Avis clients de Kalimbaka

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 10 581 avis publiés

Résumé des avis

Kalimbaka offre des vêtements confortables et agréables à porter, avec des coupes soignées et des matières bien travaillées qui mettent les formes en valeur, comme en témoignent les robes, tuniques et ensembles appréciés pour leur harmonie entre style et qualité. La rapidité et la fiabilité de l’expédition sont fréquentes, les commandes arrivent rapidement et les emballages soignés renforcent une expérience sans accrocs. Le service client est perçu comme chaleureux et attentif, avec une équipe attentive et dévouée qui accompagne les clientes et propose des modèles variés qui répondent aux attentes, y compris des options en grandes tailles. La présentation des modèles, les détails des mensurations et la cohérence entre description et article renforcent la satisfaction générale et l’impression d’un choix constamment pertinent et moderne.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
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Note : 3 sur 5
Pull beaucoup trop grand et matière trop souple
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Nathaly, Vous avez la possibilité de nous le renvoyez, nous procéderons au remboursement dès réception, appuyez vous bien sur les mesures indiquées sur les annonces pour faire votre choix au mieux :) Une excellente journée Leila
A
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Note : 4 sur 5
Article vraiment trop large pour une T42
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Mary, Vous pouvez nous renvoyer l article qui ne vous convient pas, nous procéderons au remboursement dès réception, les mesure sont bien indiquées sur les annonces, appuyez vous dessus, les photos sont faites sur un mannequin qui porte du 42. :) Belle journée Leila
A
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Note : 4 sur 5
envois rapide bon suivi
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Rose, Merci d avoir pris le temps de nous laissé une évaluation... nous allons tout faire pour gagner la 5ième étoile A bientôt Leila
A
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Note : 4 sur 5
Trop cher pour le renvoi d'une pièce....plus de 10€ depuis la Belgique et lenteur de l'envoi du numéro de retour...
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Catherine, Je suis navrée mais en effet les retours sont à votre charge, lorsqu'un seul article est dans la commande, nous remboursons les frais d envoie. Nous mettons tout en oeuvre pour les éviter autant que possible, en répondant à toutes les questions messenger, mails, appels et les vidéos à l appuie :) belle journée Leila
A
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Note : 4 sur 5
Tres satisfaite
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Chantal, Merci pour cette jolie évaluation, nous allons tout faire pour gagner la dernière étoile :) Belle journée Leila
A
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Note : 4 sur 5
J'avais déjà 2 pantalons Berlin" et je suis déçue car cette fois la qualité a changé..Le tissu est rêche alors qu'avant il était très doux...Dommage. Le service client est au top et la livraison très rapide. J'attends ma prochaine livraison.."
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Laurence, je suis désolé d'apprendre cela, la composition de notre pantalon Berlin est pourtant la même qu'auparavant, mais il peux arriver que l'un d'entre eux est une légère différence. Nous restons à votre entière disposition, si vous en avez besoin :) Bises, à très vite, Alison :)
A
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Note : 4 sur 5
J'aime leur direct le midi ils sont dynamiques
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et une note, je suis ravie que nos directs vous plaisent ;) Il ne nous reste plus qu'à aller chercher cette 5ème étoile ;) Bises, à très vite, Alison :)
A
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Note : 4 sur 5
Satisfaite
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Christiane, merci d'avoir pris le temps de nous mettre une note et un avis, à très vite, Alison.
A
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Note : 3 sur 5
le manteau ne me va pas , puis-je le retourner ?
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Michèle, Bien sûr, vous pouvez nous retourner votre article, en vous aidant de la page des retours sur notre site :) Nous restons à votre entière disposition au 04 32 62 10 26 :) Bises, à très vite, Alison :)
A
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Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Cécile, Merci d avoir pris le temps de nous laisser cette évaluation. A bientôt Leila
A
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Note : 4 sur 5
Je trouve la glissière du manteau Estelle très light" elle parait très fragile (j'espère me tromper) et pour la robe douceur on dirait que la laine est feutrée...c'est ma première commande et je suis un peu mitigée pour le rapport qualité/prix"
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Mireille, Merci d avoir pris le temps de nous laisser une petite évaluation, vous avez la possibilité de nous renvoyer le ou les articles qui ne conviennent pas nous procéderons au remboursement dès réception sans souci. Belle journée Leila
A
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Note : 4 sur 5
Un accueil charmant et un service après vente au topEncore merci
A
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Note : 4 sur 5
les articles livrés sont très bien mais la livraison a demandé plus de temps qu'habituellement
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Réjane, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, je suis navré d'apprendre cela, malheureusement une fois la commande remise au facteur, nous ne sommes plus responsable de la durée de livraison, il s'agit de la poste ou de Mondial Relay ... Bises, à très vite, Alison :)
A
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Note : 4 sur 5
Bjr..
