Avis clients de Kalimbaka

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 10 581 avis publiés

Résumé des avis

Kalimbaka offre des vêtements confortables et agréables à porter, avec des coupes soignées et des matières bien travaillées qui mettent les formes en valeur, comme en témoignent les robes, tuniques et ensembles appréciés pour leur harmonie entre style et qualité. La rapidité et la fiabilité de l’expédition sont fréquentes, les commandes arrivent rapidement et les emballages soignés renforcent une expérience sans accrocs. Le service client est perçu comme chaleureux et attentif, avec une équipe attentive et dévouée qui accompagne les clientes et propose des modèles variés qui répondent aux attentes, y compris des options en grandes tailles. La présentation des modèles, les détails des mensurations et la cohérence entre description et article renforcent la satisfaction générale et l’impression d’un choix constamment pertinent et moderne.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement.
Le fond de robe est correct... un peu petit (pas de taille au dessus?)
Le collier est superbe mais je crains qu'il n'en soit fragile (cordon fin... risque de cassure).
Globalement assez satisfaite.
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Agnès, Merci d avoir pris le temps de nous laisser une Évaluation. Belle journée Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Service parfait comme d'habitude mais cette fois-ci j'ai été déçue par l'achat de 2 leggings de la marque ZIZZI. les jambes sont mal coupées, les coutures partent de travers.
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Nadine, Je suis désolée, pas de retour avec la marques Zizzi, renvoyez nous les et nous procéderons soit à l échange soit au remboursement mais l évaluation ne résout pas le souci je pense. Je reste à votre disposition par mail, messenger ou téléphone :) Une belle journée Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
L'article est convenable, mais je me suis fiée à la photo, or le tissus est tellement transparent qu'il faut un fond de robe.Ce n'est pas tout à fait ce que j'attendais. Pourtant la description aurait du m'alerter. C'est moi qui n'ai pas attention.
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Lili, La robe Gilliane est en gaze de lin une matière fine et légère donc transparente que l on aime porter l été sur un maillot par exemple. Une belle journée Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
PEUT ËTRE A UNE PROCHAINE FOIS
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Marie Annick, Avec grand plaisir ... ... A bientôt, Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Déçue par l'article reçu : couleur différente, boutonnières très mal faites que je vais devoir reprendre si je veux porter l'article en question.
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Véronique, Je suis navrée que vous soyez déçue, sachez que vous avez la possibilité de nous renvoyer un article qui ne vous convient pas nous procéderons au remboursement dès réception. Une belle journée Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Une semaine de délai en envoi normal en France je trouve ça long personnellement. Pour tout le reste c est juste parfait, super marchandise super équipe, je recommande.
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Cécile, La livraison ne dépend pas de nous hélas, nous sommes réactifs et expédions les commandes le plus rapidement possible, parfois même à la dernière minute pour qagner 1 journée L évaluation nous pénalise mais c est le jeu. Belle journée Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bien
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Rachel, Merci d avoir pris le temps de nous laisser une évaluation. Il ne nous reste plus qu à aller chercher la dernière étoile A bientôt Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Design original
Apparemment bonne qualité d'étoffe
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Colette, Merci d avoir pris le temps de laisser cette évaluation. Belle journée Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bien
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Chantal, Merci d avoir pris le temps de nous laisser une petite évaluation, une belle journée Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le facteur a mal lu l'adresse et le colis a été retourné. Toutefois le service client a été impeccable et j'ai reçu mon colis très rapidement ensuite.
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Isabelle, Merci pour cet adorable message qui nous encourage et nous motive, merci pour toutes ces étoiles, à bientôt Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Jolies petites robes d'été a voir dans le temps si elle résiste surtout les coutures, sinon très agréable a porté par contre la jaune rayée très transparente un peu dommage, la noir rayée aussi mais on peut triché.
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Marina, Celles en coton fin évidement, mais nous avons des modèles en coton plus épais, pas de souci, un petit fond de robe à hauteur du genou sera parfait ;) une belle journée Leila
A
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Note : 4 sur 5
C'est la première fois que je commande et j'avoue que je suis agréablement surprise pour l'instant.
Je viens de faire une autre commande pour voir si le lin est souple comme le lin lave c'est ce que je recherche. Si c'est ça bingo je serai fidèle j'aime le style.
Sinon au niveau lavage je suppose que c'est à froid.
Par avance je vous remercie et continuez c'est super. Gigi
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Gisèle, Nous avons plusieurs références en lin, donc des lins plus ou moins denses et/ou souples, je viens de regarder votre commande, les tops Eponine sont en gaze de lin donc très souples le pantalon Lugano un bonheur à porter, ici on en a toutes pris un pour nous ;) bise et belle journée Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je trouve que les robes à fleurs en 100 coton reste un peu rêche même après un lavage .
