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basée sur 1115 avis publiés
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Derniers avis clients
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Livraison conforme et rapide Aucun problème rencontré Je recommande
Sandrine G.
Le
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Qualité du rapport qualité prix et livraison rapide et fiable
Philippe P.
Le
5
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Très bonne communication, expédition rapide, produit de bonne qualité. Je recommande plus plus
Anouk
Le
5
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Très bon choix, les meillleurs prix et la garantie des prix mieux que Darty >Ø)Ý
Paul D.
Le
5
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★★★★★
Tres bon choix de vin de Bordeaux. Prix ok. Point à améliorer : un peu long la livraison et manque d'informations. Pourquoi ne pas travailler avec la poste?
Ecocarbo
Le
Réponse de Jean Merlaut
Bonjour, Merci pour votre avis et remarque, malheureusement avec La Poste, le poids est limité et les bouteilles sont à mettre dans des emballages spéciaux. Nos clients (la majorité) souhaitent recevoir les caisses bois ou cartons d'origine. Espérant avoir répondu à votre question. Bien Cordialement Equipe Jean Merlaut.
5
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★★★★★
Le produit est difficile à trouvez dans les supermarchés. Livraison assez vite.
Graham B.
Le
5
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★★★★★
Réponds exactement à ce que j attendais : sérieux, pro, ponctualité, qualité de l accueil téléphonique et précision des informations sans oublier le rapport qualité prix
Franck N.
Le
5
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Excellent accueil téléphonique. respect des délais
Jean-claude V.
Le
5
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Une offre de vin variés et de qualité Des conditions de livraison satisfaisantes.
Jean C.
Le
4
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★★★★☆
Plusieurs commandes, jamais déçu même si dernièrement une bouteille du carton de 6 (haut médoc 2017) bouchonée : imbuvable. En cours avec le service client 🙂
Lionel B.
Le
Réponse de Jean Merlaut
Bonjour Monsieur, nous sommes désolés de votre expérience négative sur ce vin qui est une de nos références phares. Pouvez-vous nous retourner le bouchon pour analyse ou nous contacter directement par téléphone au 05 57 97 77 35 ? Cordialement l'Equipe Jean Merlaut.
5
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VINS TOUJOURS BIEN CHOISIS.
Dan T.
Le
5
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Excellent rapport qualité prix, site efficient et respect des délais.
Anne E.
Le
5
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Sérieux ,très bon suivi
Client D.
Le
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Prix, qualité, et choix sont au rendez-vous depuis de longues années
Mme A.
Le
5
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Client maintenant de "presque" longue date, je ne peux que me satisfaire de la relation. Site clair et précis, éventuel soutien commercial et logistique précise.
Claude D.
Le
5
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Vins d excellence livrés rapidement.
Ivanov
Le
1
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★☆☆☆☆
L'adresse de livraison a été confondue avec l'adresse de facturation, heureusement que je m'en suis aperçue
Papon P.
Le
Réponse de Jean Merlaut
Le
Bonjour Madame, Effectivement, c'est une erreur de saisie de notre part et veuillez à nouveau nous en excuser. L'erreur a été corrigée le lendemain de l'envoi des colis. Votre commande de 2 cartons d'Eau des Abatilles a été réexpédiée et livrée à l'adresse demandée en début de semaine suivante soit dans nos délais de livraison maximum de dix jours ouvrés après l'envoi conformément à nos conditions générales de vente. Restant à votre disposition, Très bonne journée L'Equipe Jean Merlaut
5
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Livraison rapide à un prix compétitif Ont les vins en stock fiche de dégustation sommaire et note bettane et desseauve parfait
Frederic
Le
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Site internet facile d utilisation. Paiement sécurisé. Service livraison impeccable.
Pierre B.
Le
5
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Lors de ma dernière livraison : caisse bois de 12 btes, 1 bouteille cassée. Cette dernière m'a été remplacée dans les meilleurs délais ! Bravo.
Dominique B.
Le
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Très bonne expérience. prix interessants
Laurent T.
Le
5
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★★★★★
Très bonne expérience, sérieux et suivi
Eric D.
Le
5
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Commande et livraison très faciles. Aucun contretemps et bouteilles très bien emballées.
Anne B.
Le
5
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Livraison conforme
Pascal B.
Le
5
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Très bien, l eau de vie était délicieuse
Tania
Le
5
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★★★★★
Correspondait en tous points à ma demande.
Bedin
Le
3
/5
★★★☆☆
La livraison est trop chère.
Philippe D.
Le
Réponse de Jean Merlaut
Bonjour Monsieur, afin d éclairer votre avis nous n avons pas touché aux frais de port depuis 2014 (malgré une inflation de 18 % sur cette période) et nous sommes conscients que l impact du transport est conséquent pour une commande et livraison de 12 bouteilles d eau. A votre disposition. Cordialement Equipe Jean Merlaut.
5
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★★★★★
Je suis cliente depuis plus de 40 ans...et mon fils prend le relai. J'achete regulierement du Chateau Villars, je n"ai jamais ete deçue et de temps en temps du Chateau Dudon Les prix sont tout à fait abordables pour des vins de cette qualité.
Marie-claude
Le
5
/5
★★★★★
Tarifs corrects , livraison rapide
Bertrand F.
Le
5
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★★★★★
Livraison rapide. Conseil adapté concernant la quantité nécessaire
Eléonore
Le