Avis clients de Kalimbaka

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 10 581 avis publiés

Résumé des avis

Kalimbaka offre des vêtements confortables et agréables à porter, avec des coupes soignées et des matières bien travaillées qui mettent les formes en valeur, comme en témoignent les robes, tuniques et ensembles appréciés pour leur harmonie entre style et qualité. La rapidité et la fiabilité de l’expédition sont fréquentes, les commandes arrivent rapidement et les emballages soignés renforcent une expérience sans accrocs. Le service client est perçu comme chaleureux et attentif, avec une équipe attentive et dévouée qui accompagne les clientes et propose des modèles variés qui répondent aux attentes, y compris des options en grandes tailles. La présentation des modèles, les détails des mensurations et la cohérence entre description et article renforcent la satisfaction générale et l’impression d’un choix constamment pertinent et moderne.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super !
Réponse de Kalimbaka
Merci Maryvonne pour ces étoiles d'évaluation et pour votre fidélité depuis plus de 2 ans. Nous continuons nos Lives de 13h sur FB et Insta les lundis, mardis, jeudis et vendredis où vous pouvez découvrir les tenues portées et des idées compos. Les mercredis soirs, ce sont des Mégas Lives à 19h - 19h10 avec prise de commandes en direct sur des tenues en exclusivité pour KALIMBAKA et beaucoup de jo
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super !
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Valérie et merci pour votre évaluation pour votre première commande passée ce mois ci. Nous faisons toujours notre maximum pour vous satisfaire pleinement et l'étoile manquante est tout naturellement celle qui est sur Vont ils continuer ainsi ?". A cette interrogation je répondrais que nos 10 ans d'existence prouvent notre professionnalisme. Alors à très bientôt et passez une jolie journé"
A
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Note : 4 sur 5
Super !
Réponse de Kalimbaka
Merci Lucy de nous avoir évalué. Vous êtes cliente régulière depuis 1 an et nous vous en remercions. Nous faisons tous les mercredis soir à 19h - 19h 10 sur FB et Insta des Mégas Lives en prise de commandes en direct sur une sélection d'exclusivités KALIMBAKA que vous ne retrouverez nul par ailleurs et plein d'autres jolies choses. A très bientôt et passez une belle semaine. Sophie
A
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Note : 4 sur 5
Super !
Réponse de Kalimbaka
merci Isabelle d'avoir pris le temps pour cette évaluation à 4 étoiles. Vous venez de passer votre première commande et avais besoin encore de voir si KALIMBAKA continuera à vous faire plaisir par le choix, la qualité, les prix et la rapidité d'expédition. Vous avez été ravie de votre première commande et cela continuera. Après 10 ans d'existence, KALIMBAKA sait toujours comment vous rendre pleine
A
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Note : 4 sur 5
Efficacité, rapidité et sérieux
Réponse de Kalimbaka
Merci Lucy de nous avoir évalué et pour votre commentaire. Nous nous appliquons toujours à ce que vos commandes ou contacts avec notre Team soient un plaisir pour vous. Vous nous connaîssez depuis un peu plus d'un an et vous remercions également pour votre fidélité. A très bientôt et un bel après midi. Sophie
A
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Note : 4 sur 5
Super !
Réponse de Kalimbaka
Merci Brigitte de nous avoir évaluer et nous vous remercions pour vos 3 commandes en 1 mois, ce qui nous prouve votre entière satisfaction de KALIMBAKA qui existe depuis plus de 10 ans en tant que spécialiste de la taille 42 au 56 voir même 58 sur certains articles. Les mercredis soirs à 19h-19h10 nous faisons dorénavant des Mégas Lives avec prise de commandes en direct dans une bonne humeur collé
A
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Note : 4 sur 5
Toujours aussi magnifique Très beaux vêtements très contente de tout et également de votre efficacité et travail d'équipe.. Willems Fabienne
Réponse de Kalimbaka
Merci fabienne d'avoir pris le temps de nous évaluer et pour votre joli commentaire qui démontre votre pleine satisfaction pour les vêtements de KALIMBAKA et pour la Team qui fait toujours son maximum pour vous faire plaisir. La 5 ième étoile, je la considère comme un encouragement à continuer ainsi mais nous sommes depuis plus de 10 ans autant percutants, tant en tant que choix, prix, rapidité d'
A
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Note : 4 sur 5
1 experience reussie bravo
Réponse de Kalimbaka
Merci Chantal de nous avoir évalué et sommes ravis de vous avoir fait plaisir et qui est une réussite pour vous comme vous le dites. La dernière étoile manquante est l'étoile qui viendra au fur et à mesure de vos commandes, car c'est celle qui est pour vous, vont ils continuer ainsi ?" . KALIMBAKA existe depuis plus de 10 ans et nous continuerons nous vous le promettons. A très bientôt et passez"
A
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Note : 4 sur 5
Super !
