Avis clients de Kalimbaka

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 10 581 avis publiés

Résumé des avis

Kalimbaka offre des vêtements confortables et agréables à porter, avec des coupes soignées et des matières bien travaillées qui mettent les formes en valeur, comme en témoignent les robes, tuniques et ensembles appréciés pour leur harmonie entre style et qualité. La rapidité et la fiabilité de l’expédition sont fréquentes, les commandes arrivent rapidement et les emballages soignés renforcent une expérience sans accrocs. Le service client est perçu comme chaleureux et attentif, avec une équipe attentive et dévouée qui accompagne les clientes et propose des modèles variés qui répondent aux attentes, y compris des options en grandes tailles. La présentation des modèles, les détails des mensurations et la cohérence entre description et article renforcent la satisfaction générale et l’impression d’un choix constamment pertinent et moderne.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
tjr tres contente de commander chez kalimbaka
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Sylvia, Merci pour votre message, c est adorable. Je vois qu il nous reste une étoile à aller chercher ... Belle journée Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage que la tunique si précieuse et jolie soit livrée dans un un sac plastiue et dans un autre emballage plastique surtout vu le prix .+ de 50€.
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Annette, Merci en effet nous aimerions trouver d autres alternatives plus respectueuses de l environnement. Merci pour cette jolie évaluation et bonnes fêtes de fin d année... Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Malheureusement pour moi j'ai du renvoyer mes articles ,la qualité n'était pas au rendez-vous et le prix en adéquation...
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Danièle, Votre commande, comme la précédente, à été remboursée intégralement. Je suis désolée que nos articles ne vous conviennent pas. Bonnes fêtes, Leila Bonne fêtes à vous ...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Superbe jupon bleu marine
Très belle qualité
Équipe toujours topissime
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Evelyne, Merci pour cet adorable message qui nous touche, les ralentissements concernant les livraisons sont indépendants de notre volonté et nous acceptons les répercussions via les évaluations mais nous n avons aucunes emprises dessus hélas... nous irons chercher aussi la 4 ième étoile la prochaine fois. A bientôt Leila :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Delphine, Merci pour votre évaluation. Nous irons chercher la 4 ième étoile lors de votre prochaine commande ... :) belle journée Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Contente en général de ma première commande. Juste le temps de livraison entre la France et la Belgique long... plus de 10 jours... mais ce n est pas la faute de kalimbaka...
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Valérie, Le jour du règlement de votre commande celle ci à été validée et expédiée. Le ralentissement du trafic concernant les livraisons en effet à été perturbé, et nous nous en excusons même si nous n avons aucune emprise dessus... merci pour votre évaluation. A bientôt Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison a été très longue, mais dans ce contexte social il est vrai que cela peut être excusé quoique je reçois en 48h en ce moment our Noël des colis qui viennent de plus loin( Allemagne, Espagne...)
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Chantal, merci pour toutes ces étoiles, il est vrai qu en point relay la livraison est toujours plus longue que par colissimo, mais si vous êtes contente de votre commande tout est parfait à bientôt j espère, Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Problème de livraison
Cela a été expliqué sur le bon de retour
Cordialement
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Bernadette, Cela arrive hélas, nous mettons tout en oeuvre pour expédier vos commandes le plus rapidement possible, dommage que vous soyons impacté sur l évaluation mais c est le jeux. Belle journée Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
je suis déçue par la couleur de la tunique qui est plus proche du marron que de l'orange. Sinon les coupes et les tailles des vêtements correspondent toujours à mes attentes.
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Patricia, Toutes nos excuses pour cet incident, pas de retour à ce niveau donc surprise ?... sur votre commande vous avez sélectionnez la couleur safran ... y aurait il une erreur ? n hésitez pas à nous contacter par tel ou mail dans ce cas; belle journée Leila :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide ,très bien emballé ,vêtements conformes au descriptif.RAS
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Martine, Merci d avoir pris le temps de nous laisser cette jolie évaluation, nous allons faire le maximum pour aller chercher la dernière étoile promis :) A bientôt Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Lolette, Merci d avoir pris le temps de nous laisser une petite évaluation, à bientôt Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
les prix ne sont un peu élevés pour certains articles.et pas trop de choix, ou de nouveautés.
Réponse de Kalimbaka
Bonjour, Merci pour toutes ces étoiles, belle journée Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Excellent produit
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Laetitia, Merci pour toutes ces étoiles, à bientôt Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
rien à dire
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Christelle, J espère que les deux pièces en lin que vous avez commandé répondent à vos attentes ? Votre première commande ... bienvenue chez Kalimbaka 3 Nous allons essayer d aller chercher la dernière étoile belle journée à bientôt Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le chronopost n'a pas été livré dans le relais colis prévu. Obligée d'aller le chercher beaucoup plus loin que mon domicile.
