Avis clients de Kalos-france

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 297 avis publiés
5 2 172 95% 4 76 3% 3 20 1% 2 12 1% 1 17 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, notamment les bijoux qui sont souvent décrits comme magnifiques et conformes aux attentes. L'emballage est également très apprécié, avec des commentaires sur la présentation soignée et élégante des articles, ce qui ajoute une touche de luxe à l'expérience d'achat. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux avis mentionnant que les colis arrivent rapidement et en parfait état.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Commande prise en compte rapidement, produit de belle qualité, très beau rendu !
M
Michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
livraison rapide emballage soigné ; parfait !
J
jean michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Parfait
E
Eliott M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Qualité exceptionnelle!
V
Vanessa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Collier Clovis conforme au visuel du site: très satisfait!! A voir avec le temps en usage quotidien pour la qualité. Écrin magnifique et de qualité, vraiment parfait pour offrir. Livraison en 10 jrs ouvrés. Prochain achat déjà en vue :-)
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Produit de qualité, conforme à la présentation. Je suis très satisfait de votre efficacité et de votre sérieux.
O
olivia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Bijou de grande qualité, reçu dans les délais prévus. Je suis très satisfaite de mon achat.
J
JEAN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Produis de qualité, service sérieux
S
SEBASTIEN B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
conforme
Réponse de Kalos-france
Cher Sébastien,

Nous vous remercions sincèrement pour avoir pris le temps de partager votre avis sur notre plateforme des avis garantis. Votre retour est précieux pour nous.

Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer notre service et nos produits. Pourriez-vous nous indiquer des domaines spécifiques dans lesquels nous pourrions nous améliorer selon vous ?

Votre satisfaction est notre priorité et toute suggestion est la bienvenue.

Cordialement,
C
Corentin T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Envoi soigné et rapide. La qualité est irréprochable !
A
Arnaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Très bon je recommande
D
didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Belle qualité des produits Rapidité
C
Chantal C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
La chevalière commandée est de taille 55, or elle est beaucoup plus petite que les autres bagues de cette taille. J'ai contacté votre SAV pour échange et j'attends votre réponse. Il me faut la chevalière pour Noël.
Réponse de Kalos-france
Chère Chantal,

Nous comprenons votre préoccupation concernant la taille de la chevalière. Lors de notre processus de fabrication, malgré un système de fonte très précis, il peut effectivement survenir de petites irrégularités de taille. Nous tenons à vous assurer que votre satisfaction est notre priorité.

Comme discuté dans notre correspondance précédente, nous avons procédé à un échange et expédierons gratuitement une nouvelle chevalière pour répondre à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour que vous la receviez avant Noël.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance.

Cordialement,
J
John C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Style & Qualité sont au Rendez-vous !
A
Antoine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Chevalière sublime ! Merci encore !
J
Jonathan W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Magnifique bague en argent bravo à kalos pour la création de vos bijoux 👍top
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
merci très satisfait du produit et livraison rapide
J
Jessy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Très bien, reçu rapidement.
D
Damien Charles G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Parfait.
J
jerome P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Je suis très satisfait, la commande est arrivée dans les temps. Très bonne prestation.
B
Benjamin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
J’ai malheureusement raté la promo de Noël à quelques jours prêt mais je suis très content de ma chevalière. La livraison a été rapide donc très content. Merci beaucoup.
Q
Quentin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Top !
X
Xavier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Produit français de qualité , Envoi rapide et soigné . Je recommande la marque KALOS
J
JeanPhilippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Chevalière de belle qualité, service au top. Bravo .
C
CHRISTELLE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Pantalon magnifique, tissu de qualité. Envoi extrêmement rapide dans un colis soigné. J'attends avec impatience la nouvelle collection. Un grand merci de faire vivre le savoir faire et l'excellence à la française!
C
christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
beau produit et de Qualité !!!
D
Dorian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Transaction idéale, objet de qualité ! Merci !
C
clain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Compliqué pour vous joindre ,mais satisfait du produit et de la envoi rapide à recommander à tous merci
E
Emilie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Juste parfait, comme toujours
M
Martin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Les produits sont magnifiques et de très bonne qualité. Enfin une marque qui valorise le beau et le noble!
A
Aymeric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Merci à vous et aux artisans pour ce magnifique travail, on est ensemble 🇨🇵🙏💪
A
Aurlien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Très content de ma commande chez Kalos , rapide et produit de super qualité . Vraiment très content
J
JeanChristophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Rapidité d'expédition et excellent produit. Je recommande
V
Vincent K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Génial!
E
Enzo F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Perfection et efficacité !
M
Marion K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Très belle chevalière en argent, de qualité et au design remarquable
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Livraison rapide; j'ai reçu le collier Fides qui est un très beau produit. Merci Kalos pour votre travail dur!
J
Julie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Superbe qualité
L
LAURENCE T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Déçue par ma commande J ai envoyé un mail pour demande de remboursement. Pas de reponse a mon mail jusqu a ce jour. Clients fidèles
Réponse de Kalos-france
Bonjour Mme Trouvé,

Nous vous remercions pour votre commentaire et regrettons que votre dernière commande n'ait pas répondu à vos attentes. Nous avons bien reçu votre demande de remboursement et nous sommes actuellement en attente du retour du produit concerné.

Soyez assurée que dès réception de la croix retournée, nous procéderons au remboursement conformément à votre demande. Nous tenons également à vous remercier pour votre fidélité envers notre marque Kalos et nous nous excusons pour tout désagrément causé par cette expérience.

Nous apprécions votre patience et votre compréhension dans cette affaire. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
C
Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Superbe pendentif. J’ai eu un petit souci avec la chaîne peu de temps après l’achat et elle a été changée sans problème et très rapidement. Parfait ! 😀
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