Kalimbaka offre des vêtements confortables et agréables à porter, avec des coupes soignées et des matières bien travaillées qui mettent les formes en valeur, comme en témoignent les robes, tuniques et ensembles appréciés pour leur harmonie entre style et qualité. La rapidité et la fiabilité de l’expédition sont fréquentes, les commandes arrivent rapidement et les emballages soignés renforcent une expérience sans accrocs. Le service client est perçu comme chaleureux et attentif, avec une équipe attentive et dévouée qui accompagne les clientes et propose des modèles variés qui répondent aux attentes, y compris des options en grandes tailles. La présentation des modèles, les détails des mensurations et la cohérence entre description et article renforcent la satisfaction générale et l’impression d’un choix constamment pertinent et moderne.
Merci Marie-Celeste d'avoir pris le temps de nous évaluer. Vous êtes cliente depuis 3 ans avec une ou deux commandes par an et nous vous en remercions. Pour l''étoile manquante, comme vous n'avez pas cochée pour produit service client
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Les ourlets du bas et des manches ne sont pas faits sur certains modèles, il y a juste un surfilage pas bien fini en plus.
Réponse de Kalimbaka
Merci d'avoir pris le temps de nous avoir évalué. Nous sommes désolés pour cette couture qui semble avoir été limite. Vous pouvez nous renvoyer l'article en question et soit nous vous remboursons soit, nous vous renvoyons un article qui n'a pas ce défaut. Nous sommes vraiment navrés car nous faisons des contrôles avant envoi pour être sûrs que vous soyez pleinement satisfaite de vos commandes. A t
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Toujours très contente des produits, de la rapidité et de l'équipe fort sympathique. Je n'aime pas ce système de live hebdo car les produits proposés le mercredi ne sont dispo hors live que si quelqu'un ne valide pas son panier. C'est un type de vente qui ne me convient pas.
Réponse de Kalimbaka
Merci Valérie pour cette jolie évaluation. Les nouveaux Mégas Lives des mercredis à 19h avec prise de commandes en direct ont été créés à la demande de beaucoup de nos clientes et nous avons conservé nos Lives de 13h sans prise de commandes en direct mais sur notre site www.kalimbaka.com ou au 04 32 62 10 26 de10h à 17h du lundi au vendredi . Nous désirions faire plaisir à toutes et le fait de g
A
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Note : 4 sur 5
Super !
Réponse de Kalimbaka
Merci Annie d'avoir bien voulu nous évaluer avec ces 4 étoiles. Vous nous avez mis 3/5 pour notre service client et nous serions heureux de nous dire ce qui ne vous plait pas car nous faisons toujours au mieux pour vous satisfaire et l'on nous en félicite souvent. Les 4/5 sur la qualité, où Sandrine est extrêmement vigilante sur la qualité mais il semblerait que depuis votre fidélité depuis 2020 q
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super !
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Marianne et merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Vous êtes une fidèle cliente depuis 2017 et nous vous en remercions. L'étoile manquante vous l'avez mise sur le service client et pourtant nous sommes toujours très attentifs et félicités pour notre service client. Pourriez-vous nous indiquer là où nous pêchons, ce qui est intéressant pour nous. A très bientôt et passez un joli we.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super !
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Yona et merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Vous êtes une toute nouvelle cliente depuis 1 mois. Je vous ai eu au téléphone pour vos 4 commandes et c'est toujours avec plaisir. L'étoile qui manque est sûrement due au fait que vous voulez voir si la qualité des vêtements, la rapidité d'envoi et l'équipe seront toujours au rdv dans le temps et je peux dorénavant vous assurer que oui.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super !
