Jean Merlaut se distingue par une grande fiabilité et une livraison rapide et conforme, avec des colis reçus en temps et en bon état et une traçabilité claire du passage de commande à la réception. Le choix de produits est jugé varié et de bonne qualité, avec des promos attractives et un service client efficace et sympathique qui assure une communication fluide et un suivi attentif. Le service est décrit comme personnalisé et professionnel, avec des intervenants aimables et une expérience globale sans problème et parfaitement satisfaisante, jusqu’à des retours positifs sur des achats récurrents et des recommandations sans réserve.
Tous les avis
Y
Yannick T.
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande. Livraison dans les délais prévus. Conditionnement soigné.J'ai été contacté par le livreur la veille de la livraison. Vin de rapport qualité Prix intéressant.
M
Mme B.
Note : 4 sur 5
Excellent site, excellents produits, délais respectés Je recommande Jean merlaut.com.
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
Tout y est toujours parfait
B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
Tout c'est très bien passé, livraison dans les délais et en bon état. Très bon suivi.
B
Bertrand A.
Note : 5 sur 5
pas de problème. Très content de tout
J
Jean-Marc D.
Note : 5 sur 5
Ancien client de la Maison Jean Merlot, je ne peux que recommander cette adresse. Ponctualité, sérieux en qualité et en suivi commercial. Un problème de casse en livraison, aucun soucis : remplacement sans délai à l'identique. Vivement recommandé.
M
Michel-Hubert C.
Note : 5 sur 5
Client de Jean MERLAUT depuis bientôt trente ans et toujours satisfait
J
Jeanjacques W.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait
M
Marc
Note : 5 sur 5
maison de confiance , prix compétitifs , et conseils avisés
G
Gilles D.
Note : 3 sur 5
1 caisse arrivée avec bouteille cassée dans le transport, une autre caisse livrée dans le mauvais millésime. Les 2 caisses remplacées rapidement.
L
Laurent F.
Note : 5 sur 5
Parfait en tous points de la commande, au prix jusqu à la livraison.
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
Tout est bien mais la caisse en bois est vraiment fragile, cassée à l'arrivée, l'intérieur aussi séparations brisées, mais les bouteilles sont intactes
C
Claude R.
Note : 4 sur 5
bon traitement
M
Matthieu D.
Note : 5 sur 5
Aucun souci de commande. Le délai d envoi pourrait être un poil plus rapide, mais je commande régulièrement sur jean merlaut, jamais déçu. La qualité du vin est au rdv, synonyme de bonne conservation du vin en leur entreprise.
M
Mc
Note : 3 sur 5
Retard de livraison avec colis de localisation impossible pendant plusieurs jours C est moi même qui a du faire le lien avec le livreur pour trouver une solution
E
Eric G.
Note : 4 sur 5
Un sérieux dans le traitement des commandes , dans le conditionnement et la livraison des produits ...
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
La qualité des produits, le transport, tout à été parfait.
M
Maurice H.
Note : 5 sur 5
qualité du vin ni de l'emballage en caisse irréprochable mais je n'ai pas été averti à l'avance de la date ni de l'heure de la livraison
J
Jean-Louis L.
Note : 5 sur 5
j'achète essentiellement des primeurs.....
J
Jean F.
Note : 5 sur 5
Bons vins (choix étendu) et prix corrects. Bonne information lors de la prise de commande et préalablement à la livraison. C'est parfait.
P
Paul D.
Note : 5 sur 5
Un remarquable vigneron et négociant en vin! Excellence dans le service depuis plus de 30 ans que je les connais!
B
B B.
Note : 5 sur 5
un vin de qualité à prix intéressant livraison dans des délais tout à fait convenables merci
P
Pierre E.
Note : 4 sur 5
commande parfait produit délicieux
M
M. B.
Note : 5 sur 5
Site très fiable, et très bon vin, de qualité constante au fil des ans.
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
ensemble satisfaisant
G
Gérard S.
Note : 5 sur 5
Client depuis plus de 20 ans !
T
Treyer
Note : 5 sur 5
5 étoiles: Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.
F
François A.
Note : 5 sur 5
Première commande : Excellente prestation
F
François C.
Note : 4 sur 5
Commande reçue sans problème dans les délais et aux dates convenus
J
Jean-Charles A.
Note : 5 sur 5
Commande qui correspond parfaitement à ce que j'avais commander
F
Francis
Note : 4 sur 5
La commande, comme la livraison furent parfaites.
M
Marc R.
Note : 3 sur 5
un envoi de Jean Baptiste Dudon était imbuvable (j'ai écrit à la Société)...on m'a répondu de renvoyer les bouteilles restantes...elles ont servi comme engrais dans le jardin
C
Cyrille L.
Note : 5 sur 5
service rapide et conforme sans surprise...
J
Jérôme B.
Note : 5 sur 5
Excellent bien que les frais de port soient bien plus élevés que chez les autres cavistes d'internet.
M
Monsieur
Note : 5 sur 5
Excellent service. A l'écoute des clients.
C
Christophe M.
Note : 3 sur 5
Satisfaction en général sauf pour une livraison de Château Madrac rouge où la moitié des bouteilles étaient inbuvables, ce que vous ne pouviez ignorer compte tenu de la proportion
H
Halong68
Note : 5 sur 5
Très à l'écoute de ma demande de livraison après une certaine date car j'étais encore en vacances. Je recommande.
L
Legloum
Note : 5 sur 5
Très bien, rapide, efficace
M
Matthieu D.
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Commande livrée comme convenu, dans les temps, sachant que c'était en pleine période de vacances d'été. Et très bon site avec de bonnes références pour les amateurs de Bordeaux.
J
Jeano
Note : 3 sur 5
Mon avis est basé sur une livraison catastrophique. Mes cartons ont voyagé plus de 8 jours pendant la canicule avec des journées à 39°. Si vous voulez me garder comme client il faudra revoir vos partenaires transports.
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