Avis clients de JUMBO BAG

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 634 avis publiés

Résumé des avis

Le produit répond exactement aux attentes avec des options variées et une finition appréciée, offrant design et confort qui convainquent durablement. La livraison est rapide et fiable, les commandes arrivant souvent rapidement et conformes à la description, ce qui enthousiasme les clients et les incite à renouveler leurs achats. Le service client est perçu comme sympathique et à l’écoute, avec des échanges amicaux et une assistance appréciée. Dans l’ensemble, les clients soulignent la qualité générale, le confort sur divers usages (piscine, assise, soutien dorsal) et la robustesse du produit, renforçant la confiance et la fidélité.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
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Note : 5 sur 5
Réponse de JUMBO BAG
Un grand merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Après un petit souci de livraison du à la Poste et à un défaut d'emballage du jumbo Swimming, je suis ravie de vos services et de la gentillesse de votre secrétaire au téléphone, adorable !
Réponse de JUMBO BAG
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes touchés par votre compliment vis à vis de la secrétaire, nous lui dirons :) Profitez bien de votre Jumbo swimming, les beaux jours arrivent !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de JUMBO BAG
Merci pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Vrai pouf flottant qui ne s'ab”me pas et résiste bien avec le temps Prix très intéressant avec black Friday Housse amovible et lavable en machine.
Réponse de JUMBO BAG
Mais que d'éloges ! On vous remercie chaleureusement pour votre commentaire, on espère que vous pourrez en profiter pleinement avec le beau temps qui revient :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de JUMBO BAG
Merci à vous !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de JUMBO BAG
Merci pour votre avis!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait. Envoi très rapide. Par contre je n'ai pas réussi à utiliser les 10 euros de l'inscription à la newsletter ! Peut-être qu'on ne pouvait cumuler ?
Réponse de JUMBO BAG
Bonjour, N'hésitez pas à nous joindre par mail sur contact@jumbobag.fr la prochaine fois que vous avez une question, nous aurions pu vous venir en aide pour profiter de l'offre , En vous remerciant chaleureusement de votre avis !
A
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Note : 5 sur 5
C'est le deuxième que je commande. Le premier avait été très apprécié et très utilisé. Bonne assise , confortable.
Réponse de JUMBO BAG
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup d'avoir laissé ce commentaire, en vous souhaitant encore une fois d'en profiter pleinement !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et sans problème ! Merci __
Réponse de JUMBO BAG
Merci beaucoup à vous surtout pour ce commentaire, profitez bien !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de JUMBO BAG
Merci pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de JUMBO BAG
Merci à vous!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Colis perdu ou non expédié. 1er contact téléphonique avec un collaborateur qui n'a pas fait son travail pour la recherche et le renvoi de la commande... j'ai du rappellé et prise de contact avec une collaboratrice compétente qui a suivi la commande et fait le nécessaire pour la livraison qui a duré un mois.
Réponse de JUMBO BAG
Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante jusqu'au bout. Nous nous efforçons de prendre en compte vos avis et avons d'hors et déjà soumis des améliorations pour la prise en charge des demandes. En espérant qu'au moins, nos produits auront su vous convaincre ! Merci pour votre commentaire :)
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Le colis est arrivé très très ab”mé, j'ai dû tout nettoyé et aucune remise au titre du préjudice... Pourtant, plusieurs achats déjà effectués.
Réponse de JUMBO BAG
Bonjour, Nous sommes navrés de savoir que le transporteur n'a pas correctement pris soin de votre colis, nous vous avions d'ailleurs répondu pour pouvoir vous proposer une solution, laissé sans réponse. Sachez aussi, que vous êtes en droit de refuser les colis trop ab”més : nul n'a le droit de vous en empêcher. Merci pour votre retour, en espérant tout de même que nos produits auront su vous conquérir ! :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Qualité du service, et du produit
Réponse de JUMBO BAG
Merci beaucoup pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je l'adore, idéal pour faire une sieste dans la piscine __ très bien pour les enfants, bref je l'aime
Réponse de JUMBO BAG
Merci pour votre avis! Profitez bien de nos produits en famille :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Couleur,
Réponse de JUMBO BAG
