Français 
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Packaging de qualité et pièce de très belle facture.
Avis clients de Kalos-france
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 297 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, notamment les bijoux qui sont souvent décrits comme magnifiques et conformes aux attentes. L'emballage est également très apprécié, avec des commentaires sur la présentation soignée et élégante des articles, ce qui ajoute une touche de luxe à l'expérience d'achat. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux avis mentionnant que les colis arrivent rapidement et en parfait état.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Qualité au top et livraison très rapide !
A
Note : 5 sur 5
Bon produit et envoi rapide.
N
Note : 5 sur 5
Rien à dire, parfait.
T
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit de qualité. Ce sera un vrai plaisir à utiliser.
L
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Note : 5 sur 5
Incroyable qualité. Un détail et une précision de qualité !
S
Note : 5 sur 5
pantalon chino très bien taillé et de très bonne qualité.
N
Note : 5 sur 5
Qualité irréprochable, livraison rapide et protégée. SAV joignable et écrin de bijoux très beau.
M
Note : 5 sur 5
Très belle pièce, bien travaillée. Bonne expérience !
G
Note : 5 sur 5
Colis reçu en temps et en heure. Qualité du bijou excellente. KALOS, valeur sûre
R
Note : 5 sur 5
Commande livrée dans les temps, colis en très bon état. Hyper satisfait de la chevalière !
S
Note : 5 sur 5
Qualité au top Vive la France
J
Note : 1 sur 5
Commande passée le 24 octobre pour offrir à anniversaire, 1 semaine d'attente pour l'envoi du colis (enfin envoyé après plusieurs mails et appels). Une première date de livraison non respectée, repoussée au lendemain, toujours rien... Pas fiable sur les délais d'envoi. En espérant que le cadeau arrive un jour...
Réponse de Kalos-france
Nous sommes sincèrement désolés pour les retards rencontrés avec votre commande passée le 24 octobre et pour tout désagrément que cela a pu vous causer. Votre commande a été expédiée le 31 octobre après avoir fait tout ce qui était en notre pouvoir pour accélérer le processus suite à vos relances.
Nous comprenons parfaitement que l'attente puisse être frustrante, surtout lorsqu'il s'agit d'un cadeau d'anniversaire, et nous nous excusons que les dates de livraison n'aient pas été respectées comme prévu. Il est important pour nous de rester transparents avec nos clients et de reconnaître que, malgré nos meilleurs efforts, des retards peuvent survenir en raison de facteurs qui nous sont parfois externes.
Soyez assuré que nous suivons de près l'avancée de la livraison de votre commande. Nous sommes confiants que lorsque le cadeau arrivera, la qualité de la chevalière saura compenser l'attente.
Votre satisfaction reste notre priorité et nous sommes là pour répondre à toute autre préoccupation ou question que vous pourriez avoir. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour toute assistance supplémentaire.
Merci de votre patience et de votre compréhension.
Bien à vous,
Nous comprenons parfaitement que l'attente puisse être frustrante, surtout lorsqu'il s'agit d'un cadeau d'anniversaire, et nous nous excusons que les dates de livraison n'aient pas été respectées comme prévu. Il est important pour nous de rester transparents avec nos clients et de reconnaître que, malgré nos meilleurs efforts, des retards peuvent survenir en raison de facteurs qui nous sont parfois externes.
Soyez assuré que nous suivons de près l'avancée de la livraison de votre commande. Nous sommes confiants que lorsque le cadeau arrivera, la qualité de la chevalière saura compenser l'attente.
Votre satisfaction reste notre priorité et nous sommes là pour répondre à toute autre préoccupation ou question que vous pourriez avoir. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour toute assistance supplémentaire.
Merci de votre patience et de votre compréhension.
Bien à vous,
N
Note : 5 sur 5
Parfait
Y
Note : 5 sur 5
Service de haute qualité, envoie rapide et soigné, produit exceptionnel. Foncez !
M
Note : 4 sur 5
un bémol quand même l'anneau reliée à l'attache collier s'est ouvert, j'ai rejoint les 2 côtés mais il me semble qu'il y a une faiblesse sur cet anneau important qui fera qu'un jour le collier sera peut être perdu, dommage car il plait beaucoup à mon petit fils de14 ans, sinon il lui plait beaucoup
Réponse de Kalos-france
Chère Mme Crespo,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre le souci que vous avez rencontré avec l'attache du collier. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous prenons vos remarques très au sérieux.
