Avis clients de Juguetes Molto

Merci pour votre message, nous prenons note pour que cela puisse être fait sur la page, et comme nous vous l'avons indiqué par message direct, dès que nos collègues de la comptabilité nous enverront la facture, nous vous la ferons parvenir, salutations

Bonjour, nous sommes désolés pour ce qui s'est passé, avez-vous regardé à l'intérieur de l'étui bleu ? Bien que les textes indiquent qu'il n'inclut pas les voitures, c'est parce qu'il n'y a qu'un type d'étui qui est le générique, mais lorsque le client demande le pack de 10 voitures, mes collègues ouvrent l'étui bleu et mettent à l'intérieur un sac avec les 10 voitures et pour identifier que c'est le modèle avec le pack supplémentaire, ils mettent sur la boîte marron extérieure 5417/web1 (web 1 indique qu'il contient les 10 voitures). Quoi qu'il en soit, comme nous sommes humains et que nous pouvons nous tromper, bien sûr, si lorsque vous ouvrez l'étui, vous voyez qu'il n'y a pas les voitures et le tapis, il vous suffit de nous le dire et nous vous enverrons les deux par un service de messagerie à votre domicile, merci. Dans ce cas, aujourd'hui même, nous allons envoyer les 10 voitures par un service de messagerie à votre domicile, salut.

Bonjour Rosa!

Merci pour votre évaluation et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite du produit et de l'envoi. Nous apprécions vos commentaires et nous travaillerons pour nous améliorer chaque jour.

Cordialement!
L'équipe de Jouets Molto

Cher Antonio, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et sommes ravis de savoir que votre commande a été satisfaisante et est arrivée rapidement. Si vous avez d'autres suggestions ou avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons vous revoir chez Juguetes Molto !

Cher/Chère Ainhize,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre évaluation de 4/5. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos produits. Nous prenons note de votre commentaire sur la qualité des autocollants et nous travaillerons pour nous améliorer à cet égard. Vos retours sont très précieux pour nous.

Cordialement,
L'équipe de Juguetes Molto

Nous sommes désolés de ce qui s'est passé avec l'agence de transport, bien sûr si le produit a un problème, il suffit de nous le dire et nous le résoudrons, merci et désolé pour la gêne occasionnée.

Bonjour, nous sommes désolés d'entendre votre commentaire, pouvez-vous nous dire exactement ce qui se passe sur la cuisinière pour indiquer qu'elle est fragile, cette cuisine a passé de nombreux contrôles, à la fois en interne et dans des laboratoires externes et est résistante et très stable, s'il vous plaît si vous pouvez nous envoyer des photos à molto@molto.com, ou nous dire pourquoi vous pensez qu'elle est fragile nous pouvons vous aider, parce que la seule explication que nous voyons est qu'elle est mal assemblée ou qu'une partie est défectueuse, parce que comme nous le disons une fois assemblée, cette cuisine est très stable et robuste. merci.

Merci pour votre note de 4 étoiles ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que la livraison a été rapide. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter - nous sommes là pour vous aider !

Merci beaucoup d'avoir pris un peu de temps pour évaluer votre expérience avec notre entreprise, nous prenons note de votre évaluation et transmettons vos commentaires au service d'expédition, nous faisons normalement des envois individualisés des produits parce qu'ils sont déjà préparés et nous ne mettons l'étiquette que lorsque la commande sort, mais nous l'indiquerons lorsqu'il s'agit de petits produits qui peuvent être mis dans la même boîte, dans la mesure du possible, alors faites-le, merci.

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que notre emballage n'a pas répondu à vos attentes. Nous apprécions votre commentaire et nous nous efforcerons de nous améliorer dans ce domaine. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous. Nous nous efforçons toujours de fournir un service exceptionnel à nos clients et espérons continuer à être votre choix à l'avenir.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre expérience d'achat, nous aurions été ravis de recevoir 5 étoiles et nous serions très heureux si vous pouviez nous dire ce que nous pouvons faire pour assurer votre entière satisfaction.

Bonjour, comme les roues sont souvent démontées, si les enjoliveurs sont bien placés il est impossible que les roues soient démontées, avez-vous bien mis les enjoliveurs, en donnant un coup de marteau avec une massue en plastique ou en nylon pour bien entrer les ancrages dans l'axe, si oui et toujours pas, envoyez-nous un mail à molto@molto.com et nous vous enverrons de nouveaux enjoliveurs, nous attendons votre réponse.

Nous vous remercions sincèrement de nous avoir attribué quatre étoiles et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires constructifs. Dans le cadre de notre engagement permanent à améliorer nos services, nous aimerions savoir où vous estimez que nous avons échoué. Vos commentaires sont extrêmement précieux pour nous, car ils nous aident à identifier les domaines à améliorer et nous donnent la possibilité de procéder à des ajustements pour vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Nous vous encourageons à nous donner plus de détails sur votre expérience et sur les domaines dans lesquels vous pensez que nous pouvons nous améliorer. Nous sommes là pour vous écouter et prendre en compte vos commentaires afin de répondre pleinement à vos attentes. Si nous pouvons vous aider ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous nous engageons à vous fournir un service exceptionnel et voulons nous assurer que vous êtes entièrement satisfait. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires et nous nous réjouissons de pouvoir dépasser vos attentes lors de votre prochaine expérience avec nous.

Nous vous remercions sincèrement de nous avoir attribué quatre étoiles et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires constructifs. Dans le cadre de notre engagement permanent à améliorer nos services, nous aimerions savoir où vous estimez que nous avons échoué. Vos commentaires sont extrêmement précieux pour nous, car ils nous aident à identifier les domaines à améliorer et nous donnent la possibilité de procéder à des ajustements pour vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Nous vous encourageons à nous donner plus de détails sur votre expérience et sur les domaines dans lesquels vous pensez que nous pouvons nous améliorer. Nous sommes là pour vous écouter et prendre en compte vos commentaires afin de répondre pleinement à vos attentes. Si nous pouvons vous aider ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous nous engageons à vous fournir un service exceptionnel et voulons nous assurer que vous êtes entièrement satisfait. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires et nous nous réjouissons de pouvoir dépasser vos attentes lors de votre prochaine expérience avec nous.

Nous vous remercions sincèrement de nous avoir attribué quatre étoiles et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires constructifs. Dans le cadre de notre engagement permanent à améliorer nos services, nous aimerions savoir où vous estimez que nous avons échoué. Vos commentaires sont extrêmement précieux pour nous, car ils nous aident à identifier les domaines à améliorer et nous donnent la possibilité de procéder à des ajustements pour vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Nous vous encourageons à nous donner plus de détails sur votre expérience et sur les domaines dans lesquels vous pensez que nous pouvons nous améliorer. Nous sommes là pour vous écouter et prendre en compte vos commentaires afin de répondre pleinement à vos attentes. Si nous pouvons vous aider ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous nous engageons à vous fournir un service exceptionnel et voulons nous assurer que vous êtes entièrement satisfait. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires et nous nous réjouissons de pouvoir dépasser vos attentes lors de votre prochaine expérience avec nous.