Réponse de Kalimbaka
Merci Laurence pour cette évaluation. Merci également pour vos 7 commandes depuis 1 an que vous nous avez rejoint, un réel plaisir pour KALIMBAKA. Toute la Team fait toujours son maximum pour que vos commandes soient pour vous un plaisir. Nos Lives FB et Insta à 13h vous permettent de voir évoluer la ou les nouveautés du jour et découvrir nos compositions. Les mercredis à 19h nous faisons des Méga
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai surtout appréciée de pouvoir être renseignée par téléphone
Réponse de Kalimbaka
Merci Laurence pour votre évaluation. Il est vrai que c'est un plus d'avoir facilement quelqu'un au téléphone. Je vous réponds du lundi au vendredi de 10h à 17h au 04 32 62 10 26 pour vous renseigner sur un article, vous conseiller pour faire une composition et passer commande avec vous. Nous restons toujours proches de nos clientes et votre bienveillance à toutes nous va droit au cur. A très bi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J ai reçu mon colis 7j après ma commande expédition relativement correcte je suis en Martinique par contre j ai dû supporter 17,50 de taxes douanières de ce fait ce vêtement m a coûté près de 65 Dommage j aimais bien vos articles mais je ne commanderai plus mais je vous entourage à continuer Bonne chance
Réponse de Kalimbaka
Merci Chantal d'avoir pris le temps de nous évaluer et nous sommes désolés que vous ayez dû avoir une taxe supplémentaire. KALIMBAKA existe depuis plus de 10 ans et nous vous remercions de nous encourager à continuer. Mais rien de vous empêche de continuer à passer un bon moment en regardant nos Lives. Passez une jolie fin de journée. Sophie
A
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Note : 4 sur 5
Avec un tour de poitrine de 134 ...je loupe de belles choses .......
Réponse de Kalimbaka
Merci Véronique de nous avoir évalué et je comprends votre commentaire bien que vous trouviez depuis plus de 2 ans au vue de vos nombreuses commandes, pour lesquelles nous vous remercions de votre fidélité, que vous trouvez quand même pas mal de jolies choses qui vous siéent. Mais nous prenons en compte votre remarque pour trouver plus de grandes tailles qui sont souvent difficiles à avoir. Regard
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Mon vêtement commande est très bien quoiqu un peu long. Retour a mes frais m embette pour commander la ou tous les autres sites sont avec retours gratuits. Il n y a pas ou je n ai pas vu de carte fidélité. La personne qui présente les vêtements est professionnelle mais peut être trop. Tjs le même texte, l habitude certainement. Cela me lasse La spontanéité et la sincérité manque pour ce genre
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Aurélie. C'est votre première commande. Les retours sont effectivement payants car nous sommes une petite entreprise et les frais de port nous coûtent très chers. Plus il y aura , de nouvelles clientes donc plus de commandes et moins les frais de port seront lourds à supporter pour KALIMBAKA. C'est la raison pour laquelle il est très important que vous partagiez nos Lives, nos posts sur FB
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai aimé la rapidité de traitement de ma commande. J'apprécie aussi les lives en direct du mercredi qui complètent bien la formule journalière ; Petit bémol par rapport à l'horaire : 19 h c'est un peu tôt J'aimerais aussi plus de propositions de vêtements avec de vraies tailles car souvent les tailles uniques sont beaucoup trop grandes pour moi
Réponse de Kalimbaka
Bonjour et merci Claudine pour cette évaluation. Nous commençons nos Mégas Lives les mercredis à 19h car comme ils se nomment, Mégas Lives" ils durent plus de 2h à l'encontre de nos rdv Lives de 13h les lundis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produits je recommande
Réponse de Kalimbaka
Merci Christelle d'avoir pris le temps de nous évaluer. Pour la livraison, nous ne pouvons faire mieux que les 3 jours environ par la Poste et 5 à 6 jours par Mondial Relay et pour la qualité pour laquelle comme pour la livraison, où vous nous avez mis 4 et pas 5, nous avons de la qualité car sur les commentaires et sur les avis vous pouvez très régulièrement voir que nos clientes disent que les v
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Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Disponibilité et bonne humeur de l'équipe
Réponse de Kalimbaka
Merci Sylvie, très fidèle cliente depuis 1 an et nous vous en remercions. Nous faisons toujours notre maximum pour vous proposer chaque jour sur nos Lives de 13h les lundis, mardis, jeudis et vendredis, des nouveautés, du choix, de la qualité, des prix et une livraison très rapide. A très bientôt et passez un joli we. A bientôt. Sophie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super !
