Kalimbaka offre des vêtements confortables et agréables à porter, avec des coupes soignées et des matières bien travaillées qui mettent les formes en valeur, comme en témoignent les robes, tuniques et ensembles appréciés pour leur harmonie entre style et qualité. La rapidité et la fiabilité de l’expédition sont fréquentes, les commandes arrivent rapidement et les emballages soignés renforcent une expérience sans accrocs. Le service client est perçu comme chaleureux et attentif, avec une équipe attentive et dévouée qui accompagne les clientes et propose des modèles variés qui répondent aux attentes, y compris des options en grandes tailles. La présentation des modèles, les détails des mensurations et la cohérence entre description et article renforcent la satisfaction générale et l’impression d’un choix constamment pertinent et moderne.
Sur le site c est noté 54/56 Je commande et je reçois un xxl Qui ne correspond pas à la taille 54/56 C est un petit 54)56 Après j' ai déjà commandé une veste ou j' étais contente de la taille
Réponse de Kalimbaka
Chère Véronique,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de votre commande ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux, et nous allons examiner ce point afin d'améliorer la précision de nos informations sur les tailles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre précédente commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour un échange ou un remboursement.
Cordialement,
L'équipe de Kalimbaka
C
Christine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Déçue de ma robe beaucoup trop grande Il faudrait mettre les dimensions
J
jacquie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
J'ai renvoyé la robe car elle ne m'allait pas et je n'aime pas la matière..ce qui n'enlève rien à vos vetements que j'apprécie depuis fortongtemps!
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Jacquie, merci pour votre évaluation. Pas de problème pour le retour. Dès réception, nous procéderons au remboursement de l'article. A bientôt ☀️ Mélanie
F
fabienne P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
J'adore ❤️
Réponse de Kalimbaka
Merci Fabienne ❤️ Belle journée à vous. Mélanie
C
CLAIRE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Une équipe très charmante Livraison très rapide Tenues sublimes et originales Que demande le peuple ? Bon 1er Mai à toute l'équipe kalimbakienne Claire
Réponse de Kalimbaka
Merci pour votre évaluation :) et pour votre fidélité
Au plaisir ;
Sarah
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
De jolies tenues, mais toujours un peu cher pour certaines pieces
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Super !
Réponse de Kalimbaka
Bonjour, merci :) pour tout . N'hésitez pas à regarder nos nouveautés sur www.kalimbaka.com , ainsi que notre MEGA LIVE , le mercredi à 19h :) ; Très belle journée. Sarah
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Site agréable, conseillères très investies et réactives. Par contre, je suis déçue par les nouveaux vêtements proposés. Je ne retrouve plus, l'effet waouh ! Trop d'imprimés surdimensionnés Dommage !
Réponse de Kalimbaka
Bonjour, navrée de lire cela . Nous proposons chaque jour, de nouvelles choses , en espérons que celle-ci vous plaise à nouveau :) Passez une excellente journée ; Sarah
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Super !
Réponse de Kalimbaka
Bonjour, avez-vous rencontré un problème pour ne mettre qu'une étoile ? n'hésitez pas à nous joindre au 0488700245 Très belle journée .Sarah
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Super !
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Ollivia, avez-vous eu un soucis avec votre commande? N'hésitez pas à nous contacter par mail ou bien au 04 88 70 02 45. Belle journée. Mélanie
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Ne répond pas au mail ne peut plus suivre en direct et plus Messenger je suis fidèle cliente de plus livraison payante
Réponse de Kalimbaka
Bonjour nous répondons à chacun de nos emails au plus vite et nous avons une ligne téléphonique au 0488700245 . Les frais de port sont offert à partir de 79 euros en Mondial Relay . Bonne journée ; Sarah
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Super !
Réponse de Kalimbaka
Bonjour, avez-vous rencontré un problème ? pour ne mettre qu'une étoile . vous pouvez nous joindre au 0488700245 :) Belle fin de journée ; Sarah
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Super !
Réponse de Kalimbaka
Bonjour, merci :) pour tout N'hésitez pas à regarder nos nouveautés sur www.kalimbaka.com , ainsi que notre MEGA LIVE , le mercredi à 19h :) ; Très belle journée et bonne année . Sarah
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Super !
