Avis clients de je vends votre auto .com

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 220 avis publiés

Résumé des avis

L’équipe se distingue par son accueil chaleureux, sa disponibilité et son professionnalisme constant, avec des échanges transparents et des conseils adaptés tout au long des démarches. La rapidité et l’efficacité des procédures, la gestion administrative claire et la pression minimale lors des transactions permettent des ventes et achats fluides, accompagnés d’un suivi attentif et d’informations précises sur les véhicules. La fiabilité et le sérieux de l’équipe, associées à des résultats rapides et à un accompagnement personnalisé, inspirent fortement confiance et satisfaction parmi les clients.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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B
Bernard S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
j'ai roulé 10 jours et maintenant La voiture est bloquée à 30 km/h . Il y a 1 injecteur mort, et le garagiste m'a dit que les autres étaient défectueux . plus de 3000 euros de frais . Quand j'ai demandé si il y avait une roue de secours on m'a dit oui et quand j'ai vu qu'il n'y en avait pas on m'a répondu " non je ne vous ai jamais dit qu'il y en avait une ". J'ai fait remarqué que la voiture faisait un drôle de bruit lors de l'essai ; pot d'échappement ? ai-je suggéré et le gars et le gars me dit : "non non c'est le bruit normal d'une Passat " .Le garagiste m'a dit qu'il y avait un trou . Et quand j'ai demandé si la garantie opteven prenait en charge les injecteurs on m'a " oui c'est une pièce moteur " . Quand j'ai appelé le vendeur pour lui faire part du problème il m'a dit " non c'est un consomable " . Bref : vendeur sympathique mais menteur comme un arracheur de dent .
Réponse de je vends votre auto .com
Bonjour Bernard,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle ne correspond pas à vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre véhicule. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous souhaiterions mieux comprendre les circonstances pour pouvoir vous aider. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre situation.