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Nath, Oui je vois que l adresse du point de retrait à été modifié, le point de relais à du être momentanément indisponible ou saturé ils vous ont informé par mail le lendemain d après le suivi?... bon si vous l avez bien récupéré et que vous êtes satisfaite c est super :) merci pour toutes ces étoiles, à bientôt Leila :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
je note moyen pour la livraison car les services de la poste ne respectent pas le délai de 48 h.colis posté le 5 et reçu le 9 novembre .mais
kalimbaka n est nullement en cause.ma commande est tout a fait conforme a mon attente comme d habitude sur ce site agréable.Dominique DARD
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Dominique, Merci d avoir précisé la part de responsabilité de la poste en effet quelques retards notés ces temps ci, merci pour cet adorable message mais aussi et surtout pour votre fidélité ... à bientôt Leila 3
A
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Note : 4 sur 5
J adore , une collection agréable et surtout moderne.
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Myriam, Merci pour toutes ces étoiles :) Excellente fin de semaine à vous, A bientôt Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Manteau nickel, mais tee shirt un peu cher pour ce que c'est.
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Cécile, merci d avoir pris le temps de nous laisser une petite évaluation. Je suis désolée que le sweat Dallas ne réponde pas entièrement à vos attentes, vous pouvez nous le renvoyer nous procéderons au remboursement de celui ci. Belle journée Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien.
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Muriel, Il ne nous reste plus qu à aller chercher la 5 ième étoile pour que ce soit parfait belle journée à vous, à bientôt ...Leila :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Site très sympa. Livraison rapide.
Contente de ma veste en laine bouillie même si elle gratte un peu
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Catherine, merci pour cet adorable message, concernant la veste, la fibre est neuve elle va s assouplir avec le frottement ( en la portant) cela devrait s atténuer très vite, à bientôt Leila :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
l'article taille beaucoup trop large pour un 46, même s'il fait plusieurs tailles.
j'ai dû aller chez une couturière pour essayer de ne pas avoir un sac sur le dos
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Marie Paule, C est une robe qui se porte ample, elle à un joli tombé en principe la largueur se confond bien avec votre morphologie avec sa fluidité... les mesures sont bien indiquées, je suis désolée que vous ayez du passer par la case couturière" nous aurions pu procéder au remboursement éventuellement... bon si le résultat vous satisfait c est parfait belle journée à bientôt Leila)"
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Collier acheté présente quelques éclats. Veste qualité : tissu léger.
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Patricia, Le motif sur le sautoir est naturellement marbré, est ce de cela dont il s agit sur le sautoir souhaitez vous nous le renvoyer ? nous procéderons au remboursement des 7.75€ sans souci, la veste en sweat est pour la demi saison, sachez que nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions ou réclamations par téléphone ou mail bise Leila ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
L'article me plait
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Chantal, merci pour ce message, vous semblez satisfaite c est super, nous ferons le maximum aller chercher la 5 ième étoile... à bientôt Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super...Habitant la Belgique, j'avais juste peur de ne pas avoir fait correctement mon virement ...Mais pas de problème, j'ai reçu mon pull 6 jours après ma commande...Il est de bonne qualité et me va...Merci et sûrement à bientôt pour une nouvelle commande...
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Maryse, merci d avoir partagé votre satisfaction sur trusted shop, merci pour toutes ces étoiles, à bientôt Leila :)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Sur 2 article commandé, un ne correspondait pas à ce que j'attendais, différent de la photo.
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Nicole, je vois que nous avons procédé au remboursement de la robe Déborah que vous nous avez retourné. Je n ai à ce jour aucun retour de ce genre, je ne comprends pas, elle rencontre un grand succès ? bon, je suis certaine que vous trouverez à nouveau de jolies choses dans notre boutique en ligne à bientôt Leila :) 3
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de la redingote, elle est parfaite : matière couleur, coupe.
