Les clients expriment un fort enthousiasme pour la qualité des produits proposés, en particulier les osmoseurs qui répondent parfaitement à leurs attentes en matière de filtration d'eau. La rapidité de la livraison est également fréquemment soulignée, avec des commandes arrivant dans des délais très courts, certains clients mentionnant même une réception dès le lendemain. Le service client se démarque par sa réactivité et son professionnalisme, offrant des conseils adaptés et répondant efficacement aux questions ou préoccupations des clients.
Je réside à l'étranger. Malgré une pléthore de vendeurs de systèmes de filtration, j'ai cependant choisi j'Osmose.fr car c'est de loin la source d'information la mieux construite pour qui vise sa propre installation. Les plus: disponibilité et honnêteté du conseil, choix des produits, vaste gamme de prix, envoi rapide. Sans eux, je ne me serai pas lancé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Equipe très efficace et de bons conseils.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Tout est PARFAIT… Depuis les 1ères minutes de consultation du site (très bien fait), à la livraison express en passant par les conseils avisés prodigués par des personnes aimables et très compétentes, tout est réellement parfait! Je recommande vivement…
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Site parfaitement clair , avec des vidéos tutos très pratiques!
Livraison rapide et transporteur très compétent avec suivi à chaque étape de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Robinet qui rempli son rôle, l'ensemble parait quand même un peu léger, à suivre dans le temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
clair et simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
très clair - l'aide en ligne est aussi très utile et complémentaire pour éviter d'être perdus et trouver rapidement une réponse à nos besoins er régler les problèmes techniques devant lesquels nous sommes démunis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
bien mais ça serait plus pratique et fiable avec d'autre type de raccords entre les différents composants....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Amabilité et efficacité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
Rapide bonne livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
La commande a été livrée dans les délais, conforme et bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
Rien a signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
J'osmose.fr est un site très sérieux qui considère et fidélise les clients!
Osmoseurs de très bonne facture: je recommande tout particulièrement le caméléos qui est selon mon expérience excellent et fournit une eau de très bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
site très claire et soigner , je reviendrais vers vous !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
Cette entreprise est très proche de ses clients, à l'écoute du moindre problème et essayant de trouver des solutions le plus rapidement possible en cas de problème.
Je recommande vraiment cette entreprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
Entreprise sérieuse, félicitation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
Service impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
très bon produit, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
Problème de pompe à la mise en service (coincée/grippée : limaille de fer rouillée dedans)
Manque des adaptateurs (raccords)
Fuite sur le pressostat basse pression (en cours de traitement : fait mail le 26/08)
Je suis donc très septique concernant la qualité/fiabilité de ce produit qui sera prochainement utilisé par la production... (usine)
Réponse de Josmose
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolé de constater cette accumulation de problème techniques qui n'était encore jamais arrivée sur ce type de matériel. Un nouveau capteur vous a été envoyé par Colissimo et soyez assuré que nous continuerons à vous dépanner avec assiduité si un autre problème devait survenir dans le futur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
envoi rapide, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Cent pour cent satisfait de la rapidité du service (préparation du colis et expédition).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
+ Commande bien passée, délais respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Livraison rapide, produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
reception rapide, information sur la livraison efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
Très bon osmoseur. Toutefois certaines instructions au montage ne sont pas très claires ou peu intuitives.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2019
Aucun problème rapide et serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
déjà connu, médicament de p^récaution
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Site sérieux et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
Un petit souci avec la poste mais tout est rentrer dans l'ordre .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Délais de livraison un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
Reçu très rapidement, conforme au descriptif. Je suis ravie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
Disponible et très reactif. Ce sont de vrai professionels. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2018
envoyer et recu dans les temps en super etat
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