Cordialement,
L’équipe de "je vends votre auto .com"
N
Narong S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Acheter une voiture récemment chez vous après une semaine plusieurs défaut aucun contrôle à fuir ..
L
Laura R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
J’ai acheté un véhicule chez eux avec aucun frais à prévoir. J’ai emmené le véhicule au garage pour un Check-up complet et il en ressors que le ventilateur de radiateur est HS. Après plusieurs relance, je n’ai toujours pas eu de réponse de leur part
S
Sandrine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Voiture au garage depuis15 jours après seulement 10 jours d'utilisation. Nettoyage et révision mal faits, puisque plusieurs défauts ont étés découverts après notre achat. Nous sommes très déçus et on nous dit que l'on va nous rappeler mais on ne le fait pas.
F
Frederic C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Nous avons fait confiance à l'équipe de je vends votre auto saintes, et après quelques semaines d'incertitude et une baisse du prix de vente net vendeur, notre véhicule a été vendu. Merci beaucoup pour votre professionnalisme
C
Christophe B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Véhicule tomber en panne au bout de 8jours garantie ne prend pas en charge résultat 1500e de facture à ma charge toujours pas de nouvelles de je vends votre auto. Com de poussan pour participer au remboursement
S
Stéphanie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
On frôle l'arnaque ; du moins la malhonneteté est avérée... Véhicule acheté d'occasion en décembre 2024,vendu pour être toujours sous garantie constructeur (confirmation par écrit du "commercial"), ce qui a motivé mon choix et les 700 Km parcourus pour le récupérer. Le jour de la récupération du véhicule, le "commercial" n'est pas présent, comme il me l'avait précisé. Son homologue me remet un véhicule sale, avec des autocollants sur tout le pare-brise, un réservoir d'essence vide et un dossier acquéreur qu'il l'est tout autant avec aucune facture des entretiens Kia. Un peu agacée, le commercial se sent obligé d'appeler son collègue, puis son patron. Il me rassure en me disant que tout me sera transféré par mail dès le lundi suivant. Ayant plus de 7 heures de route, je pars convaincue qu'il s'agit simplement d'une mauvaise organisation interne et que tout me sera envoyé comme annoncé. Après de multiples relances, je reçois enfin la facture acquittée de mon achat, près de 2 mois plus tard. Puis, après quelques menaces, une facture d'entretien des.... 75 000 km (vraisemblablement effectuée pour la vente...) alors même que le véhicule n'avait que 61000 km et 3 ans. Je comprends en échangeant avec le concessionnaire Kia proche de mon domicile pourquoi c'est l'entretien des 75 000 km qui avait été réalisé et non celui des 60 000.... 400 euros de moins à régler pour la société vendeuse... Je vous passe les essuies-glace usés juqu'à la moelle (que je me suis faite remboursée), mes allers-retours chez Kia car la trappe à essence ne s'ouvrait plus et le plus récent et le plus grave : un bruit inquiétant lorsque je tournais légèrement sur la gauche en roulant. Intervention de Midas : ma roue avant droite n'était pas serrée !!! Je précise enfin que j'ai investi plus de 17 000 euros, à crédit pour un véhicule qui se devait être sous garantie constructeur, mais à date, cette société n'a jamais donné suite à mes demandes de justificatifs. Elle a décidé de ne plus répondre. J'ai décidé de prendre un avocat pour faire annuler la vente pour défaut de conformité. A bientôt, donc.
M
Mathilde C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Garage très sérieux
E
Emilie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Lors de ma rencontre avec Olivier, j'ai bien précisé ne pas vouloir d'un véhicule fumeur. Ce point a été clairement évoqué et cependant, il s'avère que la voiture que j'ai achetée était utilisée par des fumeurs. Elle a été aérée donc je n'ai pu identifier l'odeur immédiatement mais seulement après une demi heure de conduite. J'ai fait part de mon mécontentement par message. Je vends votre auto n'a pas jugé bon d'y répondre, ce qui dénote un grand manque de professionnalisme. Mon sentiment est donc de m'être fait dûper. Je ne suis clairement pas satisfaite et ne les recommanderais certainement pas.
M
Marie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Personnel très étrange... Ne semble pas vouloir me vendre la voiture ! Finalement achetée après prise de contact avec le propriétaire mais via l'agence car ce dernier avait un contrat d'exclusivité avec elle ! Ne serve strictement à rien si ce n'est à vous mettre des bâtons dans les roues ! Ont refusé de faire vérifier la voiture qui présentait un grincement d'embrayage, le propriétaire l'a fait, Resultat il y avait bien un problème et donc une belle facture !!!
A
Armelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Nous sommes satisfaits de l’achat d’un Nissan. L’équipe quipe de Droue en Drouette est au top.
C
Cecile C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Tout c'est très bien passé la transaction c'est bien réalisé le seul petit bémol étant que je le vendeur paye la commission peut être que la personne peut un épuisé plus défendre le vendeur plutôt que l'acheteur mais sinon aucun soucis
M
Marguerite G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Une vente rapide, malgré quelques difficultés à obtenir les papiers
O
Olivier G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Problème moteur après achat Appels et messages sans réponse
A
Anthony A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Équipe au top rien à dire!
E
Emmanuel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Quelques surprises quant au nettoyage du véhicule ☹️, mais puisqu'une explication a été donnée.🤷🏼‍♂️
J
Jean-Louis L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Pas sérieux, personnels pas former Pas de demande d’assurance avant de partir avec le véhicule. Manque à ce jour encore une carte d’ouverture et de démarrage Très deco
F
Frederic B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Le véhicule est tombé en panne après 150 km d'utlisation. Mauvais conseil de leur part.
R
Remi B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
J'ai acheté mon véhicule qui n'a pas était nettoyé à l'intérieur et le vendeur m'a promis de m'envoyer des caches haut parleur que j'attends toujour!! Le contrôle technique est bizzare car le frein à main était défectueux et j'ai du batailler pour qu'il soit réparé je suis très déçu !!
L
Lionel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Pas de retour de vente de mon véhicule depuis bientôt 4 semaines
A
Ana Maria C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Pas à la hauteur pour des professionnels du tout
T
Thibaud B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Bien sauf que le chèque de banque remis était non conforme
A
Anaelle S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
1,5 mois après l’achat, véhicule en panne !
L
Lionel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Véhicule acheté et au bout d'une semaine l'embrayage est HS. Le vendeur ne veut rien savoir et m'envoie voir ailleurs. Je n'achèterai plus de véhicule chez je vends votre auto...
C
Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Très bonne expérience, personnel sympathique, très satisfaite de mon achat, seul bémol la voiture n a pas été nettoyée en profondeur, sinon je recommande.
S
Société L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
5 etoiles
S
Sylvain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Léo très sympathique et tré professionnel , aux petit soins avec ces clients . Le véhicule correspondait a mes attentes , super satisfait !! Petit bémol, il y avait une déformation sur le bas de caisse droit qui m'avait été signalé au moment de la commande et qui était visible sur les photos sauf que l'estimation de réparation était de 400€ . Il s'avère que la réparation après devis vers un professionnel est de 900 € . Dommage pour moi , j'aurais préféré réceptionner ce véhicule sans avoir a rajouter 900 €. Mais je recommande quand même l'agence de SANTENY Cordialement Sylvain MARIEY
A
Aurelie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Bof
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
78
P
Paul T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Transaction difficile, peu de possibilités de discuter la valeur du véhicule.
M
Marc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Excellent accueil !! Sympathique et très pro. Très bon suivi avant vente. Vente conclue assez vite. Paiement rapide après vente, par l'organisme intermédiaire contrôlant l'origine des fonds. **Un petit bémol : J'avais fixé un prix plancher, et la vente s'est conclue 250€ en-dessous de ce plancher, sans vraiment mon accord. Mais bon, c'est pas si grave.
B
Bernard A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Personnel compétent et professionnel ; véhicule acheté bien conforme et garanti 12 mois. Aucun souci à ce jour. Je recommande cet établissement.
P
Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Bonne expérience, notre véhicule s'est vendu assez rapidement et le conseiller a été professionnel.
M
Maryline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Agents aimables et compétents
G
Giovanni A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Très bien
M
Marie Helene P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Super
F
Francois M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Une commerciale efficace, qui connaît ce metier
I
Isabelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Très bon contact, et efficacité jusqu'à la vente
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Rdv téléphonique , éstimation du véhicule , reglement et administratif fait avec le plus grand serieux et le tout trés rapidement !
J
Jean Jacques M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
TRES BIEN EFFICACE AIMABLE ...