Réponse de Kalimbaka
Bonjour, avez-vous rencontrer un problème , pour ne mettre qu'une étoile ? N'hésitez pas à nous joindre au 0488700245 :) Belle journée ; Sarah
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Super !
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Annick, avez-vous eu un souci avec votre commande ? N'hésitez pas à nous contacter par mail ou bien au 04 88 70 02 45. Belle journée. Mélanie
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
La qualité de certains produits, leur disponibilité et la livraison Colissimo qui laisse à désirer. Les lives très bien quand c est Sarah !!! Sinon on entend rien. Dommage !!! Mais j ai dis certains produits donc bcp sont très bien. Et cela taille très bien.
Réponse de Kalimbaka
Bonjour, merci :) N'hésitez pas à regarder nos nouveautés sur www.kalimbaka.com , ainsi que notre MEGA LIVE , le mercredi à 19h :) ; Très belle journée et bonne année . Sarah
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Super !
Réponse de Kalimbaka
Bonjour, merci :) N'hésitez pas à regarder nos nouveautés sur www.kalimbaka.com ; Très belle journée et passez de belles fêtes . Sarah
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Super !
Réponse de Kalimbaka
Bonjour, merci :) N'hésitez pas à regarder nos nouveautés sur www.kalimbaka.com et notre rendez-vous pour le MEGA LIVE , mercredi , à 19h :) Très belle journée . Sarah
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Certains vêtements font un peu viellots
Réponse de Kalimbaka
Bonjour, merci :) Des nouveautés chaque jour , pour tous les goûts N'hésitez pas à regarder nos nouveautés sur www.kalimbaka.com et notre rendez-vous pour le MEGA LIVE , mercredi , à 19h :) Très belle journée . Sarah
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Très contente mais reste très chere
Réponse de Kalimbaka
Bonjour, nous pratiquons des prix raisonnables pour satisfaire le maximum de monde :) N'hésitez pas à regarder nos nouveautés sur www.kalimbaka.com Très belle journée . Sarah
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Un peu de mal avec le logiciel lors d achat pendant la lives Les robes n ont pas la longueur normales (trop courtes)
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Sylvie, les dimensions des vêtements sont indiquées sous les photos de chacun de nos vêtements. Si vous avez un doute ou quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter au 0432621026 et nous vous guiderons au mieux. A très vite. Mélanie
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Le descriptif des tailles était plus complet lors de mes premières commande ( mesures) ,du coup difficile pour moi de me retrouver dans certains modèles
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Christelle, toutes les dimensions sont indiquées sous nos photos. Si vous avez un doute sur une taille, vous pouvez toujours nous contacter par message ou bien par téléphone au 0432621026 :) Belle journée. Mélanie
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Colis toujours pas reçu .il est partie vendredi dernier.
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Patricia. Nous sommes désolés mais votre colis est bien parti le 29 juillet, le lendemain de votre commande et voici le n° de suivi que nous vous avons envoyé : 99104639. Vous avez opté pour le Mondial Relay à 4.90 qui est moins cher mais plus long car à environ 6 jours ouvrés. Votre colis est arrivé à SPORT 2000 le 06 aout. Une fois le colis envoyé cela ne dépend plus de nous. En fait il
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour je suis déçue par les finitions des bords de la robe
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Régine, je suis désolée d'apprendre cela. Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à nous contacter au 0432621026. Belle journée ? Mélanie
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Pas très logique que les retours soient aux frais des clients
Réponse de Kalimbaka
Merci Catherine d'avoir pris le temps pour cette évaluation. Les retours ont été mis payants depuis un certain temps car des clientes en abusaient et commandaient beaucoup mais juste pour le plaisir d'essayer et nous renvoyaient sans raison. Malheureusement cela nous coûtait fort cher et Sandrine avait un choix à faire, soit les mettre gratuits et augmenter le prix des vêtements ou de faire les re
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Possédant déjà à la Combinaison pantalon noir et blanche motif tropical, et l'appreciant beaucoup, j'ai voulu en commander une 2ème lorsque vous avez sorti la même avec les motifs orange et bleu. Quelle déception ! Celle que j'ai reçue est sans doute mal coupée ; Le tomber n'a rien à voir avec celle que je possède déjà : il est quasiment impossible de faire blouser le devant.a mon grand regret,
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Claudine. Nous sommes désolés mais il aurait fallu la renvoyer du fait que c'était un défaut, nous vous envoyons par mail un bon de retour gratuit et le jour même nous vous aurions renvoyé une combi; Vous avez 15 jours après réception pour faire ainsi. Il fallait nous écrire à kalimbaka@gmail.com car ici cela aurait pris plus de temps parfois à ce que je lise votre commentaire. Quant aux
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Un peut déçue niveau grandeur. Les frais de port un peu élevés. Sans rancunes. Bonne continuation
Réponse de Kalimbaka
Nous sommes désolés que vous ayez été déçue par les tailles des vêtements qui étaient soit trop grands, soit trop petit, mais peut-être n'êtes-vous pas allée à DIMENSIONS sous les photos de l'article sélectionné où nous vous mettons les mesures exactes du vêtement en cm qui est incontournable pour être sûre de commander un vêtement qui vous ira à merveille. C'est ainsi pour tous les vêtements qu'i
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Très contente pour le pantalon. Par contre, j'ai lavé la robe et elle est sortie déchirée....au 1er lavage.....je vous la renvoie, afin de la retourner à son créateur, j'ai dû tomber sur de mauvaise couture. C'est vraiment la première fois que cela m arrive....