Afin de remédier à cette situation, nous allons vous envoyer gratuitement une nouvelle chaîne. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour garantir la qualité de nos produits et nous regrettons que vous ayez eu cette expérience.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour, cela nous aide à améliorer la qualité de nos produits et services. Nous espérons que le nouveau collier plaira toujours autant à votre petit-fils.
Encore merci pour votre confiance et votre compréhension.
Cordialement,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre le souci que vous avez rencontré avec l'attache du collier. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous prenons vos remarques très au sérieux.
Afin de remédier à cette situation, nous allons vous envoyer gratuitement une nouvelle chaîne. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour garantir la qualité de nos produits et nous regrettons que vous ayez eu cette expérience.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour, cela nous aide à améliorer la qualité de nos produits et services. Nous espérons que le nouveau collier plaira toujours autant à votre petit-fils.
Encore merci pour votre confiance et votre compréhension.
Cordialement,
M
Note : 5 sur 5
Le top a la française 🇨🇵
G
Note : 5 sur 5
Produit impeccable livraison nickel tout est parfait
J
Note : 5 sur 5
Très belle chevalière. Bien arrivée. Les mesures ont été respectées conformément à la commande. Merci
M
Note : 5 sur 5
Première commande sur le site Kalos et pas déçue ! Le collier est arrivé en 5 jours, et est très joli. Je recommande !
M
Note : 5 sur 5
Ma commande chez KALOS s'est très bien déroulée : simple, sécurisée et livrée rapidement. Un bijou de qualité et porteur de valeur.
A
Note : 5 sur 5
Malgré un problème sur mon couteau, le SAV KALOS a été absolument parfait, rapide et efficace pour trouver une solution à mon problème.
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit de qualité pour un prix abordable, on attends avec impatience la version OR de la chevalière " Chrisme " 😎
S
Note : 5 sur 5
Qualité au top et envoi rapide
D
Note : 5 sur 5
Excellent Rapide et de qualité
D
Note : 5 sur 5
"Joyeuse" commandée magnifique, mais très très légère trace de "rouille" ( traces oranges là où est écris Kalos) le long de la lame mais c'est très léger.
Réponse de Kalos-france
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre produit "Joyeuse" magnifique. Cependant, nous tenons à nous excuser pour le désagrément concernant la légère trace que vous avez observée. Ce n'est absolument pas dans nos standards de qualité. Nous souhaitons résoudre cette situation au plus vite. C'est pourquoi nous vous avons contacté par mail.Merci pour votre compréhension et votre soutien. Nous sommes impatients de régler ce souci pour vous.
Cordialement,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre produit "Joyeuse" magnifique. Cependant, nous tenons à nous excuser pour le désagrément concernant la légère trace que vous avez observée. Ce n'est absolument pas dans nos standards de qualité. Nous souhaitons résoudre cette situation au plus vite. C'est pourquoi nous vous avons contacté par mail.Merci pour votre compréhension et votre soutien. Nous sommes impatients de régler ce souci pour vous.
Cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité de short.
F
Note : 5 sur 5
Parfait , très belle qualité , magnifique croix , j'adore
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit
T
Note : 5 sur 5
Une sélection d'artisans qui font de la qualité.
M
Note : 5 sur 5
Bonne qualité.
T
Note : 5 sur 5
Bonne qualité, livraison effectuée sans soucis.
T
Note : 5 sur 5
Qualité incroyable, détail de la bague magnifique !
B
Note : 5 sur 5
Super 👍
J
Note : 5 sur 5
Excellente marque, merci ! Je recommanderai très vite ! ☝🏻
J
Note : 5 sur 5
Top
S
Note : 4 sur 5
Correct.
L
Note : 5 sur 5
J’ai commandé un bijou chez Kalos. Celui-ci est arrivé très rapidement et le produit est merveilleux ! Je n’avais pas choisi la bonne longueur de chaîne et le SAV, qui est juste au top, m’a envoyé sans frais la bonne chaîne que j’ai reçu en l’espace de 3 jours ! Je recommanderai chez eux c’est certain !
T
Note : 5 sur 5
Bien