Français 
A
Note : 4 sur 5
Osmose un plus ajout de filtre anti calcaire et pré-membrane à ajouter sur l’osmoseur Ultimos
Avis clients de Josmose
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 573 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment un fort enthousiasme pour la qualité des produits proposés, en particulier les osmoseurs qui répondent parfaitement à leurs attentes en matière de filtration d'eau. La rapidité de la livraison est également fréquemment soulignée, avec des commandes arrivant dans des délais très courts, certains clients mentionnant même une réception dès le lendemain. Le service client se démarque par sa réactivité et son professionnalisme, offrant des conseils adaptés et répondant efficacement aux questions ou préoccupations des clients.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Site fonctionnel, sans fioriture inutile. Ne changez rien
A
Note : 5 sur 5
Réception rapide du produit, avec un service client au top.
A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison ultra rapide, contact très agréable et très sérieux!
A
Note : 5 sur 5
Site extrêmement intéressant, très bien conçu, des informations qui m’ont permis de faire mon choix.
Josmose très disponible, interlocuteurs compétents au téléphone où par mail.
Je recommanderai cette société à mon entourage.
Josmose très disponible, interlocuteurs compétents au téléphone où par mail.
Je recommanderai cette société à mon entourage.
A
Note : 5 sur 5
Deuxième commande sur ce site. Toujours aussi satisfait. Bon rapport qualité/prix, commande bien emballée. Et si petit retard d'envoi, on a tout de suite un mail nous prévenant. Je continuerai à commander sur ce site.
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais et exactement les produits attendus
S'adapte sur ma fontaine sans souci
S'adapte sur ma fontaine sans souci
A
Note : 5 sur 5
Pour les filtres commandés en plus du Kit pourrait être au même prix,le Kit n'est pas totalement adapté sur la durée du fait du volume consommé.
A
Note : 5 sur 5
Site bien détaillé, livraison très rapide, SAV au top.
A
Note : 5 sur 5
Je réside à l'étranger. Malgré une pléthore de vendeurs de systèmes de filtration, j'ai cependant choisi j'Osmose.fr car c'est de loin la source d'information la mieux construite pour qui vise sa propre installation. Les plus: disponibilité et honnêteté du conseil, choix des produits, vaste gamme de prix, envoi rapide. Sans eux, je ne me serai pas lancé.
A
Note : 5 sur 5
Equipe très efficace et de bons conseils.
A
Note : 5 sur 5
Tout est PARFAIT… Depuis les 1ères minutes de consultation du site (très bien fait), à la livraison express en passant par les conseils avisés prodigués par des personnes aimables et très compétentes, tout est réellement parfait! Je recommande vivement…
A
Note : 5 sur 5
Site parfaitement clair , avec des vidéos tutos très pratiques!
Livraison rapide et transporteur très compétent avec suivi à chaque étape de la livraison
Livraison rapide et transporteur très compétent avec suivi à chaque étape de la livraison
A
Note : 4 sur 5
Robinet qui rempli son rôle, l'ensemble parait quand même un peu léger, à suivre dans le temps
A
Note : 5 sur 5
clair et simple
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
très clair - l'aide en ligne est aussi très utile et complémentaire pour éviter d'être perdus et trouver rapidement une réponse à nos besoins er régler les problèmes techniques devant lesquels nous sommes démunis
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
bien mais ça serait plus pratique et fiable avec d'autre type de raccords entre les différents composants....
A
Note : 5 sur 5
Amabilité et efficacité
A
Note : 5 sur 5
Rapide bonne livraison
A
Note : 3 sur 5
Suite à une communication téléphonique pour renseignements, j'ai été surpris par la réponse à ma question qui ne semblait pas très professionnelle. On ne met pas un débutant pour répondre à la clientèle. Résultat j'ai été voir ailleurs pour mon achat.
Réponse de Josmose
Bonjour Mr Champagnac,
Je viens seulement de voir votre avis car je ne vérifie que très rarement ce genre de chose.
Pouvez-vous nous en dire plus sur votre expérience malheureuse avec nous ?
Étant donné la date de votre commentaire, je devine que vous avez eu affaire à Clément qui avait démarré chez nous depuis une dizaine de jour. J'espère donc que vous êtes le seul à avoir eu ce ressenti.
Je viens seulement de voir votre avis car je ne vérifie que très rarement ce genre de chose.
Pouvez-vous nous en dire plus sur votre expérience malheureuse avec nous ?
Étant donné la date de votre commentaire, je devine que vous avez eu affaire à Clément qui avait démarré chez nous depuis une dizaine de jour. J'espère donc que vous êtes le seul à avoir eu ce ressenti.
A
Note : 5 sur 5
La commande a été livrée dans les délais, conforme et bon état.
A
Note : 4 sur 5
Rien a signaler
A
Note : 5 sur 5
J'osmose.fr est un site très sérieux qui considère et fidélise les clients!
Osmoseurs de très bonne facture: je recommande tout particulièrement le caméléos qui est selon mon expérience excellent et fournit une eau de très bonne qualité.
Osmoseurs de très bonne facture: je recommande tout particulièrement le caméléos qui est selon mon expérience excellent et fournit une eau de très bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
site très claire et soigner , je reviendrais vers vous !
A
Note : 5 sur 5
Cette entreprise est très proche de ses clients, à l'écoute du moindre problème et essayant de trouver des solutions le plus rapidement possible en cas de problème.
Je recommande vraiment cette entreprise
Je recommande vraiment cette entreprise
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Entreprise sérieuse, félicitation.
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable
A
Note : 5 sur 5
très bon produit, je recommande
A
Note : 1 sur 5
Problème de pompe à la mise en service (coincée/grippée : limaille de fer rouillée dedans)
Manque des adaptateurs (raccords)
Fuite sur le pressostat basse pression (en cours de traitement : fait mail le 26/08)
Je suis donc très septique concernant la qualité/fiabilité de ce produit qui sera prochainement utilisé par la production... (usine)
Manque des adaptateurs (raccords)
Fuite sur le pressostat basse pression (en cours de traitement : fait mail le 26/08)
Je suis donc très septique concernant la qualité/fiabilité de ce produit qui sera prochainement utilisé par la production... (usine)
Réponse de Josmose
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolé de constater cette accumulation de problème techniques qui n'était encore jamais arrivée sur ce type de matériel. Un nouveau capteur vous a été envoyé par Colissimo et soyez assuré que nous continuerons à vous dépanner avec assiduité si un autre problème devait survenir dans le futur.
Nous sommes sincèrement désolé de constater cette accumulation de problème techniques qui n'était encore jamais arrivée sur ce type de matériel. Un nouveau capteur vous a été envoyé par Colissimo et soyez assuré que nous continuerons à vous dépanner avec assiduité si un autre problème devait survenir dans le futur.
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide, merci.
A
Note : 5 sur 5
Cent pour cent satisfait de la rapidité du service (préparation du colis et expédition).
A
Note : 4 sur 5
+ Commande bien passée, délais respectés.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme.
A
Note : 4 sur 5
reception rapide, information sur la livraison efficace
A
Note : 3 sur 5
Tb pour l'envoi du matériel. Par contre, l'aide pour l'installation laisse à désirer. Temps d'attente très long. La vidéo d'aide à l'installation est bien faite mais beaucoup trop rapide.