Réponse de Kalimbaka
Marie-Laure nous sommes vraiment désolés et oui, il y a dû avoir un défaut sur cet article. Heureusement que vous nous connaîssez depuis 2013 et que lors de toutes vos commandes, c'est la seule fois. Vous nous envoyez les photos de l'article à kalimbaka@gmail.com que nous fassions le nécessaire. Veuillez, à nouveau, bien vouloir nous excuser. A très bientôt et belle journée. Sophie
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Certains articles sont mal finis voir décousus à l arrivée. En 4 commandes ça m est arrivé déjà deux fois. Effectivement le prix pourrait expliquer ces défauts mais pas les excuser.
Réponse de Kalimbaka
Merci Nathalie d'avoir pris le temps de nous noter et nous sommes vraiment désolés de ce qui vous soit arrivé sur 2 articles. Nous vérifions avant l'envoi en pliant le vêtement si tout est correct et cela nous arrive peu d'avoir un défaut que l'on laisse passer. D'ailleurs vous pouvez constater la satisfaction de nos clientes sur les messages. Et vous n'avez pas eu de chance car à 2 reprises cela
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Robe très froissé à la livraison
Réponse de Kalimbaka
Nous sommes désolés que cette robe vous soit arrivée froissée malgré notre grande attention à vous envoyer tout joliment enveloppé, comme nos clientes soulignent le soin que nous portons au colis dans leurs évaluations. Depuis 4 ans que vous êtes cliente, c'est la seule fois où vous avez été déçue pas par la qualité mais par l' l'état froissé. Mais comme l'on dit, ce qui n'excuse rien, mais un pe
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Finition de la couture très pauvre, même pour cet prix. Je n'expectait pas trop mais...
Réponse de Kalimbaka
Greet, nous sommes vraiment désolés pour votre tunique Tunique Honey tie and dye, rouge à 29.90 qui a une finition, effectivement, toute relative. Vous pouviez nous la renvoyer jusqu'à 15 jours après commande. Nous ne faisons pas d'échange, mais remboursons dés réception du colis par le même moyen que vous avez utilisé pour régler votre commande. A bientôt et passez une jolie journée. Sophi
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Commande passée le 22 juin, expédié le jour même, arrivée au relais colis le 7 juillet. je dirais qu'il y a un problème de transport
Réponse de Kalimbaka
Merci Nicole d'avoir pris le temps de nous évaluer et nous sommes vraiment désolés pour ce délai énorme entre le moment de notre envoi de votre commande qui a été comme vous le dites, le jour même donc nous avons été très réactif comme d'habitude, et le jour de réception. Votre mécontentement que nous comprenons tout à fait est à diriger auprès de la Poste qui n'a pas respecté ses délais. Nous vou
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Oui très belle mais trop grande
Réponse de Kalimbaka
Bonjour et merci Isabelle d'avoir pris le temps pour cette évaluation. C'était votre première commande et vous n'êtes apparemment pas allée voir à DIMENSIONS sous les photos de l'article nous vous mettons à disposition les mesures en cm. Ce qui vous permet de voir pour les TU et les taille/taille si le vêtement vous ira. Pensez-y pour vos prochaines commandes et à très vite. Jolie semaine à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
J'aime beaucoup les vêtements que vous proposez , mais les vêtements en taille unique taillent vraiment très grand et je suis obligée de faire reprendre quelques achats par ma couturière mais ils restent de très bonnes qualités malgré tout
Réponse de Kalimbaka
Merci Séverine d'avoir donné otre avis. Nos tailles uniques vous sont détaillées en mesures exactes en cm que vous retrouvez sous les photos de l'article sélectionné à DIMENSIONS. C'est un outil précieux qui vous permet de comparer les mesures du vêtement à vos propres mensurations que vous devez prendre pour être sûre de commander un article qui vous convient. Vous ne l'utilisez apparemment pas,
