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★★★★☆
basée sur 129 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Coût trop élevé des produits
Ok
J'ai commandé pour plus de 900 d'outillage de sculpture le 25/11 (Cde www\12021), j'ai reçu le 1/12 un certain nombre d'outils, mais il en manque 6, et il y a une erreur d'envoi sur une référence. J'ai envoyé un mail à imagine@derognat.com le 1/12, mais encore aucun retour de votre part...
La gradine achetée a bien été livrée dans les délais et les conseils pour l'achat ont été bons. En revanche, elle s'est cassée dès sa première utilisation.....
Une livraison rapide ( - de 10 jours) répondre au téléphone !!! être réactif ! et tenir au courent les client
Problème de livraison
1/ Il faut une meilleure correspondance entre ce qui est affiché comme dispo sur le site internet et la réalité du stock. 2/ Prévenir plus rapidement les clients lorsqu' un produit commandé n'est plus dispo - j'ai du appeler au bout d'une semaine pour qu'on me dise que le produit est épuisé.
Bien
Bien
Les frais de port sont plus cher que l'article commandé ! A revoir.
Ok
Ok
J'ai reçu un outil avec un aspect bien moyen