Mon souci c le retour.. je n ai jamais le mail avec code retour..
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Catherine, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et une note :) Votre adresse mail est elle bien inscrite ? Nous restons à votre disposition :) Bises, à très vite, Alison
A
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Note : 4 sur 5
décue par les articles commandés .
robe pull ne se tient pas
chemise liquette bof
un pull arrivé tout froissé
et une odeur désagréable sur l'ensemble des vêtements qui necessite un lavage immédiat
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Christila, Surprise de vous lire ... La chemise Alex est en viscose, pas en coton, la fluidité est la particularité de ce modèle. Le lavage des vêtements neufs est inévitable, les teintures et les matières peuvent parfois avoir des odeurs. Concernant la robe pull Douceur nous suivons ce modèles depuis quelques années et nos clientes sembles en redemander. Nous restons à votre écoute.Leila
A
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Note : 3 sur 5
Pas conforme à la description
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Marielle, Nous ne recevons pas ce genre de commentaire, mais je le prends en compte bien entendu... Vous avez la possibilité de nous envoyer le ou les articles qui ne conviennent pas, nous procéderons au remboursement dès réception. Une belle journée à vous, Leila
A
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Note : 4 sur 5
Livraison conforme et très rapide.Site sérieux à recommander.
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Véronique; Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser une si belle note, et merci beaucoup de nous recommander :) Toute l'équipe de Kalimbaka vous embrasse et vous dit à très vite, Alison :)
A
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Note : 4 sur 5
Tout est ok
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Margarete, merci d'avoir pris le temps de nous laisser une si belle note :) Bises, à très vite, Alison :)
A
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Note : 4 sur 5
Petit bémol quant au manteau reçu. Un bouton complètement différent des autres dans sa couleur. Je devrais en recevoir un identique aux autres prochainement dès que Leila en aura. Sinon j'adore le site, les vidéos, les filles et les fringues qu'elles présentent. C'est le top
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Annick, Je viens de préparer le bouton pour le manteau Vilnius, il part par courrier ce matin :) Belle journée Leila
A
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Note : 4 sur 5
Tres bons produit petite déception sur l un d eux que je pensais plus long et j aimerais un descriptif plus détaillé sur l epaisseur du tissus la longueur ... si non qualité top et livraison juste ultra rapide j en demande pas tant j aimerais trouver une longue robe boeme pas decoltee et plutôt en lin. J e me demande aussi si on pourrait trouver des chapeaux classiques mais faits pr perte cheveux
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Sandrine, Merci d avoir pris le temps de nous laisser un message adorable... Je prends note de vos remarques. Belle journée Leila
A
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Note : 4 sur 5
Belle marchandise livraison rapide
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Sonia, Avec ces deux messages positifs j avoue ne pas comprendre l évaluation ... :( Merci d avoir pris le temps de la faire. A bientôt Leila
A
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Note : 4 sur 5
Félicitation pour l'envoi de la commande
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Nicole, Merci d avoir pris le temps de nous laisser une petite évaluation, nous allons faire le maximum pour obtenir la dernière étoile ;) A bientôt Leila
A
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Note : 4 sur 5
Site très agréable
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Patricia, Merci d avoir pris le temps de nous laisser cette évaluation, dites le nous si quelques chose ne vous convient pas que nous puissions réagir rapidement. Belle journée Leila
A
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Note : 4 sur 5
De manière générale je suis safisfaite des vêtements reçus et du délai de livraison.
Les mesures sont toujours bien décrites et c'est important. Merci
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Sabine, Merci d avoir pris le temps de nous laisser cette évaluation, nous irons chercher la dernière étoile la prochaine fois Bise et belle fin de semaine Leila
A
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Note : 4 sur 5
Première commande et sûrement pas la dernière j'adore tout ce que j'ai acheté .le plus difficile est de choisir pcq choisir c'est renoncer.... mais il ne se passera pas longtemps avant une nouvelle commande
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Micheline, Merci pour cette jolie évaluation, il nous reste plus qu à aller chercher la dernière étoile ;) A bientôt Leila
A
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Note : 4 sur 5
Très satisfaite mais je regrette un peu la tenue moyenne du paletot en laine bouillie
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Laurence, Vous auriez du la renvoyer nous aurions procédé au remboursement dès réception, n hésitez pas à nous faire part de votre ressenti si besoin nous sommes à votre écoute... Merci d avoir pris le temps de nous laisser une évaluation, à bientôt Leila
A
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Note : 4 sur 5
Belle qualité. J'aime beaucoup les articles. La taille est bonne.
