Français 
S
Note : 2 sur 5
Manque de communication. Colis arrivé 15 jours après la commande. Pas dexcuses de la responsable.
Avis clients de k-delices de Provence
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 281 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits proposés, soulignant la saveur et la fraîcheur des fruits confits et des nougats. La livraison est souvent décrite comme rapide et efficace, avec des colis arrivant en bon état et bien emballés, ce qui reflète un souci du détail. Le service client est fréquemment mentionné pour son efficacité et sa cordialité, avec une capacité à résoudre rapidement les problèmes rencontrés.
Avis 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 3 sur 5
J'ai goûter votre envoie mais trop de sucre ont ne trouve pas le goût du fruit exactement comme dans l'envoi givrée en Suisse ils en font souvent et c'est tout autre chose
Y
Note : 2 sur 5
Les produits sont toujours de bonne qualité. Par contre, colis resté bloqué chez K-delices sans aucune action de leur part avant que je les relance par mail. Produits reçus trop tard pour certaines réalisations pour Noël...
V
Note : 2 sur 5
je vous signale que 2 des boites emballages de chocolats sont arrivées écrasées et tous les chocolats se sont répandues dans le carton! Dommage car je voulais les offrir.....
A
Note : 2 sur 5
Boites fragiles, la plus grosse (1kgs) a été brisée durant le transport ( pourtant carton intact ) résultat : tout a coulé et moisi dans le carton. Déçue car le melon avait l'air de qualité. Le reste ok
Réponse de k-delices de Provence
Bonjour,
je suis désolée de ce désagrément vous auriez du prevenir desuite. Je vous envoie une boite de melon en remplacement
je suis désolée de ce désagrément vous auriez du prevenir desuite. Je vous envoie une boite de melon en remplacement
M
Note : 3 sur 5
Livraison rapide. La boîte avec les cerises confites a un peu coulée. Les cerises ont un goût moins concentré que l'an passé. Merci
J
Note : 2 sur 5
Livraison trop longue
Réponse de k-delices de Provence
Bonjour Monsieur
Je vous remercie pour vos commentaires et je vous remercie pour l intérêt que vous portez à nos produits.
Je tiens à m excuser pour le délai un peu long de la livraison de la commande. Mais même en vacances j ai essayé d honorer toutes les commandes.
Je vous souhaite de belles préparations et de dégustation
Je vous remercie pour vos commentaires et je vous remercie pour l intérêt que vous portez à nos produits.
Je tiens à m excuser pour le délai un peu long de la livraison de la commande. Mais même en vacances j ai essayé d honorer toutes les commandes.
Je vous souhaite de belles préparations et de dégustation
S
Note : 2 sur 5
Colis reçu dans les délais .Qualité des produits irréprochable
J
Note : 3 sur 5
C'est pour des cadeaux donc je n'ai pas encore pu tester la qualité du produit mais la photo de présentation est trompeuse car la boîte parait bien plus grande qu'elle n'est en réalité ...
J
Note : 3 sur 5
Cette confiserie est très bien préparée mais j'ai été un peu déçue car je ne retrouve pas le goût de l'angélique de ma jeunesse.
B
Note : 3 sur 5
les produits sont excellents! Je retire deux étoiles car j avais demandé un papier cadeau et je ne l'ai pas reçu
M
Note : 2 sur 5
une partie des tiges de l'angélique était JAUNE