Avis clients de Josmose

bon site, bien expliqué, bon guide d'achat, offre variée, prix compétitif, bon suivi technique après-vente

Tous s’est bien passé merci pour votre écoute et le suivi de commande très professionnel.

Commandé et installé à un ami car trés satisfait de ce produit.

Très bien

Commande vite arrivée, en bon état et complète.

tout est bien

S.A.V toujours au top…! Nous sommes toujours rappelés pour explications ou autre.. Merci, ne changez rien.

Informatif

Très bon et très réactif au niveau du service après vente.

Parfait rien à dire

maison trés sérieuse

Très professionnels, l’explication de chaque fonction est très appréciable. On sent qu’ils maîtrisent leur sujet.
Expédition rapide produits modulables et assemblages qualitatifs.
Très réactifs via mail (j’avais un soucis d’expédition vers la Guadeloupe)

TOP !

Très bien

Super.

tout est bon

de vrai PRO

Le TDS fonctionne très bien très utile pour vérifier l'eau osmosée

Parfait comme d'habitude

produit reçu rapidement, de trés bonne qualité. Que du positif

Nous avons à faire à une société sérieuse qui se met à disposition du client. Très bonne cohérence dans les conseils. Entreprise sérieuse, je recommanderai sans retenue à mon entourage.

Équipe très réactive et sérieuse. Merci

Livraison très rapide. Produit conforme.

Bien bon produit

Nous ne tenons pas compte du retard du au fournisseur !

appareil très facile a utiliser

bien

Les premiers essais sont excellents, et je m'en sers pour toute ma maison autonome. Je suis pleinement satisfait de ce matériel d'un excellent rapport performance sur prix. Seule tout petit bémol, il serait bien de fournir un raccord pour brancher le tuyau d'eau osmosée à un branchement classique (comme 20/27 par exemple).

Joignables en cas de besoin, ils sont tres réactif ( diagnostique de panne au télephone et envoi de la pièce deffectueuse le jour même) bravo . L'eau osmosée est appréciable et évite de s'allonger les bras à force de porter les packs d'eau

Le retard a été tout de suite expliqué et le délai a été celui indiqué.

très satisfait de ma commande, le site est bien fonctionnel, la livraison un peu longue, car le produit n'était pas en stock, 1 mois d'attente, mais cela valait le coup d'attendre.

A part le mode de livraison rien à redire

Bien reçu , livraison rapide et soignée.

Parfait comme d’habitude

efficace

Le produit fonctionne bien et je trouve que le service client a été très bon.
En effet il y a eu des problèmes avec la société de livraison et J'osmose a été très transparent sur la situation et a défendu mes intérêts. Merci a eux!
Le produit fonctionne parfaitement.
Le seul point d'amélioration aurait été de prévenir dans la notice d'emploi qu'il y a de l'eau présente dans l'osmoseur. Cette eau est utilisée dans l'usine pour tester le produit ce qui est normal. Avoir prévenu le client en avance m'aurait évité une question à laquelle le service client m'a répondu sans problème.
Je tiens aussi à signaler l'excellence du service commercial. J'ai eu au téléphone une personne passionnée par le sujet qui m'a donné toutes les informations nécessaires pour m'orienter vers le bon produit et pas forcément le plus cher. Top!

Produits reçu rapidement, trouvé rapidement sur internet.

Rapidité - efficacité - envoi soigné

Impeccable comme d'habitude

Très sympa ,facile à contacter et surtout commerçant comme on n'en voit plus.
Je recommande sans hésitation.