Réponse de Kalimbaka
Merci Cathy de nous avoir évalué et vous êtes une des chanceuses qui habitent non loin de notre showroom à l'Isle sur la Sorgue (84) où vous venez essayer ou retirer vos commandes. Vous en êtes une fidèle cliente et serions intéressés de savoir où nous avons pêché au niveau marchandise et service client" comme vous l'indiquez dans votre note ce qui nous permettrait d'avancer. A très bientôt et p"
A
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Note : 4 sur 5
Super !
Réponse de Kalimbaka
Merci Françoise pour cette évaluation et la 4 ieme étoile manquante nous ne saurons pas dans quelle catégorie, produits service clients ou expédition" nous l'avons perdue et votre avis nous importe beaucoup. Vous êtes cliente depuis 2 ans et nous pensons légitimement que vous êtes pleinement satisfaite de KALIMBKA. Du choix
A
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Note : 4 sur 5
Super !
Réponse de Kalimbaka
Merci Marie-Celeste d'avoir pris le temps de nous évaluer. Vous êtes cliente depuis 3 ans avec une ou deux commandes par an et nous vous en remercions. Pour l''étoile manquante, comme vous n'avez pas cochée pour produit service client
A
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Note : 4 sur 5
Toujours très contente des produits, de la rapidité et de l'équipe fort sympathique. Je n'aime pas ce système de live hebdo car les produits proposés le mercredi ne sont dispo hors live que si quelqu'un ne valide pas son panier. C'est un type de vente qui ne me convient pas.
Réponse de Kalimbaka
Merci Valérie pour cette jolie évaluation. Les nouveaux Mégas Lives des mercredis à 19h avec prise de commandes en direct ont été créés à la demande de beaucoup de nos clientes et nous avons conservé nos Lives de 13h sans prise de commandes en direct mais sur notre site www.kalimbaka.com ou au 04 32 62 10 26 de10h à 17h du lundi au vendredi . Nous désirions faire plaisir à toutes et le fait de g
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super !
Réponse de Kalimbaka
Merci Annie d'avoir bien voulu nous évaluer avec ces 4 étoiles. Vous nous avez mis 3/5 pour notre service client et nous serions heureux de nous dire ce qui ne vous plait pas car nous faisons toujours au mieux pour vous satisfaire et l'on nous en félicite souvent. Les 4/5 sur la qualité, où Sandrine est extrêmement vigilante sur la qualité mais il semblerait que depuis votre fidélité depuis 2020 q
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super !
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Marianne et merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Vous êtes une fidèle cliente depuis 2017 et nous vous en remercions. L'étoile manquante vous l'avez mise sur le service client et pourtant nous sommes toujours très attentifs et félicités pour notre service client. Pourriez-vous nous indiquer là où nous pêchons, ce qui est intéressant pour nous. A très bientôt et passez un joli we.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super !
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Yona et merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Vous êtes une toute nouvelle cliente depuis 1 mois. Je vous ai eu au téléphone pour vos 4 commandes et c'est toujours avec plaisir. L'étoile qui manque est sûrement due au fait que vous voulez voir si la qualité des vêtements, la rapidité d'envoi et l'équipe seront toujours au rdv dans le temps et je peux dorénavant vous assurer que oui.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super !