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Saida, Je n ai pas ce retour... dans ce cas vous avez plusieurs petites astuces pour détendre un linge un peu rêche comme le bicarbonate de soude ou le vinaire regardez sur internet c est plutôt sympa :) je viens d apprendre certaines petites choses grâce à vous :) bise Leila
A
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Note : 4 sur 5
La livraison est rapide, les vêtements sont de bonne qualité, une belle équipe dynamique.
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Sabine, Merci pour cette très belle évaluation et votre message juste adorable. Une belle journée Leila :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le haut acheté pas comme je l'imaginais Taille unique pas très bien coupée, dommage
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Véronique, Je suis désolée que vous ne soyez pas satisfaite. N hésitez pas à nous renvoyer l article qui ne vous convient pas, je procéderai au remboursement dès réception. Belle journée Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide commande faite dimanche colis reçu le mardi
Robe de qualité mais prix un peu élevé mais en solde et avec code avantage prix plus que correct
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Claudette, Merci d avoir laisser une évaluation, en effet vous avez pu profiter d une remise sympa sur la robe Kyoto :) heureuse qu elle vous plaise. Une belle journée Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Articles reçus conformes aux photos et 4 jours apres la commande
tout va bien
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Rachel, Merci d avoir pris le temps de nous laisser une petite évaluation, il nous reste 1 étoile à aller chercher .... Une belle journée Leila :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Coucou Leila,j'ai bien reçu ma commande ce matin tout impec sauf un petit hiq au niveau du caraco noir ,s'est le seul que j'ai reçu dans un emballage zippé et non stocké et quand je l'ai mis mon fils ma dit qu'il y avait un accro dessus ""
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Corinne, Oui je vous ai répondu sur messenger pas de souci, je vous invite à le lire :) une belle journée Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais, produits correspondants aux attentes, bien qu'il soit parfois un peu difficile d'évaluer les tailles, mais dans l'ensemble c'est bien.
Je suis fidèle depuis quelques années que j'ai découvert le site, au gré de ma forte
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Isabelle, Merci au nom de toute l équipe pour cette très belle évaluation... A bientôt Leila ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Un peu déçue de la robe rayée rouge : pour l'essayer je l'ai portée 10 minutes sur le tee shirt et le legging blancs que j'avais commandé en même temps, mais la robe a déteint dessus Je vais voir s'ils redeviennent blanc au lavage...
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Véronique, L avez vous lavé avant de la porter ?? Cela peut expliqué le transfert de couleur. Une belle journée à vous Leila :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Nickel
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Christine, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre soutien au quotidien... A bientôt Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La qualité des vêtement en lin et en dentelle (hors marques connues) équivaut à celle que l'on trouve sur les marchés ...
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Patricia, Les petites pièces que vous avez sélectionné sont en coton pour la robe et le tee shirt, et viscose pour le legging Zizzi... Nous proposons des pièces en lin et coton plus originales que je vous propose de venir découvrir sur notre site, en attendant je vous remercie pour cette évaluation à bientôt Leila :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Une livraison bien avant la date prévue. Un joli article, de qualiyé. Taille petit par rapport à la description.
