Français 
F
Note : 4 sur 5
Bien
Avis clients de joseph.paris
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 129 avis publiés
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Le site est plutôt bien fait et c'est agréable de pouvoir prendre contact par téléphone au besoin. Les descriptifs des produits sont parfois un peu flou ou léger. Ce serait sympa d'avoir une fiche de caractéristiques
A
Note : 2 sur 5
Ok
N
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé pour plus de 900 d'outillage de sculpture le 25/11 (Cde www\12021), j'ai reçu le 1/12 un certain nombre d'outils, mais il en manque 6, et il y a une erreur d'envoi sur une référence. J'ai envoyé un mail à imagine@derognat.com le 1/12, mais encore aucun retour de votre part...
H
Note : 4 sur 5
Bon matériel bien arrivé,
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, le top avoir sa facture dans l'espace client "mon compte" des reception de la marchandise.
V
Note : 4 sur 5
Bons produits
P
Note : 2 sur 5
une livraison rapide ( - de 10 jours) répondre au téléphone !!! être réactif ! et tenir au courent les client
A
Note : 2 sur 5
Problème de livraison
L
Note : 4 sur 5
Mauvais suivi de commande mais outils conformes à mes attentes.
C
Note : 4 sur 5
la rapidité de l envoi, materiel top
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 2 sur 5
Les frais de port sont plus cher que l'article commandé ! A revoir.
Réponse de joseph.paris
Bonjour, Tout d'abord nous vous remercions pour votre commande, les frais de port sont effectivement calculer selon votre commande, mais un plafond minimum existe. Nous prenons votre remarque en compte pour nous amélioré par la suite, malheureusement les contraintes de transport et le cout de celui ci est important, malgré ce que pratiquent certaines grosse enseignes Nous restons disponible Cordialement L'équipe Derognat
E
Note : 4 sur 5
j'ai eu la commande dans les délais, emballage correct
Réponse de joseph.paris
Bonjour, Tout d'abord nous vous remercions pour votre commande, merci de votre confiance Nous restons disponible Cordialement L'équipe Derognat
A
Note : 2 sur 5
ok
A
Note : 4 sur 5
Produits et services sérieux. Bonne prise en compte de l'attente clients. Délai et qualité de livraison excellentes.
A
Note : 4 sur 5
GLS : pas terrible pour les livraisons et impossible à contacter
Compte suspendu
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