Merci pour votre avis !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de JUMBO BAG
Merci pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de JUMBO BAG
Merci pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Une suivi de commande parfait, livraison rapide. Je recommande ce site pour leur sérieux et la qualité des produits
Réponse de JUMBO BAG
Merci beaucoup pour votre avis ! La photo est parfaite, merci d'avoir pris le temps :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de JUMBO BAG
Merci pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait. Bonne taille, flotte réellement. Bel effet dans et autour de la piscine. J'en ai acheté un deuxième. Merci au service client pour leur professionnalisme.
Réponse de JUMBO BAG
On vous remercie pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de ces compliments :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison annoncée sous 10 jours et livrée sous 4 jours. Première bonne surprise __ Ensuite j'avais peur qu'il ne soit pas bien rempli de billes... Il est extra garni de qualité et très volumineux . Ravie de mon achat . C'est extra confort, autant allongé que assis. On se bat a la maison pour savoir qui sera dessus. En plus c'est une marque française. Je l'ai eu en soldes a 169Û sans cette offre, je ne l'aurai pas acheté.
Réponse de JUMBO BAG
Merci pour votre commentaire ! Quel bonheur que de savoir que tous petit et grand sont conquis ! Profitez en bien :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très jolie coussin et de bonne qualité. Seul bémol un peu long a sécher et j'aurais aimé la possibilité d'une livraison plus rapide quitte à payer à un surplus.
Réponse de JUMBO BAG
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir donné votre avis ! Nous allons faire remonter votre commentaire pour la livraison rapide :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Qualité au top
Réponse de JUMBO BAG
merci beaucoup pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Le prix est élevé juste pour une housse en remplacement d une ancienne mais la qualité est vraiment au rdv
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Jumbo XL flottant, très bonne qualité, j'en ai même commandé un second. Service client réactif et compétent Je recommande ++
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Un super poof pour se reposer et jouer
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Emconbrant et lourd
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produits conformes et très pratiques
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produit génial Flottabilité excellente Confort incroyable objet efficace et design pour la piscine Petit bémol emballage arrivé dans un état mauvais .carton déchiré et moitié ouvert
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon achat, quel plaisir d'être sur le jumbo que ce soit dans l'eau ou à l'extérieur. J'achèterai un 2 eme prochainement ______
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
cela a l'air solide et durable, principal bémol, c'est tout de même tres cher !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
L'enveloppe extérieure est désagréable, les dimensions ne permettent pas de s'allonger confortablement pour lire par exemple.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Le grand modèle jumbo swimming qui va dans la piscine est un peu lourd à ressortir car il y a beaucoup d'eau qui rentre à l'intérieur et qui ressort aussi sur la terrasse ce qui limite son utilisation !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Jumbo extérieur reçu le 8 juin décoloré de gris anthracite à taupe beigeasse moche en 15jours. Le site ne met absolument pas cette evolution si rapide en évidence mais vante au contraire le fait que le coussin est destiné à l'extérieur et waterproof. Le fait de vendre plus cher un modèle sunbrella qui résiste au soleil n'implique pas que le modèle de base sera décoloré en quelques jours d'usage normal et le client n'en est absolument pas averti. Mail au service client qui explique sèchement que cela figurerait dans les CGV (pas vérifié mais ce qui est certain c'est qu'ils se gardent bien de le mettre en évidence au stade de la vente avec les jolies photos en extérieur) et que je peux acheter une nouvelle housse sunbrella àÉ199Û alors que le coussin vaut 249Û hors promo (179Û en ce moment pendant les soldes). C'est se moquer du client et il est évident que je recommande pas cette marque. Pour le reste, la livraison est rapide, la commande facile le coussin confortable, dommage: je commanderai les 4 pour mon autre terrasse chez fat boy (Photo côte à côte du jumbo gris anthracite commandé le 5:6 et de celui reçu trois semaines plus tard, même couleur commandée, avant/après)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
La qualité du produit, la rapidité de traitement de la commande et de la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
J'aime le confort, la couleur