Réponse de Kalimbaka
Merci Mariane d'avoir pris le temps pour nous avoir mis des étoiles . Vous êtes une cliente fidèle depuis 2017 et nous connaîssez bien. Je considère l'étoile manquante, comme marge de progression, que nous prenons en compte. Dorénavant en plus de nos Lives de 13h tous les lundis, mardis, jeudis et vendredis, nous vous proposons les mercredis à 19h des Mégas Lives avec prise de commande en direct s
A
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Note : 2 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Nathalie votre colis vous a été envoyé par Mondial Relay comme vous l'avez coché sur votre dernière commande . Nous vous avons envoyé comme nous le faisons à chaque fois le suivi de votre colis le jour même de son envoi le 29/04. Peut-être l'attendiez vous chez vous par COLISSIMO mais vous avez coché pour qu'il vous soit livré dans un magasin. Je ne peux vous appeler car vous n'avez pas re
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Les vêtements sont de bonnes qualités, très jolies couleurs, originaux
Réponse de Kalimbaka
Bonjour, merci pour votre adorable message. A très vite ? Mélanie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super !
Réponse de Kalimbaka
Bonjour, merci pour votre évaluation :) Retrouvez notre collection avec des nouveautés chaque jour , ainsi qu'un MEGA LIVE , le mercredi à 19h :) www.kalimbaka.com . Belle journée Sarah
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Le retour est payant. Dommage.
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Carole et merci d'avoir pris du temps pour nous évaluer. Vous êtes une cliente fidèle depuis 2017 et vous avez pu vous rendre compte et apprécier que nos prix sont extrêmement corrects en rapport de la qualité, de la rapidité d'expédition... Les retours sont effectivement payants car nous sommes une petite entreprise et les frais de port nous coûtent très chers. Plus il y aura , de nouvell
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
article trop chiffonner tissu pas trop bonne qualite
Réponse de Kalimbaka
Nadine, nous sommes désolés que vous ayez été déçue et nous sommes étonnés car comme vous pouvez lire tous les commentaires, vous êtes la seule à dire que c'est chiffonné et de pas trop bonne qualité". Si vos commandes n'allaient pas il aurait fallu nous les renvoyer et nous vous aurions remboursé avec plaisir. Nos clientes soulignent assez souvent dans leurs commentaires que les envois sont fa"
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Envoi rapide
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Anne-Catherine et merci pour cette évaluation. Vous venez de passer votre première commande et vous avez été très satisfaite. Nous espérons gagner la cinquième étoile après vos prochaines commandes car la première devait être pour voir". Nous sommes une entreprise familiale à l'ISLE SUR LA SORGUE. Toute la Team fait toujours le maximum pour que vous soyez heureuse de vos commandes et la r"
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le style et la rapidité de l envoi
Réponse de Kalimbaka
Merci Muriel pour cette évaluation. La cinquième étoile manquante arrivera bientôt nous l'espérons, car vous êtes une fidèle depuis 5 ans et nous en sommes ravis. Nos Lives de 13h sur FB et Insta du lundi au vendredi, vous permettent de découvrir les nouveauté, de voir évoluer les vêtements sur nos jolies Sarah (170cm) et Alicia (152cm) qui portent toutes les 2 du 46. Nous mettons à votre disposi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Les articles correspondent bien à leurs photos sur le site Kalimbaka mais il m a fallu un bon quart d'heure pour réussir à commander
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Jacqueline et merci pour votre évaluation. Notre site est simple mais si vous trouvez une difficulté à vous y retrouver, vous pouvez m'appeler au 04 32 62 10 26 de 10h à 17 h du lundi au vendredi pour un conseil, un renseignement, une commande et ce sera toujours avec un grand plaisir. Nous mettons à votre disposition sous les photos de chaque vêtement à DIMENSIONS, les mesures exactes du
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
efficacité de l'envoi et qualité des produits
Réponse de Kalimbaka
Merc i Sophie pour cette évaluation emplie d'étoiles et votre gentil commentaire. Toute première commande pour vous et votre satisfaction nous va droit au coeur. Nous mettons tout en oeuvre pour vous proposer chaque jour sur nos Lives de 13h sur FB et Insta pour vous proposer des nouveautés, du choix, de la qualité, des prix et une rapidité d'expédition. Nous allons dès mercredi 27 refaire un Live
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai beaucoup aimé la Justine ..pour mon malheur pas assez de tour de poitrine.....je ne l'ai pas !!!
