Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, notamment les bijoux qui sont souvent décrits comme magnifiques et conformes aux attentes. L'emballage est également très apprécié, avec des commentaires sur la présentation soignée et élégante des articles, ce qui ajoute une touche de luxe à l'expérience d'achat. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux avis mentionnant que les colis arrivent rapidement et en parfait état.
Commande faite mais pas reçue dans les délais. Hors c'était un cadeau à un proche et la personne n'était plus là car en déplacement !
Réponse de Kalos-france
Bonjour chère Liliane,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée à temps pour votre cadeau. Effectivement, durant la période précédant les fêtes, nous avons rencontré un léger retard dans l'expédition de certaines commandes, y compris la vôtre, passée le 3 décembre. Votre commande a été expédiée le 13 décembre et livrée le 21 décembre, juste avant le réveillon. La période des fêtes est souvent chargée, et malgré nos efforts, les services postaux peuvent connaître des ralentissements. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce désagrément.
Passez une excellente journée,
S
Sebastien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
conforme à mon attente
R
Romain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Expédition rapide, produit confortable et de qualité. Je recommanderai chez vous, vivement les nouvelles collections
M
MarieFranoise Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Livraison rapide, bijou bien emballé .
M
MICKAEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Produits d'excellentes qualités et service client impeccable.
A
Amandine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Très satisfaite, envoi rapide et bien emballé. Encore mieux en réel qu'en photo!
K
Karine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Qualité au rendez vous Livraison rapide Merci beaucoup
P
pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Bons produits
T
Thibaut C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Irréprochable, de la qualité de la pièce jusqu'au service client.
T
Thibault S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Belle ouvrage, très satisfait de mon achat et je recommande ce site pour la qualité de leurs produits de manière générale
F
Fabrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Très beau travail Chevalières magnifique 10/10
M
Myriam P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Le collier est est magnifique et le délai de livraison est très bien j'avais peur de pas recevoir avant Noël mais ils ont été très efficace, je vous remercie 😊
A
Aurlie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Service rapide belle qualité tout comme le pull que j’avais déjà commandée l’année dernière au top
J
Julien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Parfait.
P
Philippe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
-
N
Nolan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Top, entreprise engagée et SAV très réactif. Je recommande vivement !
A
Aziliz R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Top comme toujours
J
Joachim R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Un travail qui nous renvoie directement a l'âge d'or de la bijouterie française, chaque détail de la chevalière et d'une finesse impressionnante, merci à KALOS de prouver au monde que la France regorge encore de patriotes talentueux, mettant leurs services a contribution de l'art brut en ces temps sombres. Avec tous mon respect, Merci
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Commande prise en compte rapidement, produit de belle qualité, très beau rendu !
M
Michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
livraison rapide emballage soigné ; parfait !
J
jean michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Parfait
E
Eliott M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Qualité exceptionnelle!
V
Vanessa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Collier Clovis conforme au visuel du site: très satisfait!! A voir avec le temps en usage quotidien pour la qualité. Écrin magnifique et de qualité, vraiment parfait pour offrir. Livraison en 10 jrs ouvrés. Prochain achat déjà en vue :-)
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Produit de qualité, conforme à la présentation. Je suis très satisfait de votre efficacité et de votre sérieux.
O
olivia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Bijou de grande qualité, reçu dans les délais prévus. Je suis très satisfaite de mon achat.
J
JEAN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Produis de qualité, service sérieux
C
Corentin T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Envoi soigné et rapide. La qualité est irréprochable !
A
Arnaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Très bon je recommande
D
didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Belle qualité des produits Rapidité
C
Chantal C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
La chevalière commandée est de taille 55, or elle est beaucoup plus petite que les autres bagues de cette taille. J'ai contacté votre SAV pour échange et j'attends votre réponse. Il me faut la chevalière pour Noël.
Réponse de Kalos-france
Chère Chantal,
Nous comprenons votre préoccupation concernant la taille de la chevalière. Lors de notre processus de fabrication, malgré un système de fonte très précis, il peut effectivement survenir de petites irrégularités de taille. Nous tenons à vous assurer que votre satisfaction est notre priorité.
Comme discuté dans notre correspondance précédente, nous avons procédé à un échange et expédierons gratuitement une nouvelle chevalière pour répondre à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour que vous la receviez avant Noël.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance.
Cordialement,
J
John C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Style & Qualité sont au Rendez-vous !
A
Antoine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Chevalière sublime ! Merci encore !
J
Jonathan W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Magnifique bague en argent bravo à kalos pour la création de vos bijoux 👍top
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
merci très satisfait du produit et livraison rapide
J
Jessy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Très bien, reçu rapidement.
D
Damien Charles G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Parfait.
J
jerome P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Je suis très satisfait, la commande est arrivée dans les temps. Très bonne prestation.
B
Benjamin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
J’ai malheureusement raté la promo de Noël à quelques jours prêt mais je suis très content de ma chevalière. La livraison a été rapide donc très content. Merci beaucoup.
Q
Quentin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Top !
X
Xavier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Produit français de qualité , Envoi rapide et soigné . Je recommande la marque KALOS
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