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Catherine, Merci pour cet adorable message, il nous encourage et rassure les futures clientes Kalimbaka :) A bientôt Leila
A
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Note : 4 sur 5
bonne équipe, la plupart des vêtements proposés sont sympas
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Jacqueline, Merci d avoir pris le temps de nous laisser une évaluation... A bientôt Leila
A
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Note : 4 sur 5
Tunique beaucoup trop grande pour une taille unique
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Fabienne, Je prends note de cette remarque et la fait remontée. Je vous invite à nous la renvoyer si elle ne vous convient pas nous procéderons dès réception au remboursement sans souci, une excellente journée à vous, à bientôt Leila :)
A
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Note : 4 sur 5
Je suis enchantée de cette première commande. La livraison ultra rapide c'est vraiment très appréciable
Le rapport qualité prix convenable
Je recommande vivement le site Kalimbaka.com.
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Catherine, merci infiniment pour cette belle évaluation et le message d'encouragement qui va avec :) Nous mettons tout en oeuvre pour que chaque commande soit un plaisir (que ce soit la mise en place des vidéos en direct, de jolies photos sur notre site, ou tout simplement un accueil chaleureux au téléphone) Une excellente journée, bises, à très vite, Alison :)
A
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Note : 4 sur 5
Bons articles.
Par contre livraison mondial relay longue.
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Valérie, Une très belle évaluation, bien que la livraison ne dépende pas de nous mais de l'entreprise de livraison :) alors un grand merci au nom de la petite équipe Kalimbaka, je vous embrasse, à très vite, Alison :)
A
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Note : 3 sur 5
Un peut déçue pour la première fois, sur la grosse erreur lors du passage de commande par téléphone , reçue par Alisson qui n'a peut-être pas encore l'hab... Pas du tout renseigné sur la date de livraison. Et commande livrée en 6 jours au lieue de 48 h comme d'habitude.
J'espère simplement que ça se passera mieux la prochaine fois
Déçue aussi par la couleur rose trop pâle du top Phœnix passée
A
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Note : 3 sur 5
Bien en général
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Chantal, N hésitez pas à nous contacter si besoin est, nous sommes là pour répondre à toutes vos questions ou vos remarques, une belle journée Leila
A
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Note : 4 sur 5
Je suis un peu déçue de ma dernière commande . La tunique rayée n'est pas du 54-56 , à moins de m'etre Trompée de taille ce n'est pas adapté... sinon les deux autres articles au top
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Maud, C était bien indiqué, 42/48 pour le top Arthémis, ce n est pas grave, cela peut arriver. Merci d avoir pris le temps de nous laisser une évaluation malgré tout même si c est pas top" comme résultat. Je ne comprends pas le service client ? :(
A
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Note : 4 sur 5
Très beaux vêtements. Les commandes sont vite livrées. Accueil très sympa.
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Fabienne, Merci pour ce message adorable, il nous reste plus qu à aller chercher la dernière étoile je vois... Belle journée :) Leila
A
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Note : 4 sur 5
Cliente depuis longtemps, j'y reviens souvent
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Chantal, Merci d avoir pris le temps de nous laisser une petite évaluation, une belle journée Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Plutôt lent
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Bénédicte, Les livraisons Mondial Relais sont plus lentes que la livraison Colissimo ... Une belle journée et merci pour toutes ces étoiles ;) A bientôt Leila
A
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Note : 4 sur 5
Pas tout à fait convaincue
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Maryline, Merci d avoir pris le temps de nous laisser une petite évaluation, j espère à bientôt ... Leila
A
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Note : 4 sur 5
Livraison pas rapide du tout Plus d'u Semaine.
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Nathalie, Les livraisons en point relais sont plus longs qu en colissimo, en moyenne 4 à 5 jours ouvrables, le week end pas de mouvements ou très peu. Commande passée le 10, déposée dans notre point relay le 11. Livraison le 17. Avec le week entre les deux. Je comprends que cela vous semble long, n hésitez pas à choisir le colissimo plus cher mais plus rapide;) Une belle journée Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement.
Le fond de robe est correct... un peu petit (pas de taille au dessus?)
Le collier est superbe mais je crains qu'il n'en soit fragile (cordon fin... risque de cassure).
Globalement assez satisfaite.
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Agnès, Merci d avoir pris le temps de nous laisser une Évaluation. Belle journée Leila