Réponse de Kalimbaka
Merci Laurence pour cette évaluation. Merci également pour vos 7 commandes depuis 1 an que vous nous avez rejoint, un réel plaisir pour KALIMBAKA. Toute la Team fait toujours son maximum pour que vos commandes soient pour vous un plaisir. Nos Lives FB et Insta à 13h vous permettent de voir évoluer la ou les nouveautés du jour et découvrir nos compositions. Les mercredis à 19h nous faisons des Méga
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai surtout appréciée de pouvoir être renseignée par téléphone
Réponse de Kalimbaka
Merci Laurence pour votre évaluation. Il est vrai que c'est un plus d'avoir facilement quelqu'un au téléphone. Je vous réponds du lundi au vendredi de 10h à 17h au 04 32 62 10 26 pour vous renseigner sur un article, vous conseiller pour faire une composition et passer commande avec vous. Nous restons toujours proches de nos clientes et votre bienveillance à toutes nous va droit au cœur. A très bi
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Je suis vraiment déçue car ayant commandé un bermuda en jean lors de l avant dernier live de 19 h j ai reçu un jeans long ! L envoi a été super rapide et je sais qu' après un gros live vous avez beaucoup de travail mais ce serait bien de vérifier si c est le bon article
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Maryline, vous êtes une fidèle cliente depuis 2019 et vous connaîssez notre sérieux. Personne est infaillible et effectivement, il y a eu une erreur de référence pour le bermuda jean BUTTERFLY. Nous avons envoyé comme toujours très rapidement vos commandes du Méga Live et nous nous sommes vite aperçus de cette erreur. Nous avons envoyé en bon de retour gratuit pour nous renvoyer le jean LE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J ai reçu mon colis 7j après ma commande expédition relativement correcte je suis en Martinique par contre j ai dû supporter 17,50€ de taxes douanières de ce fait ce vêtement m a coûté près de 65€ Dommage j aimais bien vos articles mais je ne commanderai plus mais je vous entourage à continuer Bonne chance
Réponse de Kalimbaka
Merci Chantal d'avoir pris le temps de nous évaluer et nous sommes désolés que vous ayez dû avoir une taxe supplémentaire. KALIMBAKA existe depuis plus de 10 ans et nous vous remercions de nous encourager à continuer. Mais rien de vous empêche de continuer à passer un bon moment en regardant nos Lives. Passez une jolie fin de journée. Sophie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Avec un tour de poitrine de 134 ...je loupe de belles choses .......
Réponse de Kalimbaka
Merci Véronique de nous avoir évalué et je comprends votre commentaire bien que vous trouviez depuis plus de 2 ans au vue de vos nombreuses commandes, pour lesquelles nous vous remercions de votre fidélité, que vous trouvez quand même pas mal de jolies choses qui vous siéent. Mais nous prenons en compte votre remarque pour trouver plus de grandes tailles qui sont souvent difficiles à avoir. Regard
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai aimé la rapidité de traitement de ma commande. J'apprécie aussi les lives en direct du mercredi qui complètent bien la formule journalière ; Petit bémol par rapport à l'horaire : 19 h c'est un peu tôt J'aimerais aussi plus de propositions de vêtements avec de vraies tailles car souvent les tailles uniques sont beaucoup trop grandes pour moi
Réponse de Kalimbaka
Bonjour et merci Claudine pour cette évaluation. Nous commençons nos Mégas Lives les mercredis à 19h car comme ils se nomment, Mégas Lives" ils durent plus de 2h à l'encontre de nos rdv Lives de 13h les lundis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produits je recommande
Réponse de Kalimbaka
Merci Christelle d'avoir pris le temps de nous évaluer. Pour la livraison, nous ne pouvons faire mieux que les 3 jours environ par la Poste et 5 à 6 jours par Mondial Relay et pour la qualité pour laquelle comme pour la livraison, où vous nous avez mis 4 et pas 5, nous avons de la qualité car sur les commentaires et sur les avis vous pouvez très régulièrement voir que nos clientes disent que les v
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Disponibilité et bonne humeur de l'équipe
Réponse de Kalimbaka
Merci Sylvie, très fidèle cliente depuis 1 an et nous vous en remercions. Nous faisons toujours notre maximum pour vous proposer chaque jour sur nos Lives de 13h les lundis, mardis, jeudis et vendredis, des nouveautés, du choix, de la qualité, des prix et une livraison très rapide. A très bientôt et passez un joli we. A bientôt. Sophie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super !
