Avis clients de JUMBO BAG

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 634 avis publiés

Résumé des avis

Le produit répond exactement aux attentes avec des options variées et une finition appréciée, offrant design et confort qui convainquent durablement. La livraison est rapide et fiable, les commandes arrivant souvent rapidement et conformes à la description, ce qui enthousiasme les clients et les incite à renouveler leurs achats. Le service client est perçu comme sympathique et à l’écoute, avec des échanges amicaux et une assistance appréciée. Dans l’ensemble, les clients soulignent la qualité générale, le confort sur divers usages (piscine, assise, soutien dorsal) et la robustesse du produit, renforçant la confiance et la fidélité.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Simple rapide efficace et conforme :) Vivement l'été !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
TOP
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Excellent produit Communication au top et très réactive
J
Josiane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Le pouf est bien mais je pense qu'il faut être plus jeune que moi pour s'en servir, car il m'est très difficile de bien le positionner et d'en sortir une fois que lonest assis dedans .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Bon article livré avant le délai annoncé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Super produit par compte pour la logistique c'est un no man's land on ne sait pas o en est sa commande elle arrive quand on ne l'attend pas par contre on est pas déçu pour ma part deux coussins maxi extérieurs commander
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Cela para”t fragile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Conditionnement un peu léger. Le carton est déchiré à plusieurs endroits. Le produit est top. J'attends de voir le passage en machine à laver
A
Aude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Les colis étaient littéralement explosés, par chance, les jumbobags intacts. J'avais même fait des photos avant d'ouvrir,au cas o! Etant une livraison au Portugal, je n'ose pas imaginer si les coussins avaient été endommagés et qu'un renvoi aie été nécessaire ... Peut etre pourrait il être amené plus de soin au choix d'emballage ...? Néanmoins les produits sont comme nous l'espérions, tops!
Réponse de JUMBO BAG
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir fait remonter cette information. En effet le trajet entre l'Allemagne et le Portugal est un peu plus long que la moyenne de nos colis, les vôtres ont certainement subi quelques désagréments en route. Nous prenons bonne note et faisons remonter à notre service qualité en vue d'améliorations futures. Profitez bien de vos poufs !
Q
Quentin S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Comme dans beaucoup d'autre commentaire, l'emballage seulement dans un grand carton c'est un peu limite en protection. Les poires sont confortables, de jolies couleurs et ont l'air de bonnes qualités. Je recommande le produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Super . Belle qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Nous attendons de l'essayer en piscine....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Parfait!! Très satisfaite de mon jumbobag!! Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Très bien
C
Catherine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Parfait à tout point de vue : qualité du produit, livraison
P
Pat B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Très bon produit. une petite pompe aurait été bien venue
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Parfait la livraison rapide et vous êtes accessible car j'ai demandé à changer de couleur au dernier moment et vous avez pu le faire milles merci
J
Jonathan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
RAS , reçu nos 2 colis conforme et dans les bon délais . Le coussin et la poire sont super , les enfants adore...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Très bon produit, livraison rapide. Un des jumbobag est arrivé t‰ché, mais rapidement remplacé. Merci au service client!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Super
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Pouf très confortable et excellente qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Tout était parfait
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
J'ai réservé une étoile pour un emballage du produit très minimaliste. Le carton qui manquait de rigidité était abimé en trois endroit et les scotch étaient partiellement décollés. Heureusement le produit, un pouf, n'a pas été endommagé et correspond parfaitement à nos attentes. Enfin, le produit étant arrivé plus vite qu'annoncé, nous aurions aimé être averti de l'expédition.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Article de belle qualité, livraison rapide , par contre il va falloir revoir l'emballage, heureusement que la poste a renforcé le carton !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Les produits ont l'air très bien. On verra cet été , en usage extérieur
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
coussin acheté le 4 janvier, non livré au 15, je m'en préoccupe et demande o en est la commande "en rupture de stock" merci pour l'info .. heureusement j'ai pu annuler la commande, mais nous sommes très déçus car nous l'attendions beaucoup ce coussin
Réponse de JUMBO BAG
Chère cliente nous sommes navrés pour ce désagrément. Votre produit était "virtuellement" en stock au moment de la commande, mais après inventaire, nous nous sommes aperçus que certains produits nous manquaient. N'hésitez pas à revenir vers nous pour voir ensemble si un autre motif pourrait vous convenir. Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Bonjour, suite à un loupé de commande j'ai pu traiter à nouveau ma demande avec l'aide du service client impeccable. La livraison a même eu lieu plusieurs jours en avance, permettant d'en profiter avant les fêtes ! Merci
Réponse de JUMBO BAG
Merci à vous pour votre confiance !
M
Michaël M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Livré dans les délais. Marchandise de très bonne qualité (coutures, épaisseur tissu, imprimé) Très confortable. Possibilité d'être deux adolescents assis dessus cote a côte. Pratique en cas de chamaillerie J'envisage d'en prendre un second mais avec sangles de retenus pour assurer un bon dossiers en ttes circonstances.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Très bon produit
Réponse de JUMBO BAG
Merci ! Ravi, que notre produit vous plaise !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Pour une commande qui risquait d'arriver après Noël , je suis folle de joie . Merci à tous . Merveilleux Noël à vous et votre famille . Mr et Mme Jourdan
Réponse de JUMBO BAG
Merci à vous pour votre confiance ! En espérant que vous ayez passé de bonnes fêtes !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Service rapide, efficace . Produits de qualité ! Rien à dire !
Réponse de JUMBO BAG
Merci ! Ravi, que notre produit vous plaise !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Une semaine après la validation de ma commande on me dit qu'il reste qu'un exemplaire de la couleur choisie et que je dois choisir une autre couleur pour le 2eme. A contre cÏur, j'accepte. Plus tard, on me dit qu'ils ne peuvent me livrer que dans un point relais sinon je devrai attendre encore 1 mois minimum. Quel est le commerce qui acceptera de garder 2 jumbo bags? Je ne recommande pas!
Réponse de JUMBO BAG
Cher client, nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous avons subi ce mois de décembre de très importante perturbations du au très grand nombre de commandes, ainsi que des problèmes de transports imprévus. Nous vous recommandons d'entrer en contact directement avec nous afin de trouver ensemble une solution au problème rencontré dès que les livraisons seront à nouveau possiblles.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Tout s'est bien passé. Le pouf est confortable. Je viens de le recevoir donc on verra à l'usage. Dommage qu'il n'y ait pas un scratch au niveau de la fermeture éclair pour maintenir fermé le tissu et éviter que la fermeture racle contre le parquet. On verra comment survi mon parquet
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Marchandise conforme à ce que j'attendais, délais de livraison respectés. Seul petit bémol, le carton est arrivé complètement ouvert et le produit commandé n'était pas protégé par un plastique.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
produit de bonne qualité et très agréable pour flotter sur une piscine
Réponse de JUMBO BAG
Merci ! Ravi, que notre produit vous plaise !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
La housse du jumbo bag super, le rembourrage qui vient d' Allemagne à revoir car inutilisable.
A
Anne-Lise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Super produit !