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Véronique et merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. L'étoile manquante est pour la JUSTINE ? Vous êtes une fidèle cliente depuis 2 ans et nous en sommes ravis. Vous avez donc pu apprécier l'outil précieux qu'est DIMENSIONS sous les photos de chacun de nos vêtements où nous vous donnons les mesures exactes du vêtement. D'ailleurs pour la JUSTINE, il y avait également 2 tailles de larg
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour Cliente depuis plusieurs années, je commande beaucoup moins car j'aime les matières naturelles ( lin , coton , laine ) et malheureusement beaucoup trop d'articles sont en viscose
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Isabelle et merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Vous regrettez certaines matières mais le lin est une matière de saison d'été et sur notre site nous avons commencé à en remettre pour les journées plus chaudes qui arrivent. Peut-être ne les avez-vous pas trouvé, appelez moi au 04 32 62 10 26 de 10h à 17h du lundi au vendredi. Pour le coton idem et la laine cet hiver il y en a eu av
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super !
Réponse de Kalimbaka
Merci Christine d'avoir pris le temps de nous évaluer. Vous êtes une fidèle cliente depuis une année ce qui montre votre satisfaction et cela nous fait très plaisir. Vous pouvez désormais faire des commandes en direct sur nos Lives nocturnes de 19h qui vous sont annoncés sur notre FB grâce à un post ou sur nos Lives de 13h sur FB et Insta. A très bientôt et passez une jolie journée. Sophie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La rapidité de livraison
Réponse de Kalimbaka
Merci Emmanuelle pour cette évaluation. Nouvelle cliente depuis 2 mois, vos commandes vous ont fait plaisir et je comprends que la cinquième étoile viendra lorsque au long de vos prochaines commandes vous aurez toujours autant de plaisir. En attente pour voir si les vêtements, la qualité, les prix et les services auront continué à vous satisfaire pleinement. Alors à très bientôt et passez une joli
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super !
Réponse de Kalimbaka
Merci Evelyne d'avoir pris le temps de nous évaluer. Vous êtes une nouvelle cliente depuis 2 mois et les articles commandés vous ont plu car aucun retour. Nous ne faisons pas d'échange mais remboursons dès réception de votre retour de l'article trop grand ou trop petit. Et pour être sûre de bien prendre un vêtement qui nous ira, nous mettons à votre disposition pour tous les vêtements, sous les ph
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Un peu déçu de la matière
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Candy, vous êtes clientes avec 10 commandes depuis 2 ans et nous vous mettons les compositions de chaque vêtements sous les photos à DIESCRIPTION ainsi que les mesures totales du vêtement. Vous dites être déçue par la matière et dans vos commandes il y avait différentes matières comme la viscose, le lin, laine, mohair... pour lesquelles nous avons beaucoup de compliments car rien ne bouge
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super !
Réponse de Kalimbaka
Merci Sandrine d'avoir pris le temps pour nous évaluer. L'étoile manquante et je pense que vous voulez voir si vous allez être toujours aussi satisfaite pour vos prochaines commande, que pour vos 2 commandes. Nous mettons toujours tout en uvre pour que vos commandes soient un plaisir pour vous. Nous avons fait un test de Live en nocturne à 19h le 23 mars qui a reçu un accueil incroyable. Nous avo
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
très bon contact au téléphone avec sophie mais les démarches par ordinateur reste un peu compliquées pour moi donc j'hésite à faire plus de commande sans essayer et connaitre vraiment ma taille.Cordialement
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Gisèle et suis toujours ravie de vous avoir au téléphone. Vous habitez à peu de kms de notre Showroom à l'Isle sur la Sorgue où vous vous êtes rendue pour un rdv privé et que vous avez largement apprécié. Vous pouvez m'appeler pour que je mette dans votre panier tous vos coups de coeur dans des tailles et couleurs différentes. Ils arriveront 24h à 48h plus tard au Showroom et ne paierez qu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Toujours satisfaite
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Martine et merci pour cette évaluation et votre commentaire de satisfaction. Je prends vos 4 étoiles pour une marche de progrès à avoir de notre part. Pourriez-vous nous indiquer là où vous souhaiteriez cette évolution pour que l'on puisse y travailler, ce serait intéressant pour nous. Vous êtes une cliente fidèle depuis le tout début de l'année et je vous ai toujours avec plaisir au télép
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de mes commandes J'aimerais des robes moins larges dans le bas c'est a dire plus droites Et surtout plus de tailles pour les tuniques et pulls il y a trop de taille unique et elle sont beaucoup trop larges pour moi dommage Cordialement Jocelyne
Réponse de Kalimbaka
Merci Jocelyne d'avoir pris du remps pour nous évaluer et nous avoir laissé votre message. Nos robes et jupes sont très rarement évasées et donc droites. Pour les tuniques et autres vêtements à tailles, nous sommes spécialisés dans la grande taille qui va du 42 au 56 voir 58. Lorsque que le vêtement proposé a des tailles, il vous suffit d'aller sous les photos du vêtement sélectionné à DIMENSION o
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
vêtements originaux et couleurs très gaies.
