Avis clients de Josmose

efficace

Le produit fonctionne bien et je trouve que le service client a été très bon.
En effet il y a eu des problèmes avec la société de livraison et J'osmose a été très transparent sur la situation et a défendu mes intérêts. Merci a eux!
Le produit fonctionne parfaitement.
Le seul point d'amélioration aurait été de prévenir dans la notice d'emploi qu'il y a de l'eau présente dans l'osmoseur. Cette eau est utilisée dans l'usine pour tester le produit ce qui est normal. Avoir prévenu le client en avance m'aurait évité une question à laquelle le service client m'a répondu sans problème.
Je tiens aussi à signaler l'excellence du service commercial. J'ai eu au téléphone une personne passionnée par le sujet qui m'a donné toutes les informations nécessaires pour m'orienter vers le bon produit et pas forcément le plus cher. Top!

Produits reçu rapidement, trouvé rapidement sur internet.

Rapidité - efficacité - envoi soigné

Impeccable comme d'habitude

Très sympa ,facile à contacter et surtout commerçant comme on n'en voit plus.
Je recommande sans hésitation.

Site facile d’utilisation.
Une personne est là pour bien vous conseiller et le produit commandé (osmoseur) est de bonne qualité. Le SAV est aussi là et réactif.
Je recommande sans souci. Merci à l’équipe, continuez comme ça !!!!!

Site bien conçu , les vidéos permettent de bien visualiser le produit et facile le choix

Tres bien

Le seul qui a accepté le retour si la qualité va pas m'arranger après le teste des produits ! Le seul hydrogénérateur d'eau vrais ( après faite les testes de l'eau ) et pour une prix très bas !
Recommande !

Bien reçu, rapidement et très bien emballé. Très bon site.

Bien, grand choix de produits, facilités de paiement

Choix facile à faire, très bonne explications sur tous les produits, sur la pose, ect... Livraison très rapide, 2 jours après commande, parfait.

Très bon site, contact client par téléphone et conseils au top

Matériel conforme, facile à installer, livraison sans problème.

Nous avons passées 2 commandes jusque là et nous sommes entièrement satisfait. L’équipe en ligne est disponible et à l’écoute. Petit bémol pour moi, ce serait bien d’offrir au client la possibilité de bénéficier d’une assistance on line pour le montage. Ou au moins de vous envoyer nos photos de montage et vous donner des conseil si quelquechose ne va pas. Sinon un grand bravo pour ce que vous faite. Pauline

Livraison rapide et conforme. Parfait

Très bien. Site très clair, excellentes produits, livraison rapide
TOP!!!

Bon site

Pas encre utilisée

Beaucoup d'infos, de conseils

Livraison rapide et efficace

bien conseillé et Livraison parfaite. Je recommande.

Service impeccable

facile d'obtenir des conseils. Les prix sont raisonnables. le kit de filtration est relativement facile à mettre en place. après plus d'1 année de fonctionnement je n'ai pas eu de problème. L'eau filtrée est très bonne.

trés bien

bon achat. facile à installer et à utiliser. Design agréable

Livraison très rapide. Accessibles et réactifs en SAV (produit manquant dans la livraison).

Très facile à consulter

Très bien.

très bien, service impeccable et livraison rapide malgré le COVID. Je recommande

Livraison rapide et conforme comme d'habitude. J'ai toujours été très bien renseigné et conseillé face à des problèmes. Je conseille josmose. fr

Service super à tous points de vue, mais : j'ai été surpris de découvrir un adoucisseur Laurel 7L AMERICAIN, avec une notice seulement en anglais (c'est interdit), quelque peu en contradiction avec votre site d'ailleurs, alors que le site vante la fabrication directe? Livraison le jour même, transporteur très complaisant, respect de la position verticale (ce qui n'est écrit que dans la notice en anglais!). Très bien.

J'ai obtenu une très bonne aide dans le cadre de la recherche du matériel de remplacement dont j'avais besoin.

Produit arrivé rapidement dans de bonnes conditions

Apres avoir longtemps chercher et étudier les sites d'osmoseurs, j'ai finalement investis chez j'osmose qui pour moi, m'a le plus convaincus. Merci à mon interlocuteur web, et merci à Mr Charpentier.

Pour moi tout a été parfait.

Tres bien

bonne communication et attentif aux demandes, service très fiable.

Sérieux, appareil très bien emballé, livraison rapide