Les clients expriment un fort enthousiasme pour la qualité des produits proposés, en particulier les osmoseurs qui répondent parfaitement à leurs attentes en matière de filtration d'eau. La rapidité de la livraison est également fréquemment soulignée, avec des commandes arrivant dans des délais très courts, certains clients mentionnant même une réception dès le lendemain. Le service client se démarque par sa réactivité et son professionnalisme, offrant des conseils adaptés et répondant efficacement aux questions ou préoccupations des clients.
Il y a des imprécisions quant-aux différents éléments compris dans le prix de l'osmoseur. Quand j'ai essayé de joindre quelqu'un, personne ne répondait au téléphone et ce à maintes reprises. J'ai finalement tchaté en direct avec une personne qui devait demander renseignement avant de me répondre et ce n'était pas très rassurant pour un premier achat. J'aurais aimé être mieux guidée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
Reçu très rapidement, conforme au descriptif. Je suis ravie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
Disponible et très reactif. Ce sont de vrai professionels. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2018
envoyer et recu dans les temps en super etat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
sérieux apparament
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2019
site très agréable et très explicatif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Traitement de la commande rapide et conforme à la demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Site bien construit, navigation facile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
ideal pour ne plus avoir acheter bouteille d'eaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Commande facile et expédition rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Expédition éclair et produits conformes. Merci pour la jolie bouteille OJA en verre!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
Livraison ultra-rapide . Contact possible . J'aime ce site .
Petit bémol : il faudrait moduler les frais de port en fonction du poids .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
Des remises mal définies
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Ce site est facile d'accès et compréhensible aisemment.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
Clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Parfait, super super rapide et sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2019
Entreprise tres reactive et serieuse, envoie tres rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
super très rapide et les bouteilles son top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
Toutes les personnes qui se soucient de leur santé devraient commencer par boire une bonne eau. Et ça josmose sait le faire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
Pour le premier envoi le matériel avait un petit soucis de fonctionnement.
Coup de fil
Deuxième envoi dans la foulée.
Matériel impécable.
Société sérieuse et efficace.
Je recommande sans réserves.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2019
Rapide et très bien emballé. Matériel de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2019
Compétent et réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
Très bon site. Beaucoup d'informations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Très bon service, délais de livraison rapides.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
bon catalogue de produits avec des prix corrects et un bon service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
R A S produit et délais impeccs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
le site est tout simplement génial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Tout ce qu'on attend d'un site, réactivité, réponse rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2018
Bon produit et bon rapport qualité prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Trés bien je recommande sans hésiter
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
bien et bon rapports qualite prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
Site clair. Contact téléphonique très courtois (lors d'une demande de renseignements sur un produit).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Excellent produit et support technique très bon aussi lors de l'installation par mes soins.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
j'ai appelé à plusieurs reprises pour avoir des renseignements techniques, j'ai même envoyé un mail semaine dernière qui est resté sans réponse !!!!! au téléphone, je tombe apparemment que sur des commerciaux qui n'ont aucune connaissance technique. C'est très dommage et pas très rassurant.
Réponse de Josmose
Bonjour,
Je viens de vérifier dans nos emails et nous n'avons rien reçu de votre part, même en spam. A quelle adresse avez-vous envoyé votre message ? Qui avez-vous eu au téléphone et à quel sujet ? Croyez bien que nous ferons tout ce que nous pouvons pour vous renseigner ou vous aider, comme nous le faisons toujours avec chacun de nos clients.
Cordialement,
Alexis, directeur technique.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 