Avis clients de Josmose

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 610 avis publiés

Résumé des avis

Josmose se distingue par une livraison rapide et des articles conformes à la commande, avec une disponibilité et une réactivité affichées de manière constante, et un service client apprécié pour son écoute et son professionnalisme. Plusieurs retours louent la simplicité d’installation et le bon rapport qualité-prix des osmoseurs et carafes, ainsi que l’efficacité du support après-vente et les conseils prodigués. La fiabilité des produits et la rapidité des expéditions sont des points forts récurrents, tout comme l’emballage soigné et la conformité des commandes.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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J
Joel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
le site est tres bien pour moi .
S
Stéphane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Envoie rapide et conforme
S
Sylvie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Parfait
P
Philippe
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Fonctionement et navigation manquant de souplesse.
Réponse de Josmose
Bonjour, De quoi parlez-vous exactement ? Avez-vous rencontré un problème lors d'une commande ?
B
Béatrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
le produit est très bien, mais la démonstration youtube est très sommaire, peu d'explications sur la notice et bonjour pour le mode d'emploi. Dommage, sinon c'est très efficace
J
Jacques
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Site bien conçu et facile à utiliser
A
Anne-Mathilde
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
J'ai toujours été satisfaite, à chaque commande.
J
Josepha
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Très satisfait!
Z
Zoubir
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Livraison rapide emballage soigné
Correspond à la description
J
Jean Marc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Excellent service et contact. Mon Osmoseur est tombé en panne le jour de l’installation (Transport indélicat). Immédiatement la direction a procédé au retour de l’article et l’envoi d’un nouvel Osmoseur. Personne très agréable au téléphone. Je recommande sans crainte cette entreprise.
M
Marie
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
J'ai acheté une fontaine a eau osmoseur. Une pièce était fêlé quand je l'ai acheté puis c'est cassé. J'ai écrit au service commercial on m'a juste envoyé le lien sans aucune compensation. Obligé de racheter une pièce qui fuyait quand je l'ai installé. J'ai même pas encore utilisé ma fontaines que déjà je dois racheter des pièces . C'est quand même une fontaine a 500€. Donc si vous avez des pièce défectueuse vous devrez racheté vous même les pièces.
Réponse de Josmose
Bonjour, si votre appareil est encore sous garantie comme votre message semble l'indiquer, vous n'avez pas à payer pour d'éventuelles pièces de remplacement. Si c'est ce qui s'est passé, alors c'est une erreur de notre part et je vous invite à nous la signaler par email afin que nous puissions corriger ça au plus vite. Cordialement, Alexis
M
Marie-Laure
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
le site est clair et permet de comprendre la différence entre les modèles. Par aulleurs il est facile de rentrer en contact avec un technicien pour plus de conseils...
J
Jean-Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
tres bon service après vente
tres bon technicien a l écoute du client. super
J
Jean Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Super rien a redire
G
Guillaume
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
RAS.
D
Didier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Que du positif, service de qualité, livraison rapide
C
Céline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Super SAV. Réactif, à l'écoute et efficace.
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Parfait. Comme d’habitude
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Parfait
C
Claudine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Site sérieux, je recommande.
M
Marc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
rapides et bons conseils !
M
Marc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Produit livré rapidement et bien emballé, parfait.
C
Christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Très bien cordialement
C
Claus
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
entreprise très sérieuse
A
Adrien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Top !
Y
Yves
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Bon diagnostic du tecnicien
B
Brice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Livraison rapide, matériel d'excellente qualité et le support est vraiment très bon, je recommande vraiment
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Trés bien. Comme d'habitude avec josmose
R
Roger
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Ras envoi rapide
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Site internet facile à parcourir infos complètes vidéos instructives
J
Jean-Jacques
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Très bien
I
Isabelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
L'équipe Josmose est très disponible, efficace et patiente. Nous l'avons sollicitée à plusieurs reprises et avons tjrs reçu l'aide nécessaire. Merci. Je recommande sans restriction.
M
Marie-Christine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
L
Louis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
F
Fabrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Contact facile, si difficultés. Arangeant à l'achat
J
Jean Claude
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
La livraison s'est effectuée rapidement. Paefait.
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Produit reçu rapidement et conforme à ma commande.
C
Claudia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Nickel
F
Frederic
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
1) Il est stipulé que le chargeur est livré et ce n'est pas le cas
2) Pas de notice avec ce nouveau modèle tandis que la notice du site concerne l'ancien modèle haut de gamme que j'ai donné à ma compagne.
3) En attendant, le matériel reçu est d'excellente facture mais pas de notice jointe.
Réponse de Josmose
Bonjour, Vous avez du recevoir l'appareil que mon photographe a pris en photo lors de la création de la page. Il a oublié de remettre le chargeur et la notice à l'intérieur de la boîte. Je vous pris d'accepter nos excuses pour cela et vous envoie le câble et la notice par courrier dès demain. Quant à la mise à jour de la page, celle-ci aura lieu dans les prochains jours. Cordialement, Alexis
G
Gilbert
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Les chiffres parlent d'eux meme, avant osmose TDS moyent de150 après osmose 16 et EC moyen de 340, àprès osmose 30. l'appareil est très bien conçu,la pose est à la portée de tout un chacun, le prix est très attractif, et l'envoi rapide.Durera t-il?Nous l'espérons