Avis clients de Juguetes Molto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 600 avis publiés
5 515 86% 4 44 7% 3 11 2% 2 10 2% 1 20 3%

Résumé des avis

Les clients louent la livraison rapide et fiable, les délais annoncés respectés et l’envoi en parfait état, avec des produits qui arrivent rapidement et correspondant à ce qui est commandé. Ils soulignent la qualité des jouets, la facilité d’installation et le bon matériel, ainsi que la variété du grand assortiment disponible. Le service client est décrit comme impeccable et réactif, avec une expérience d’achat simple et guidée et des échanges facilités. Beaucoup apprécient l’expérience globale, le rapport qualité-prix et la fiabilité des envois, avec des clients qui recommandent vivement et rachètent.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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C
Comprador Verificado
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Je ne l'ai pas encore ouvert car c'est un cadeau, mais la boîte est complètement fissurée, quand on l'ouvre si on voit quelque chose en mauvais état on devra procéder au retour, je pense qu'ils devraient l'envoyer dans une autre boîte et pas dans la leur car le produit peut être endommagé, avec un emballage aussi fin.
Avis traduit
Réponse de Juguetes Molto
Bonjour, nous sommes désolés pour ce qui s'est passé, si vous le souhaitez, envoyez-nous un message à molto@molto.com et nous procéderons à un nouvel envoi, nous transmettrons votre commentaire au service commercial pour voir ce qui s'est passé, et comme nous le disons si vous voulez que nous refassions l'envoi, dites-le nous.
C
Comprador Verificado
Note : 2 sur 5
J'ai acheté deux produits et ils m'ont envoyé l'un des produits que j'avais achetés en tant que commande renouvelée.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
J'ai apprécié la rapidité de la livraison, les modalités de paiement et l'emballage.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Du jour au lendemain, j'ai reçu le jouet que j'avais commandé.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Remise, livraison rapide
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Rapide et bien emballé
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 2 sur 5
Je suis très contrarié, la boîte est arrivée abîmée, pas l'extérieur qui était parfait, mais la boîte du patin elle-même. C'est un cadeau de Noël et nous essayons de comprendre comment le réparer. C'est comme un retour, et j'ai des doutes sur le fait que tout soit correct à l'intérieur. A part les bosses et la boîte cassée, là où se trouve le joint d'ouverture, on peut voir qu'ils l'ont déjà ouverte et refermée avec un nouveau ruban adhésif.
Avis traduit
Réponse de Juguetes Molto
Bonjour, nous sommes désolés pour ce qui s'est passé, il semble que la boîte extérieure marron soit trop grande et que l'étui donne des coups, c'est pourquoi il s'est fissuré, mais nous vous assurons que le produit est neuf. Quoi qu'il en soit, pour votre tranquillité d'esprit, nous vous enverrons un nouveau produit avec une livraison dans les 24 heures. Meilleures salutations.
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
100% recommandé
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Tout va bien ?
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Avis traduit
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