Par contre la robe et le cache-coeur JDL sont beaucoup trop grands, les manches sont beaucoup trop larges, dommage. je vais devoir les retourner. Bonne soirée.Isabelle
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Isabelle, dès réception de votre colis nous procéderons au remboursement, je suis certaine que vous retrouverez de jolies choses très prochainement 3 à bientôt Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le paquet est arrivé entrouvert, et le gilet est légèrement décousu. Mais la réponse de KALIMBAKA a été très rapide et parfaite Le remplacement est en cours. Merci
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Anne Laure, je vous remercie pour ce message, nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire, il peut en effet arriver que l acheminement subisse des dégradations ( heureusement rares ) si vous êtes satisfaite des solutions apportées alors j en suis ravie... nous essayons de faire au mieux à chaque fois que cela nous est possible à bientôt Leila :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
cette fois ci délai assez rapide
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Nicole, la livraison en point relais est un peu moins cher que pour la livraison colissimo mais plus longue en effet, en moyenne 5/7 jours contre 2/3 jours par la poste. Nous offrons des codes promo pour vous faire plaisir chaque semaine et couvrir une partie des frais de port ( offerts à partir de 79€) à bientôt, Leila :)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Un peu long pour l'expédition, sinon bel article
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Chantal, je viens de consulter le suivi de votre colis, les délais sont plutôt rapides. En moyenne il faut compter 5 jours ouvrables pour les livraisons en points relais. Votre commande passée le 7 ( vendredi) dépose que le 10 ( lundi pas de dépôts le weeke end ) n hésitez pas à nous contacter si un jour vous avez une question ou autre... Une excellente journée à bientôt Leila :)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
robe frangipanier couture mal finie coupe mal équilibre par contre très beau tissu.
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Armelle, étonnée, ce modèle à rencontré un véritable succès, sans doute une plus moyenne que les autres en tout cas toutes nos excuses pour cette déception, vous auriez du nous la renvoyer nous aurions procéder au remboursement des 17.50€. A bientôt j espère belle journée Leila :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjours, ma sœur et toujours satisfaite de sa commande la veste Lima reçu ce jour. Et comme elle dit un bon coup de repassage à faire. .
Bien à vous pour la prochaine commande.
Semahane.
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Semahane, merci pour votre évaluation. , Belle journée :) Mélanie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Tissu du fond de robe trop fin et fragile à mon goût
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Laurence, il doit être léger et fin pour ne pas alourdir la tenue, il permet simplement à éviter la transparence ( et de rallonger la robe éventuellement), j espère que vous trouverez totale satisfaction avec d autres articles :) à bientôt Leila 3
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Ma sœur est très satisfaite, et très contente de ses achats.
Cordialement
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Semahane, je suis heureuse de lire votre message et cette jolie évaluation, même si au téléphone j ai eu la chance d avoir plein de compliments :) c est toujours très agréable 3 à bientôt Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Très réactif à la commande.
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Hélène, surprise par la note de la livraison, je viens de regarder le suivi de votre colis expédié le 14 reçu le 17 les délais sont respectés. Nous sommes à votre disposition par téléphone et par mail si besoin, notre objectif est d aller chercher les 2 étoiles manquantes :) prochaine commande je l espère Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide. Articles super, très agréables à porter exactement comme vus sur le site de Kalimbaka. Je n'hésiterai pas à commander à nouveau.
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Ginette, merci pour votre adorable message qui nous touche, à bientôt Leila 3
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Vêtements de qualité et très agréables à porter. mais cette fois-ci j'ai du renvoyer ma commande car la robe commandée était trop étroite. J'ai pourtant commandé la même taille que les autres fois.
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Nelly, je viens de triater votre retour cela peut arriver en effet, nous mettons pourtant toutes les mesures sur les annonces, n hésitez pas à nous contacter par tel ou mail pour avoir plus d informations si besoin on vous remercie pour votre jolie évaluation à bientôt Leila 3 :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très contente de mon achat. Un peu cher pour la qualité des finitions ( beaucoup de fils).
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Sylvie, merci pour cette jolie évaluation, oui nous allons faire le nécessaire pour qu il n y en ai plus, à bientôt Leila :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Juste déballé avant le départ donc encore froissés
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Marie Hélène, la commande est arrivée le 6 et à été livrée le 8 août, le délais de livraison est parfait, mais je suis désolée, la robe Bali en lin à besoin d un lavage et d un repassage pour être tout prêt à être porter quand même vous allez être toute belle bonnes vacances à bientôt Leila :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Vêtements corespondant aux photos sur le site.
Réponse de Kalimbaka
Bonjour et merci pour toutes ces étoiles, à bientôt Leila
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
l'article était prévu jusqu'à la taille 54...en rêveJe le renvoie aujourd'hui.
Réponse de Kalimbaka
Bonjour Liliane, je vous propose de nous renvoyer le top Séville, nous procéderons au remboursement dès réception. Nous avons 72 cm d aisselles à aisselles ce qui correspond à un tout de poitrine de 144 cm est ce la coupe qui ne convient pas ? nous sommes à votre disposition pour répondre à vos attentes si besoin que ce soit par téléphone ou par mail. Belle semaine à vous Leila :)