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Véronique et merci d'avoir pris le temps pour nous évaluer. Vous êtes une toute nouvelle cliente avec cette première commande. Le 4 * nous prouve que vous avez été contente de KALIMBAKA et attendez de voir si vous serez toujours aussi satisfaite pour les prochaines commandes. Et je vous comprends tout à fait. Vous pourrez constater que nous mettons tout en uvre avec énergie pour cela et n
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Habituellement la livraison est super rapide ; là, il a fallu une semaine. Ma tunique sentait l'humidité.
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Sylvie. Nous sommes vraiment désolés pour cette odeur d'humidité alors que notre local est aucunement humide. Comme vous le dites, nos envois sont toujours très rapides, en général 48 h. Nous ne gérons pas du tout la Poste. Et ce peut-être eux qui auraient stockés dans un lieu humide durant ce délai supplémentaire, votre jolie tunique MELISSA ? Nous en sommes, encore une fois, désolés m
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Vêtements tendance . Bonne qualité. Il manque un panel plus étendu de chaussures....
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Catherine et merci d'avoir pris le temps pour cette évaluation. KALIMBAKA aime les femmes rondes et les sublimes grâce à Sandrine qui vous trouve de très joli et colorés vêtements. Nous sommes spécialisés dans la grande taille du 42 au 56 voir 58 dans le vêtement bohème chic mais pas dans la chaussure. Nous n'en faisons presque pas. A très bientôt et passez une très jolie semaine. Soph
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix, modèles grandes tailles modernes, envoi rapide et soigné.
Réponse de Kalimbaka
Merci Muriel, cliente fidèle depuis 5 ans qui sait de quoi elle parle et merci pour votre commentaire. KALIMBAKA est spécialisé dans la grande taille du 42 au 56 voir 58. Nous mettons de la couleur, de la qualité avec des vêtements taillés exprès pour nos rondeurs, des tissus faits pour, du choix , la qualité, les prix et une expédition rapide. Toute la team fait toujours son maximum pour vous fai
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Belle qualité correspond aux descriptions très satisfaite Mais j'aimerais des robes moins larges aux hanches car pour moi il y'a beaucoup trop de volume
Réponse de Kalimbaka
Merci Jocelyne pour cette évaluation. KALIMBAKA est un Showroom et un site qui propose du bohème chic et le bohème se porte large. Nous avons élargi notre collection de vêtements classiques". Nous mettons à votre disposition sous les photos de l'élément sélectionné à DIMENSIONS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La seule chose qui est dommage c'est d'être obligée de payer les frais de retour. Sinon très bon produit et livraison plus que rapide. Très bon accueil au téléphone.
Réponse de Kalimbaka
Merci Marie-Jo pour cette évaluation et ce gentil message. Pour les retours, nous les avons mis payant (tarifs de Colissimo ou Mondial Relay) car bcp en abusaient en prenant bcp pour s'amuser à essayer et cela nous coutait cher. Nous aurions dû répercuter le coût sur les vêtements mais nous avons opté pour garder des petits prix pour les vêtements et faire payer les retours. C'est la raison pour
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