Français 
A
Note : 5 sur 5
Emballage sans pb. Parfait pour la farniente couché sur l'eau, belle texture et joli orange flottant.
Avis clients de JUMBO BAG
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 634 avis publiés
Résumé des avis
Le produit répond exactement aux attentes avec des options variées et une finition appréciée, offrant design et confort qui convainquent durablement. La livraison est rapide et fiable, les commandes arrivant souvent rapidement et conformes à la description, ce qui enthousiasme les clients et les incite à renouveler leurs achats. Le service client est perçu comme sympathique et à l’écoute, avec des échanges amicaux et une assistance appréciée. Dans l’ensemble, les clients soulignent la qualité générale, le confort sur divers usages (piscine, assise, soutien dorsal) et la robustesse du produit, renforçant la confiance et la fidélité.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Large choix d'articles, d'excellentes qualités, envoi soigné et rapide, je suis entièrement satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Lors de mon premier achat pour les parents, je m étais trompé et acheté un pouf extérieur . La toile ceci étant est très solide Pour ce second pouf , j'ai pris celui d un intérieur . Le tissu est qualitatif et très doux
A
Note : 5 sur 5
Réactivité et rapidité
A
Note : 5 sur 5
super produit destiné à notre petit fils, autiste sévère, agé de 20 ans. Et Sonia Calvo est très accueillante !
A
Note : 5 sur 5
J'apprécie le nouveau tissu. Pas de saleté qui se logent dans les alvéoles.
A
Note : 5 sur 5
Très bien c est la deuxième fois que je commande un jumbo Bag
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide Un peu surprise au départ en recevant le premier envoi Uniquement la housse puis les billes 2 ou 3 jours après conformément à la notice Housse très très belle finitions impeccables ..j adoore
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
J'ai apprécié le retour rapide du service client suite à un défaut sur le coussin flottant qui m'a été livré. L'emballage pourrait être amélioré afin qu'il soit plus solide et mieux protégé.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit Commander d abord 2 puis 1 supplémentaire Belle couleur
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Il y avait une étoile qui manquait sur un coup de téléphone cela a été vite réglé
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de mon achat, je ne regrette pas d'avoir fait confiance à Jumbo bag, la qualité est extraordinaire et le confort parfait. Personnellement j'ai choisi le Jumbo bag original en velours vert et il est magnifique, tellement confortable avec une très grande qualité de bille qui crée vraiment une très bonne assise contrairement à certains qui s'affaissent beaucoup trop et du coup vous avez l'impression d'être très vite assis près du sol, et il est très doux pour se prélasser dans mon salon. Je recommande vivement cette marque pour sa qualité et son sérieux : envoi rapide et conforme.
A
Note : 5 sur 5
rien à dire on reçoit exactement ce qu'on veut
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Bonjour Ravie que vous m ayez renvoyé l étoile aussi rapidement Cordialement Mme Flandrin
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit parfait. La couleur est pareil que la photo
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Housse interchangeable
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 2 sur 5
Je possède un jumbo bag depuis plusieurs années et j'ai vu que vous proposiez la housse seule. Hors ma précédente housse était en tissu et lorsque je le sortais de la piscine, il se vidait de l'eau via le tissu. Celui-ci est imperméable et se remplit d'eau par la fermeture éclair : impossible de le sortir de l'eau après immersion vu son poids ! Ma déception vient du fait que votre site ne le mentionne nul part !
Réponse de JUMBO BAG
Bonjour, notre site est composé de différentes parties : les poufs d'intérieur, les poufs d'extérieur et les poufs flottants. Le produit que vous mentionnez comme étant imperméable se trouve dans la catégorie "extérieur" et non "flottant". Il est donc effectivement assez implicite que celui ci n'est pas fait pour être immergé. En effet dans ses caractéristiques, il est indiqué "waterproof" ce qui ne doit pas être confondu avec "étanche". Nous prenons cependant note de votre observation et nous tcherons d'améliorer un peu plus la lisibilité de nos caractéristiques de produit. Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Rapidité dans le traitement de la commande Livraison à la bonne date
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
La résistance du produit, nous avons mis 4 ans pour le detruire, uniquement le replacement de la housse à été nécessaire. Profitant de vos offres d été j en ai recommandé en plus un grand et un petit. C est l Objet le plus sécurisant que j ai trouvé pour les enfants, beaucoup mieux que les matelas ou bouées gonflables.
A
Note : 5 sur 5
Le coussin est magnifique
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 1 sur 5
Commande non reçue... Cordialement
Réponse de JUMBO BAG
Bonjour, suite à nos différents échanges, il a été établi qu'à cause d'un problème de lisiblité de l'étiquette de transport, votre colis a été confié à une société voisine de la vôtre. Nous sommes réellement navrés de ce quiproquo, mais nous sommes soulagés que vous ayez finalement pu récupérer votre produit. Nous espérons que la qualité de nos réponses et le sérieux de notre suivi vous aura permis de transformer cette expérience négative en positif. Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Love my jumbo bag et tous les deux ans changement de housse et hop comme neuf
A
Note : 5 sur 5
Super produit de meilleure qualité que le précédent. Meilleure texture
A
Note : 5 sur 5
Top merci très contente