Réponse de Kalimbaka
Merci Mariane d'avoir pris le temps pour nous avoir mis des étoiles . Vous êtes une cliente fidèle depuis 2017 et nous connaîssez bien. Je considère l'étoile manquante, comme marge de progression, que nous prenons en compte. Dorénavant en plus de nos Lives de 13h tous les lundis, mardis, jeudis et vendredis, nous vous proposons les mercredis à 19h des Mégas Lives avec prise de commande en direct s
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Les vêtements sont de bonnes qualités, très jolies couleurs, originaux
Réponse de Kalimbaka
Bonjour, merci pour votre adorable message. A très vite ? Mélanie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super !
Réponse de Kalimbaka
Bonjour, merci pour votre évaluation :) Retrouvez notre collection avec des nouveautés chaque jour , ainsi qu'un MEGA LIVE , le mercredi à 19h :) www.kalimbaka.com . Belle journée Sarah
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Envoi rapide
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Anne-Catherine et merci pour cette évaluation. Vous venez de passer votre première commande et vous avez été très satisfaite. Nous espérons gagner la cinquième étoile après vos prochaines commandes car la première devait être pour voir". Nous sommes une entreprise familiale à l'ISLE SUR LA SORGUE. Toute la Team fait toujours le maximum pour que vous soyez heureuse de vos commandes et la r"
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le style et la rapidité de l envoi
Réponse de Kalimbaka
Merci Muriel pour cette évaluation. La cinquième étoile manquante arrivera bientôt nous l'espérons, car vous êtes une fidèle depuis 5 ans et nous en sommes ravis. Nos Lives de 13h sur FB et Insta du lundi au vendredi, vous permettent de découvrir les nouveauté, de voir évoluer les vêtements sur nos jolies Sarah (170cm) et Alicia (152cm) qui portent toutes les 2 du 46. Nous mettons à votre disposi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Les articles correspondent bien à leurs photos sur le site Kalimbaka mais il m a fallu un bon quart d'heure pour réussir à commander
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Jacqueline et merci pour votre évaluation. Notre site est simple mais si vous trouvez une difficulté à vous y retrouver, vous pouvez m'appeler au 04 32 62 10 26 de 10h à 17 h du lundi au vendredi pour un conseil, un renseignement, une commande et ce sera toujours avec un grand plaisir. Nous mettons à votre disposition sous les photos de chaque vêtement à DIMENSIONS, les mesures exactes du
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
efficacité de l'envoi et qualité des produits
Réponse de Kalimbaka
Merc i Sophie pour cette évaluation emplie d'étoiles et votre gentil commentaire. Toute première commande pour vous et votre satisfaction nous va droit au coeur. Nous mettons tout en oeuvre pour vous proposer chaque jour sur nos Lives de 13h sur FB et Insta pour vous proposer des nouveautés, du choix, de la qualité, des prix et une rapidité d'expédition. Nous allons dès mercredi 27 refaire un Live
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai beaucoup aimé la Justine ..pour mon malheur pas assez de tour de poitrine.....je ne l'ai pas !!!
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Véronique et merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. L'étoile manquante est pour la JUSTINE ? Vous êtes une fidèle cliente depuis 2 ans et nous en sommes ravis. Vous avez donc pu apprécier l'outil précieux qu'est DIMENSIONS sous les photos de chacun de nos vêtements où nous vous donnons les mesures exactes du vêtement. D'ailleurs pour la JUSTINE, il y avait également 2 tailles de larg
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour Cliente depuis plusieurs années, je commande beaucoup moins car j'aime les matières naturelles ( lin , coton , laine ) et malheureusement beaucoup trop d'articles sont en viscose
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Isabelle et merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Vous regrettez certaines matières mais le lin est une matière de saison d'été et sur notre site nous avons commencé à en remettre pour les journées plus chaudes qui arrivent. Peut-être ne les avez-vous pas trouvé, appelez moi au 04 32 62 10 26 de 10h à 17h du lundi au vendredi. Pour le coton idem et la laine cet hiver il y en a eu av
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super !