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Catherine, Merci pour cette évaluation, je suis désolée que la description vous ai induite en erreur les mesures sont en général bien indiquées avec précision. Une excellente journée Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Service livraison marchandise au top très bonne évaluation
Très bon site
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Cathy, Merci pour cette évaluation, je vois qu il nous reste 1 étoile à aller chercher... ;) Bise à bientôt Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Mon achat et la livraison dans la boîte au lettres : très bien, par contre la boîte des chaussures qui est plutôt jolie est arrivée complètement explosée. Dommage
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Mélanie, Merci pour cette évaluation ;) Je suis désolée pour cela, nous expédions les articles et leurs emballages intacts, le transport reste indépendant de notre volonté bien que pénalisé pour cela... c est le jeu . A bientôt, Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site, je le conseille
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Corinne, Merci d avoir laissé une évaluation, n hésitez pas à nous contacter si besoin ... Nous allons faire le maximum pour obtenir la 5 ième étoile la prochaine fois :) belle journée Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
j'aimerais faire remarquer que j'avais passé ma commande en deux fois vu que je n'avais pas compris que le jupon et la robe étaient des articles séparés
j'ai donc payé deux fois les frais de port alors quand fin de compte vous avez regroupé mes deux commandes
en plus je vois que quand les achats dépassent 79 euros les frais de port sont gratuits mais les articles sont parfaits
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Véronique, Nous avons un flux important de commandes, pour ce genre de souhait il vous suffit de nous contacter par tel ou mail et je m en occupe, regrouper des articles pour que vous n ayez qu un paquet cela est parfois possible parfois trop tard, je suis désolée, mais vous devez me contacter je ne peux pas tout voir hélas... cela est déjà arrivé et nous avons remboursé belle journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai reçu ma livraison très rapidement Mais très déçue des articles reçus que j'ai retourné pour remboursement .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Tunique très jolie, de bonne qualité et conforme à la description
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Catherine, Merci pour cette jolie évaluation et pour cet adorable message :) Belle journée à vous, Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Pour la première fois je suis un peu déçue de la qualité de mes articles. L'un c'est pour la qualité du lin et l'autre c'est pour la taille de coupe je trouve que le patronage est moyen ça ne tombe pas très bien emmenchure, bretelle épaule . Domage
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Nathalie, Cela peut arrivé, je ne vois aucun mail ou contact pour nous faire part de ce souci ? service client 4/5 je suis à votre écoute et disposition si besoin d un retour pour remboursement par tel, mail et / ou messenger... N hésitez pas, car là je peux rien faire hélas. A bientôt Leila :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rien a dire de plus
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Nathalie, Merci d avoir pris le temps de nous laisser une petite évaluation, nous sommes à votre disposition si besoin, belle journée Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La robe en lin jaune citron Bertille de Talia benson est tout simplement sublime. Un coup de pep's avec cette jolie couleur et une coupe de robe qui me va à merveille. Un très beau lin. Je suis ravie. Une équipe au top. Seul bémol : le long délai de livraison vers la Belgique et les frais élevés de la poste belge pour le retour des articles. Kalimbaka nous offre le port dès 79,-€ d'achat.
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Sylvie, il me semble que vous nous l avez déjà mentionné dans une évaluation récente dans laquelle je vous répondez que les retours restent rares, malgré tout.. les vidéos et les mesures indiquées sur les annonces permettent de faire un choix au plus juste, nous répondons également à tous les appels et mails pour donner un max d info... Bise Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfaite de mon dernier achat (pantalon lin couleur safran) qui complète ma garde-robe.
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Linda, Ravie de vous savoir satisfaite il nous reste tout de même à aller chercher la dernière étoile, au boulot :) A bientôt Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Nadine, N hésitez pas à nous contacter si besoin nous sommes à votre écoute si besoin... Belle et douce journée à vous Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Les tailles ne correspondent pas vraiment Surtout la tunique colorée qui est bien trop petite. Il va falloir jouer des aiguilles et ciseaux. Dommage à ce prix là
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Nicole, Renvoyez nous la tunique qui ne convient pas nous procéderons au remboursement dès réception, pas de souci. Contactez nous directement pour trouver des solutions en cas de besoin. Nous sommes à votre disposition par tel, mail ou messenger ( facebook) Belle journée Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Toujours satisfaite de mes achats sur ce site. Article conforme aux photos, emballage soigne, livraison rapide.
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Erika, Merci d avoir pris le temps de nous laisser une petite évaluation. Il reste une étoile à aller chercher ... Mais après votre message de satisfaction pareil quoi faire de plus ?... bise à bientôt Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La prochaine fois je prendrais un envoi en colissimo car j'ai dû attendre 1 semaine entre le moment où j'ai commandé et le moment ou j'ai reçu mes chaussures, je ne dis pas merci à Mondial relay Je précise, c'est bien Mondial relay le responsable de ce retard et pas du tout la boutique. Je suis toute à fait satisfaite de mon achat mes chaussures sont confortables et très belles, merci Kalimbaka
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Laurence, Merci pour cet adorable message, même si le retard nous pénalise nous :( Belle journée Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
En ce qui me concerne, la qualité est bonne, les tailles sont souvent trop petites
la forme souvent trop cintrée ( difficile de toujours bien voir les coupes)
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Marie Pierre, Toutes nos excuses. Cordialement Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Une personne très très très dynamique au téléphone qui a su me renseigner. Le produit reçu tient ses engagements. Livraison un peu longue pour moi (je n'ai pas beaucoup de patience et suis habitué à de l'express mais bon....ca va)
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Johanne, Merci beaucoup pour cet adorable message et cette superbe évaluation... au nom de toute l équipe bise et à bientôt Leila :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Qualite du tissu décevante,
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Geneviève, Votre dernière commande comporte du lin, je ne comprends pas ? aucun message nous demandant le retour ou le remboursement ( sauf erreur de ma part) nous sommes à votre disposition si besoin, belle journée Leila