
Note : 5 sur 5
Super qualité et bon service client
M
Note : 4 sur 5
La chaine est plutôt fine est l'accroche du collier petite mais aussi non la qualiter au rendez-vous
F
Note : 5 sur 5
Au top
M
Note : 5 sur 5
Top !
S
Note : 5 sur 5
Produit d’excellente qualité
T
Note : 5 sur 5
Au top
S
Note : 5 sur 5
Top
J
Note : 5 sur 5
RAS, parfait !
M
Note : 5 sur 5
J’ai eu un soucis au moment de passer commande et le service client a été d’une réactivité et amabilité que je souhaite souligner. Pour ce qui est du produit en lui même : la qualité est remarquable et mon conjoint conquis par son cadeau. Je recommande !
C
Note : 5 sur 5
Au top
S
Note : 4 sur 5
en fait on aurait préféré une chaîne plus courte 50 cm, à la place de 55cm.
Réponse de Kalos-france
Nous vous remercions pour votre retour concernant la longueur de la chaîne que vous avez reçue. Nous comprenons que la taille de 55 cm ne corresponde pas parfaitement à vos attentes et nous sommes là pour vous assurer une satisfaction totale.
Nous nous engageons à offrir à ses clients des produits et un service de la plus haute qualité. C'est pourquoi nous proposons un échange gratuit pour ajuster la longueur de votre chaîne à 50 cm, afin qu'elle réponde mieux à vos préférences.
Pour bénéficier de cet échange, veuillez contacter notre service client. Nous vous fournirons toutes les informations nécessaires pour le retour de la chaîne actuelle et l'envoi de la nouvelle chaîne ajustée.
Nous sommes désolés pour tout désagrément causé et nous nous engageons à rendre ce processus aussi simple et satisfaisant que possible pour vous.
Cordialement,
Nous nous engageons à offrir à ses clients des produits et un service de la plus haute qualité. C'est pourquoi nous proposons un échange gratuit pour ajuster la longueur de votre chaîne à 50 cm, afin qu'elle réponde mieux à vos préférences.
Pour bénéficier de cet échange, veuillez contacter notre service client. Nous vous fournirons toutes les informations nécessaires pour le retour de la chaîne actuelle et l'envoi de la nouvelle chaîne ajustée.
Nous sommes désolés pour tout désagrément causé et nous nous engageons à rendre ce processus aussi simple et satisfaisant que possible pour vous.
Cordialement,
M
Note : 5 sur 5
Qualité et livraison parfaite
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produits bien emballés et qualité au rdv Rien à redire
Y
Note : 5 sur 5
Livraison et produit au top !