Français 
C
Note : 3 sur 5
Cher pour ce que c'est je trouve même si les tapis sont beaux et confortables
Avis clients de Jolihuit
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 689 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité remarquable des produits et leur composition saine, avec des tapis et tapis d’éveil en matériaux naturels et sans plastique, ainsi que des housses bien finies et confortables. La livraison est décrite comme rapide, soignée et fiable, avec des envois bien emballés et une expérience d’achat fluide du ordre de la commande à la réception. Le service et la communication sont mis en avant comme excellents, personnalisés et réactifs, avec un fort attachement au Made in France et à une démarche éco-responsable. Les avis évoquent aussi une valeur perçue élevée et une satisfaction durable, les produits répondant largement aux attentes des parents et offrant une sécurité et un confort appréciés pour les bébés.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Le matelas à langer est très bien! Par contre nous avons opté pour celui-ci après de longues recherches sur internet, spécifiquement parce qu'il ne contenait pas de matières plastiques dans sa composition. Quelle frustration de le voir arriver dans une housse de matelas 100% plastique..
Réponse de Jolihuit
Merci pour votre retour Mickael. Comme expliqué, ce packaging est le seul qui nous permette de vous assurer un produit sain à l'arrivée... d'ailleurs au démarrage nous avions poussé notre 0 plastique jusqu'à l'emballage, et certaines commandes sont arrivées détériorées à cause de la pluie ou d'un mauvais stockage dans les camions,... la housse plastique nous garantit de vous livrer un produit intact. C'est là le seul compromis que nous avons dû faire sur le plastique. Merci pour votre compréhension.
S
Note : 3 sur 5
Joli tissu conforme à la photo. Un peu trop petit pour matelas à langer taille standard, et manque quand même un tapis à langer/ une serviette, le tissu est très fin
Réponse de Jolihuit
Bonjour Stéphanie,
Merci pour votre retour !
Navrée de lire votre déception :(
Après vérification, je vois que vous avez acheté uniquement la housse, sans notre matelas à langer.
Nos housses de matelas à langer sont conçues uniquement pour notre matelas à langer à nous, nous ne les vendons pas pour des matelas à langer standard, il est donc tout à fait possible qu'elles soient trop petites pour d'autres matelas.
Le tissu des housses est fin en effet car il est conçu pour aller avec notre matelas à langer, dont l'alèse est très épaisse. La housse n'a qu'une fonction décorative.
Comme je vous l'avais indiqué via le tchat du site, je peux vous envoyer une étiquette mondial relais si vous souhaitez retourner la housse, et je vous rembourserai.
N'hésitez pas pour toute question!
Aude.
Merci pour votre retour !
Navrée de lire votre déception :(
Après vérification, je vois que vous avez acheté uniquement la housse, sans notre matelas à langer.
Nos housses de matelas à langer sont conçues uniquement pour notre matelas à langer à nous, nous ne les vendons pas pour des matelas à langer standard, il est donc tout à fait possible qu'elles soient trop petites pour d'autres matelas.
Le tissu des housses est fin en effet car il est conçu pour aller avec notre matelas à langer, dont l'alèse est très épaisse. La housse n'a qu'une fonction décorative.
Comme je vous l'avais indiqué via le tchat du site, je peux vous envoyer une étiquette mondial relais si vous souhaitez retourner la housse, et je vous rembourserai.
N'hésitez pas pour toute question!
Aude.
E
Note : 3 sur 5
Le tapis est tres bien mais par contre 15 euros de frais de livraison c’esr vraiment abusé.
Réponse de Jolihuit
Merci pour votre retour Emma. Pour un grand tapis comme le vôtre, la livraison Mondial Relay est à notre charge. Pour information, le colis pèse 5,5 kg. Avec la livraison via Colissimo que vous avez choisie, les frais sont malheureusement - et je vous rejoins - importants.
Je vous invite à vérifier sur le site de la Poste en simulant l'envoi d'un colis à 5,5 kg : vous pourrez constater que 15€ ne couvrent même pas la totalité des frais de port. A ce prix, nous prenons donc également une partie des frais à notre charge.
Nous réfléchissons actuellement à un autre transporteur pour assurer une livraison rapide et moins onéreuse, mais ces changements importants prennent du temps pour une petite entreprise comme la nôtre.
Merci pour votre compréhension <3
Je vous invite à vérifier sur le site de la Poste en simulant l'envoi d'un colis à 5,5 kg : vous pourrez constater que 15€ ne couvrent même pas la totalité des frais de port. A ce prix, nous prenons donc également une partie des frais à notre charge.
Nous réfléchissons actuellement à un autre transporteur pour assurer une livraison rapide et moins onéreuse, mais ces changements importants prennent du temps pour une petite entreprise comme la nôtre.
Merci pour votre compréhension <3