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C
Note : 5 sur 5
La livraison a été très rapide, comme indiqué sur le site web, très satisfait de l'article.
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Avis clients de Juguetes Molto
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 590 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de la livraison et l’état impeccable des colis, avec des mentions récurrentes de livraisons rapides et d’envoi fiable qui accompagnent des produits qui correspondent à leurs attentes. Ils apprécient particulièrement la diversité et la qualité des jouets, le montage facile et le bon matériel utilisé, ainsi que l’expérience client positive et le service après-vente efficace. L’expérience d’achat est décrite comme simple et rapide, avec des interactions personnelles satisfaisantes et des recommandations enthousiastes pour de futurs achats. Les commentaires montrent aussi une satisfaction à propos du rapport qualité-prix et de la robustesse des produits, renforçant la confiance et la fidélité des clients envers la boutique.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Le produit est bien et la livraison a été correcte.
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C
Note : 5 sur 5
Le prix est le meilleur que j'ai trouvé en ligne.
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C
Note : 5 sur 5
Le service clientèle a été très bon. J'ai appelé pour poser une question et ils l'ont résolue instantanément et avec beaucoup de gentillesse.
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C
Note : 5 sur 5
Le jouet pour mon sobri est arrivé super vite, plus tôt que prévu, et tout est parfait. Bonne qualité du jouet.
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E
Note : 5 sur 5
Très rapide
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V
Note : 5 sur 5
Le point fort a été la rapidité de la réponse aux questions (service clientèle) et la rapidité de la livraison.
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Réponse de Juguetes Molto
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos questions et de constater que vous êtes satisfait de notre service. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
E
Note : 5 sur 5
Nous avons reçu la commande à temps, mais elle n'était pas correcte ; nous avons communiqué le problème et le lendemain nous avions la bonne commande à la maison, le coursier a récupéré l'autre, tout a été rapide et clair, je les recommande à 100%. Le coussin, confortable et très doux, avec des matériaux de qualité.
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Réponse de Juguetes Molto
Merci d'avoir partagé avec nous votre expérience, nous ne voulons jamais avoir d'erreurs dans les expéditions, mais malheureusement nous sommes humains et nous faisons des erreurs, mais l'important est de les résoudre de la manière la plus rapide et la plus efficace pour le client, et d'apprendre des erreurs pour ne pas les refaire, il est également très important que les clients collaborent et nous disent clairement ce qui s'est passé, comme cela a été votre cas, de sorte qu'il est beaucoup plus facile pour nous d'identifier et de résoudre le problème. merci.
L
Note : 5 sur 5
Processus d'achat facile et expédition rapide.
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Réponse de Juguetes Molto
Nous essayons toujours de faire des envois rapides, mais si à un moment donné le colis n'arrive pas à la date prévue, contactez-nous pour que nous puissions essayer de résoudre le problème immédiatement.
M
Note : 5 sur 5
Commande reçue en moins de 24 heures. Je ne manquerai pas de renouveler l'expérience.
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Réponse de Juguetes Molto
C'est un plaisir d'entendre des commentaires comme les vôtres, merci de les partager avec nous tous et nous espérons vous avoir dans notre magasin pendant longtemps.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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S
Note : 5 sur 5
S
Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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L
Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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M
Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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T
Note : 5 sur 5
L'attention reçue et la rapidité de la livraison.
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Réponse de Juguetes Molto
Merci beaucoup d'avoir pris un peu de temps pour partager avec nous votre expérience d'achat, nous sommes heureux que vous ayez été satisfait, des commentaires comme les vôtres nous donnent la force de continuer à nous efforcer chaque jour et de toujours essayer de donner le maximum dans notre travail.
M
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
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C
Note : 4 sur 5
Service très rapide
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L
Note : 5 sur 5
L
Note : 5 sur 5
L
Note : 5 sur 5
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Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Très bon produit, rapide et bon service après-vente.
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Réponse de Juguetes Molto
Merci beaucoup pour votre commentaire, dans cette entreprise notre priorité est de servir nos clients de la meilleure façon possible et nous essayons toujours de résoudre tout événement imprévu qui survient. Meilleures salutations
E
Note : 5 sur 5
Les filles ont adoré les valises à roulettes.
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Réponse de Juguetes Molto
Nous sommes heureux que les valises vous aient plu, nous espérons qu'avec elles, les voyages seront beaucoup plus agréables et que les enfants apprendront à préparer leurs bagages tout en s'amusant pendant les longues attentes dans les aéroports.
M
Note : 5 sur 5
Très rapide
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I
Note : 5 sur 5
I
Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
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Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
J
Note : 5 sur 5
Tout a été très rapide. En moins de 24 heures, je l'ai reçu chez moi en livraison express.
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Réponse de Juguetes Molto
Merci beaucoup Javier, nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et que le produit soit arrivé rapidement, c'est toujours notre objectif et si jamais il y a un retard, contactez-nous et nous essaierons de le résoudre.
M
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
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O
Note : 5 sur 5
M
Note : 3 sur 5
Le produit était bon, mais il était livré sans l'emballage d'origine et la boîte était en bon état.
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Réponse de Juguetes Molto
Merci d'avoir pris un peu de votre temps pour commenter votre expérience d'achat, les vélos, lorsqu'ils sont vendus en gros vont dans des boîtes standard de 2 pièces, dans le cas de la référence 14206, n'ont pas d'étui, lorsque les expéditions individuelles sont faites, sont placées dans une boîte brune qui a la seule mission de protéger le vélo afin qu'il ne s'abîme pas dans le transport, donc il peut arriver un peu endommagé, mais bien sûr ne vous inquiétez pas si le vélo a des problèmes ou arrive endommagé il suffit de nous envoyer un email à : molto@molto.com et nous résoudrons le problème le plus rapidement possible.
R
Note : 5 sur 5
Excellent à tous égards
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K
Note : 5 sur 5
M
Note : 3 sur 5
Réponse de Juguetes Molto
merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience d'achat, nous constatons que nous avons valorisé avec 3 étoiles, si vous avez eu un quelconque problème avec le produit, vous savez que vous pouvez nous contacter à l'email : molto@molto.com et nous essaierons de résoudre tout problème survenu, de la manière la plus efficace possible. salutations.