Avis clients de JUMBO BAG

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 634 avis publiés

Résumé des avis

Le produit répond exactement aux attentes avec des options variées et une finition appréciée, offrant design et confort qui convainquent durablement. La livraison est rapide et fiable, les commandes arrivant souvent rapidement et conformes à la description, ce qui enthousiasme les clients et les incite à renouveler leurs achats. Le service client est perçu comme sympathique et à l’écoute, avec des échanges amicaux et une assistance appréciée. Dans l’ensemble, les clients soulignent la qualité générale, le confort sur divers usages (piscine, assise, soutien dorsal) et la robustesse du produit, renforçant la confiance et la fidélité.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Très bien!!! Du coup ma compagne en a commandé un autre... nous l'attendons avec impatience
A
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Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Une livraison rapide, la qualité du produit nettement meilleur par rapport aux autres poufs flottants, et la rapidité de réponse des interlocuteurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Le produit est super. Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison
A
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Note : 5 sur 5
Très bon produit et une relation clientèle à l'écoute de ses clients. Ca fait du bien!!! A recommander sans hésitation.
A
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Note : 5 sur 5
Produit esthétique et de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Les "fauteuils" poufs ne sont pas confortables, je pensais qu'il serait plus sympa d'être assis dedans, on ne peut pas vraiment s'y reposer.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Qualité
A
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Note : 5 sur 5
Les coussins sont extras. Livraison rapide . Emballage parfait . Juste pour info , les colis sont énormes et la poste de ma "campagne" m a appelée pour me demander si je pouvais passer les prendre au dépôt ou dans une poste près de ma commune car colis trop gros pour la factrice ! Faire rentrer 3 coussins ... même dans un 4X4 n a pas été une mince affaire (déballage sur le parking) par contre des passants impressionnés m'ont demandé o acheter les coussins .... bon coup de pub ! :-))
A
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Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
C est le 2 eme achat Génial pour ceux qui on des problèmes lombaires Couleur gaie La toile est robuste
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Super produit. Il ne vous reste plus qu'à lui donner la touche green en remplaçant les billes de polystyrène par du recyclé-recyclable. Quoiqu'il en soit , excellent produit ludique, confortable et esthétique.
Réponse de JUMBO BAG
Cher client, nous sommes ravis que notre produit vous plaise et vous remercions pour votre retour constructif. Amoindrir notre impact carbone nous tient à cÏur. C'est un défi que nous tenterons de réussir dans les prochaines années. Nous devons cependant veiller à ce que cela ne se fasse au détriment du confort de nos produit. Le challenge sera de trouver un équilibre parfait entre les deux !
S
Seb B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Ma commande n'est jamais arrivé, et j'attend toujours mon remboursement. Déçu
Réponse de JUMBO BAG
Cher client, comme convenu votre remboursement a bien été effectué directement sur votre carte le 27 août dernier. Il est possible que la transaction mette quelques jours à apparaitre sur votre compte bancaire. Nous sommes navrés pour ce désagrément.
L
Laurence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Pouf conforme à la description. Très confortable, flotte parfaitement. Belle qualité. Livraison plus rapide que prévue donc super !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
tout est ok
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Parfait et très rapide .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Ras
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Super contact, Super produit, livraison rapide. Le top ! Sauf le prix un peu cher
S
Sandrine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
Très confortable et léger , je recommande
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Les matelas flottent très bien sur l'eau. Ils sont très confortable et de bonne taille même pour un adulte. La matière de recouvrement est cependant fragile si on frotte le pouf contre des lames de bois. A voir a l'usage.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Super ! Un paradis idéal pour le farniente !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Satisfaite de mon achat. Petit bémol l'emballage qui était peu qualitatif par rapport à la marchandise transporté.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Super contente de mon achat , rien à dire si que je recommande et que je suis satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Livraison dans les temps, et marchandise conforme à la description
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Le top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Très beau produit conforme aux attentes . Livraison rapide mais envoi en deux colis séparés
V
VINCENT J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
trés bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Beaucoup de carton, pas d'information de la livraison...
Réponse de JUMBO BAG
Nous vous avons avisé du départ du colis le 20 mai dernier, mais il arrive fréquemment que nos messages partent dans la boite de spams. Nous vous souhaitons de bien profiter de votre pouf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Très bien, rapide et service client au top
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Trois semaines et toujours pas livré
Réponse de JUMBO BAG
Cher client, nous vous avons avisé le 17 mai dernier d'un retard de production dans notre collection Sunbrella du au contexte sanitaire actuel. Nous sommes navrés pour ce retard, mais nous sommes heureux de vous informer que votre commande va pouvoir être expédiée dès cette semaine. Cordialement
E
Eileen D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Commandé il y a plus de 15 jours, j'ai du téléphoner pour savoir o était ma commande . Le produit était à priori en rupture , et personne ne m'avait prévenu .
Réponse de JUMBO BAG
Chère cliente, nous sommes navrés pour cette situation. Nous essayons de gérer les différentes pénuries de matériaux et les retards de production du mieux qu'il est possible en ce contexte sanitaire particulier. Nous convenons que vous auriez du être informée bien en amont des difficultés actuelles. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Livraison parfaite et produit conforme à mes attentes! Je recommande