Les clients louent la livraison rapide et fiable, les délais annoncés respectés et l’envoi en parfait état, avec des produits qui arrivent rapidement et correspondant à ce qui est commandé. Ils soulignent la qualité des jouets, la facilité d’installation et le bon matériel, ainsi que la variété du grand assortiment disponible. Le service client est décrit comme impeccable et réactif, avec une expérience d’achat simple et guidée et des échanges facilités. Beaucoup apprécient l’expérience globale, le rapport qualité-prix et la fiabilité des envois, avec des clients qui recommandent vivement et rachètent.
EXCELLENT PRODUIT ET SERVICE DE VENTE ET D'APRÈS-VENTE PHÉNOMÉNAL.
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Réponse de Juguetes Molto
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner une note de 5 étoiles. Nous sommes heureux d'apprendre que notre produit, nos ventes et notre service après-vente vous ont plu. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de fournir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance à l'avenir et nous vous remercions encore pour votre soutien ! ? ?
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Note : 5 sur 5
Tous d'accord
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Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
Service à la clientèle
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Réponse de Juguetes Molto
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire de 5 étoiles. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre service à la clientèle. Nous nous efforçons toujours de fournir un service exceptionnel à nos clients et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec nous. Nous espérons continuer à être votre choix à l'avenir, merci encore pour votre soutien ! ? ?
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Note : 5 sur 5
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Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
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Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
L'achat a été facile et simple, l'expédition rapide, mais l'emballage pourrait être amélioré. Le vélo est arrivé tel qu'il était dans la boîte, je m'attendais au moins à un emballage en plastique ou en papier pour le protéger d'éventuels chocs ou rayures pendant le transport, car la boîte avait un coup avec un bris.
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Réponse de Juguetes Molto
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que notre emballage n'a pas répondu à vos attentes. Nous apprécions votre commentaire et nous nous efforcerons de nous améliorer dans ce domaine. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous. Nous nous efforçons toujours de fournir un service exceptionnel à nos clients et espérons continuer à être votre choix à l'avenir.
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Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et tout est très correct. JE VOUS REMERCIE !
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Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
L'option de livraison rapide était idéale pour nous en cette période de l'année. Le colis est arrivé très bien emballé et le jouet était en parfait état.
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Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
la livraison a été très rapide et tout était très bien emballé.
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Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
Vitesse
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Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
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Note : 1 sur 5
J'ai reçu une commande qui n'est pas la mienne. Je voulais un cadeau pour les Rois Mages et je l'ai acheté là-bas. Et maintenant, je n'ai pas le cadeau que j'ai commandé. Et il n'y a personne pour s'occuper de moi car ils disent qu'ils sont en vacances cette semaine. Je n'en reviens pas. Qu'est-ce que je dois faire ?
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Réponse de Juguetes Molto
comme nous l'avons indiqué par message direct, il s'agissait d'une erreur humaine mais il a été renvoyé et est arrivé pour les rois, sans problème.
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Service rapide lors de la livraison de la commande.
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Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
.
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Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
Simple et rapide, rien à améliorer (enfin, plus le prix est bas, mieux c'est ?) Merci beaucoup !
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Note : 5 sur 5
L'attention et le service, très bons et la commande est arrivée très rapidement, avant la date prévue, j'achèterai à nouveau, c'est certain, merci.
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Note : 5 sur 5
J'ai trouvé ce que je cherchais sans problème et la livraison a été très rapide.
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Note : 5 sur 5
J'ai apprécié les informations sur le site, les conseils de wasap, la gestion et la rapidité de livraison du produit.
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Note : 5 sur 5
Rapidité et facilité
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Note : 1 sur 5
Je ne l'ai pas encore reçu
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Réponse de Juguetes Molto
ce colis avait un délai de livraison de 2 à 5 jours, et a été livré en 3 jours ouvrables.
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Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
Le site web est très bien conçu, l'achat est rapide et facile, la livraison est très rapide.
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C
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Note : 5 sur 5
Je n'ai eu aucun problème pour acheter et recevoir ma commande.
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Note : 4 sur 5
Tout est parfait ! La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est que j'ai pris l'option de 10 voitures supplémentaires plus la sellerie, et les voitures sont répétées jusqu'à 3 de la même. Il devrait s'agir de modèles différents.
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Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
Moltó a mis peu de temps à l'envoyer, mais l'entreprise de messagerie me l'a livré deux jours après qu'il ait été supposé l'envoyer à un autre endroit. Le colis était ébréché et les coins cassés, mais la boîte de la kitchenette était en parfait état.
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Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
JE N'AI PAS REÇU MA COMMANDE DEPUIS LE 11. J'AI BEAU ESSAYER DE CONTACTER MRW, C'EST IMPOSSIBLE.
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Note : 5 sur 5
l'email donne le numéro de suivi de l'envoi mais l'agence de transport
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Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
Rapide, bien emballé.
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Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
L'envoi a été rapide, le livreur vous contacte pour effectuer la livraison, tout est correct. Je recommande d'acheter dans cette boutique.
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Note : 5 sur 5
A l'heure
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Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
Rapide et facile
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