9.4/10
★★★★★
basée sur 1124 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
BIEN COMME D'HABITUDE, SAUF UNE BOUTEILLE (SUR 12 CHATEAU LA BADIE) BOUCHONNEE. J'EN AI INFORME LE SECRETARIAT
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Gérard C.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
Réponse de Jean Merlaut
Le
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services. Nous nous excusons pour le désagrément causé par la bouteille bouchonnée. Il s'agit d'un cas isolé car nous avons dégusté et analysé une autre bouteille qui s'est avérée délicieuse. J'espère que vous avez apprécié notre bon de réduction. Merci de nous avoir contacté. Votre retour est précieux pour nous.

À très bientôt chez Jean Merlaut !
5 /5
★★★★★
Tout était bien Attendons la dégustation
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Annie H.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
5 /5
★★★★★
Livraison assez vite. Produits bons.
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Graham B.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
5 /5
★★★★★
Merci, nous avons bien reçu notre commande
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Olga P.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
5 /5
★★★★★
Très bien
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Michel B.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
5 /5
★★★★★
Aucun souci de commande et livraison impeccable Je recommande
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Michelle L.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
5 /5
★★★★★
Livraison en parfait état
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Philippe B.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
5 /5
★★★★★
RAS. Livraison sans pb.
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Benoit L.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
5 /5
★★★★★
Toujours un plaisir de passer commande auprès de la société Merlaut, le retrait a la propriété est un plus pour moi. Je recommande. Cordialement
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Martin P.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
5 /5
★★★★★
RAS. Commande bien reçue. Merci
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Andre L.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Jean Merlaut très bien mais une galère pour être livré par le transporteur (pas à la hauteur). Ça tue l'expérience client.
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Jean-francois S.
Le
suite à un achat du 25/12/2024
Réponse de Jean Merlaut
Le
Bonjour Monsieur, nous sommes désolés pour le désagrément dans la livraison de votre commande. Effectivement, il y a eu quelques problèmes lors de la prise de rendez-vous, qui ont été programmés à plusieurs reprises. Normalement livraison effectuée le 14 Janvier. Nous faisons remonter l’information auprès de notre transporteur afin que cela ne se reproduise pas et nous allons essayer de savoir pourquoi la prise de RDV a été aussi compliquée. Avec toutes nos excuses pour ces problèmes de transport. Espérant garder votre fidélité, Cordialement Equipe Jean-Merlaut.com
5 /5
★★★★★
Le meilleur prix, le meilleur service et l'exactitude
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Jean Pierre C.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
4 /5
★★★★☆
Commande conforme et reçue rapidement Reste cher.
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Christophe S.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
Réponse de Jean Merlaut
Le
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site. Nous prenons note de votre avis sur les tarifs de Château SIGALAS RABAUD et nous continuons à travailler pour offrir le meilleur rapport prix/plaisir à nos clients. Merci de votre confiance et à bientôt sur Jean Merlaut.
5 /5
★★★★★
Très satisfait,mais ce n’était pas ma première commande Cordialement
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Alain T.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
5 /5
★★★★★
Très bien. Dommage que des GCC 2015 et 2016 ne soient plus au catalogue
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Alain D.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
Réponse de Jean Merlaut
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous avons plus de 400 références dans le millésime 2015 et 2016, vous pouvez les retrouver dans les onglets de recherche sur votre gauche. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5 /5
★★★★★
Très bon site de vin
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Diane A.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
5 /5
★★★★★
Totalement satisfait
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Rupert J.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
5 /5
★★★★★
Parfait
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Christian M.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
5 /5
★★★★★
Parfait à tous les niveaux. Rapide bien livré et au bon prix. Que demander de plus?
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Guillaume V.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
5 /5
★★★★★
Très bien
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Pascal B.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
5 /5
★★★★★
TRES BIEN
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Sylvain R.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
5 /5
★★★★★
Excellent
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Marc B.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
5 /5
★★★★★
Parfait livraison et vin top merci
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Jean Francois P.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
5 /5
★★★★★
Tres bien! caisse bois intacte, livraison dans les délais, et bonne information sur le suivi du colis! j'y retournerai sans hésiter!!!
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Charles O.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
5 /5
★★★★★
Excellente prestation comme d’habitude
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Richard F.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
5 /5
★★★★★
EXCELLENTE MAISON. J'EN SUIS SATISFAIT DEPUIS 3 OU 4 DÉCENNIES.
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Jean-marc S.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
5 /5
★★★★★
Tout est bien ! les produits, la livraison et le service client !
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Isilde Q.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
5 /5
★★★★★
Merci pour le professionnalisme et le respect des délais !
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Veronique F.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
5 /5
★★★★★
Parfait
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Arnaud B.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
4 /5
★★★★☆
Bien mais, les cartons sont un peu légers et sont très sensibles à l'humidité. La livraison avec des gros camions pose des problèmes d'accès et provoque une manutention pénible!
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Daniel M.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
Réponse de Jean Merlaut
Le
Merci de votre avis, nous prenons note de votre remarque concernant les cartons d'eau Abatilles et faisons remonter l'information auprès de la Source. En ce qui concerne la livraison, nous faisons au mieux pour que celle-ci se déroule dans les meilleures conditions possibles malgré les éventuelles difficultés rencontrées. Nous espérons tout de même que vous avez été satisfait de votre achat. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe Jean Merlaut.