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Je n ai toujours pas reçu l article
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Patricia, vous n'avez toujours pas reçu votre 1 ière commande passée le 21 juin car vous avez passé la commande en cliquant sur VIREMENT BANCAIRE" et en choix de livraison vous avez opté pour le Mondial Relay. Il faut aux banques environs 3 jours pour que le compte commerçant soit crédité puis il faut entre 4 à 6 jours à Mondial Relay pour déposer le colis dans le magasin que vous avez s"
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour cause de livraison bonne journée
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Henriette et merci d'avoir pris le temps de nous avoir évalué. Par contre vous nous retirez 2 étoiles pour la livraison alors que vous pouvez lire de partout que nous livrons très rapidement. Dans les 2 à 4 jours au domicile et en 4 à 6 jours en Mondial Relay. Si votre colis est arrivé en retard, c'est à la Poste ou à Mondial Relay qu'il faut faire la remarque et les pénaliser mais pas à n
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Super !
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Sixtine et merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Vous êtes une nouvelle cliente et je vous ai eu pour la commande de vos 2 robes. Vous nous mettez 2 étoiles en moins alors que vous étiez ravie de la réception de vos robes qui vous plaisaient mais une n'allait pas à votre morphologie. Je voulais le préciser car ce n'était pas la robe qui vous avez déçue, bien au contraire mais le fa
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Les ourlets du bas et des manches ne sont pas faits sur certains modèles, il y a juste un surfilage pas bien fini en plus.
Réponse de Kalimbaka
Merci d'avoir pris le temps de nous avoir évalué. Nous sommes désolés pour cette couture qui semble avoir été limite. Vous pouvez nous renvoyer l'article en question et soit nous vous remboursons soit, nous vous renvoyons un article qui n'a pas ce défaut. Nous sommes vraiment navrés car nous faisons des contrôles avant envoi pour être sûrs que vous soyez pleinement satisfaite de vos commandes. A t
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Je suis vraiment déçue car ayant commandé un bermuda en jean lors de l avant dernier live de 19 h j ai reçu un jeans long ! L envoi a été super rapide et je sais qu' après un gros live vous avez beaucoup de travail mais ce serait bien de vérifier si c est le bon article
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Maryline, vous êtes une fidèle cliente depuis 2019 et vous connaîssez notre sérieux. Personne est infaillible et effectivement, il y a eu une erreur de référence pour le bermuda jean BUTTERFLY. Nous avons envoyé comme toujours très rapidement vos commandes du Méga Live et nous nous sommes vite aperçus de cette erreur. Nous avons envoyé en bon de retour gratuit pour nous renvoyer le jean LE
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Mon vêtement commande est très bien quoiqu un peu long. Retour a mes frais m embette pour commander la ou tous les autres sites sont avec retours gratuits. Il n y a pas ou je n ai pas vu de carte fidélité. La personne qui présente les vêtements est professionnelle mais peut être trop. Tjs le même texte, l habitude certainement. Cela me lasse La spontanéité et la sincérité manque pour ce genre
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Aurélie. C'est votre première commande. Les retours sont effectivement payants car nous sommes une petite entreprise et les frais de port nous coûtent très chers. Plus il y aura , de nouvelles clientes donc plus de commandes et moins les frais de port seront lourds à supporter pour KALIMBAKA. C'est la raison pour laquelle il est très important que vous partagiez nos Lives, nos posts sur FB
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