Réponse de Kalimbaka
Merci Christine d'avoir pris le temps de nous évaluer. Vous êtes une fidèle cliente depuis une année ce qui montre votre satisfaction et cela nous fait très plaisir. Vous pouvez désormais faire des commandes en direct sur nos Lives nocturnes de 19h qui vous sont annoncés sur notre FB grâce à un post ou sur nos Lives de 13h sur FB et Insta. A très bientôt et passez une jolie journée. Sophie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La rapidité de livraison
Réponse de Kalimbaka
Merci Emmanuelle pour cette évaluation. Nouvelle cliente depuis 2 mois, vos commandes vous ont fait plaisir et je comprends que la cinquième étoile viendra lorsque au long de vos prochaines commandes vous aurez toujours autant de plaisir. En attente pour voir si les vêtements, la qualité, les prix et les services auront continué à vous satisfaire pleinement. Alors à très bientôt et passez une joli
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super !
Réponse de Kalimbaka
Merci Evelyne d'avoir pris le temps de nous évaluer. Vous êtes une nouvelle cliente depuis 2 mois et les articles commandés vous ont plu car aucun retour. Nous ne faisons pas d'échange mais remboursons dès réception de votre retour de l'article trop grand ou trop petit. Et pour être sûre de bien prendre un vêtement qui nous ira, nous mettons à votre disposition pour tous les vêtements, sous les ph
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super !
Réponse de Kalimbaka
Merci Sandrine d'avoir pris le temps pour nous évaluer. L'étoile manquante et je pense que vous voulez voir si vous allez être toujours aussi satisfaite pour vos prochaines commande, que pour vos 2 commandes. Nous mettons toujours tout en œuvre pour que vos commandes soient un plaisir pour vous. Nous avons fait un test de Live en nocturne à 19h le 23 mars qui a reçu un accueil incroyable. Nous avo
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
très bon contact au téléphone avec sophie mais les démarches par ordinateur reste un peu compliquées pour moi donc j'hésite à faire plus de commande sans essayer et connaitre vraiment ma taille.Cordialement
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Gisèle et suis toujours ravie de vous avoir au téléphone. Vous habitez à peu de kms de notre Showroom à l'Isle sur la Sorgue où vous vous êtes rendue pour un rdv privé et que vous avez largement apprécié. Vous pouvez m'appeler pour que je mette dans votre panier tous vos coups de coeur dans des tailles et couleurs différentes. Ils arriveront 24h à 48h plus tard au Showroom et ne paierez qu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Toujours satisfaite
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Martine et merci pour cette évaluation et votre commentaire de satisfaction. Je prends vos 4 étoiles pour une marche de progrès à avoir de notre part. Pourriez-vous nous indiquer là où vous souhaiteriez cette évolution pour que l'on puisse y travailler, ce serait intéressant pour nous. Vous êtes une cliente fidèle depuis le tout début de l'année et je vous ai toujours avec plaisir au télép
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de mes commandes J'aimerais des robes moins larges dans le bas c'est a dire plus droites Et surtout plus de tailles pour les tuniques et pulls il y a trop de taille unique et elle sont beaucoup trop larges pour moi dommage Cordialement Jocelyne
Réponse de Kalimbaka
Merci Jocelyne d'avoir pris du remps pour nous évaluer et nous avoir laissé votre message. Nos robes et jupes sont très rarement évasées et donc droites. Pour les tuniques et autres vêtements à tailles, nous sommes spécialisés dans la grande taille qui va du 42 au 56 voir 58. Lorsque que le vêtement proposé a des tailles, il vous suffit d'aller sous les photos du vêtement sélectionné à DIMENSION o
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
vêtements originaux et couleurs très gaies.
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Véronique et merci d'avoir pris le temps pour nous évaluer. Vous êtes une toute nouvelle cliente avec cette première commande. Le 4 * nous prouve que vous avez été contente de KALIMBAKA et attendez de voir si vous serez toujours aussi satisfaite pour les prochaines commandes. Et je vous comprends tout à fait. Vous pourrez constater que nous mettons tout en œuvre avec énergie pour cela et n