Français 
J
Note : 5 sur 5
Client depuis des années je n'ai jamais été déçu par les vins achetés qui se conservent très bien .
Avis clients de Jean Merlaut
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 391 avis publiés
Résumé des avis
Les clients saluent la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis reçus en temps et en parfait état et des délais respectés. Ils apprécient la constance du service, la facilité d’utilisation du site, et la qualité des vins proposés, allant des grands crus aux choix variés et tarifs compétitifs. La communication et le suivi de commande sont fréquemment relevés comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs et une assistance disponible si nécessaire. Enfin, de nombreuses commandes fidélisent les clients sur le long terme, certains évoquant des décennies de relation sans déception et une expérience globale toujours positive.
Tous les avis
C
Note : 4 sur 5
Entreprise très sérieuse. Livraison rapide, mais trop cher par livreur privé.
F
Note : 5 sur 5
Toujours au top : la sélection des vins, les prix, les conseils de dégustation, la qualité de la livraison& et même de temps en temps un avoir lors qu ils trouvent des prix moins chers que ceux que vous avez payés sur vos commandes passées. Un seul regret : l arrêt de la production de leur vin l Acanthe de Dudon dont le rapport qualité/prix était juste exceptionnel
J
Note : 5 sur 5
Tout s'est déroulé sans aucun problème jusqu'à la livraison et ce, pour un prix très compétitif.
J
Note : 5 sur 5
++++++++++++
M
Note : 5 sur 5
Une offre très large, compétitive. un service (commandes, livraisons) y compris en primeur irréprochable.
F
Note : 4 sur 5
Gestion excellente. Choix de vins difficile pour les néophytes. Néanmoins satisfait de mes choix selon critères personnels. Presqu un 5.
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et horaires respectés
A
Note : 5 sur 5
Maison très sérieuse chez qui je réserve essentiellement mes primeurs bordelais. Service professionnel et efficace. Qualité de la sélection. A recommander.
C
Note : 5 sur 5
Client régulier en primeurs j'ai toujours apprécié le sérieux de la maison. Livraison sans surprise en temps et en heure.
P
Note : 5 sur 5
Excellent fournisseur, le meilleur depuis plus de 40 ans! Les meilleurs prix, un service parfait. Cette année, une caisse est abimée par le transporteur, je n'ai rien à faire, une nouvelle arrive toute seule :)
M
Note : 5 sur 5
Livraison simple et efficace ! RAS
B
Note : 4 sur 5
commande facile, suivi adapté et livraison rapide avec bon conditionnement
J
Note : 5 sur 5
Communication facile, produits conformes et service de qualité
S
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande et livraison sans problème. Merci
T
Note : 5 sur 5
je suis très satisfait de la qualité autant que de la diversité des vins proposés par Jean Merlaut,mais tout cela,je l'ai déjà dit! simplement ,merci et à ma prochaine commande ,mention spéciale pour le Malagar 2012!
P
Note : 5 sur 5
Meilleur site de vente de vins de Bordeaux.
J
Note : 5 sur 5
Merci parfait
J
Note : 5 sur 5
Acheteur depuis 40 ans chez Merlaut et jamais aucune déception. Remarquable en tout point.
D
Note : 4 sur 5
Large choix, Qualité, Prix, accueil téléphonique en cas de problème: c'est parfait. La seule ombre au tableau : la livraison. Malgré la consigne de prévenir la veille, il ne se passe rien. Le chauffeur donne un coup de fil environ 15 mn avant son arrivée. Pas très pratique en cas d'absence.
O
Note : 5 sur 5
Communication avant et pendant la livraison parfaite. Je suis satisfait.
J
Note : 5 sur 5
Rien à redire Commande en primeurs puis contacter pour la livraison une fois disponible Équipe a l écoute et qui s arrange pour assurer la livraison dans les meilleures conditions Au top et de confiance
J
Note : 5 sur 5
tout est parfait
C
Note : 5 sur 5
Dans la lignée des commandes précédentes, tout s'est très bien passé, délai ainsi que respect des consignes (un peu) particulières laissées pour le prestataire transport.
B
Note : 2 sur 5
Erreur d adresse de livraison En 2 ans (c était des primeurs) ils ont oublié l adresse de livraison Il faut revoir vos démarches qualité J attends toujours un geste commercial pour cette ÉNORME ERREUR
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait du service (conseils en matière de choix du vin) et de la livraison. Monsieur Yoann Gerber est toujours à l'écoute et disponible. Merci encore JP Lechauve
C
Note : 5 sur 5
Un souci de livraison rapidement réglé auprès d'un contact au standard des établissement J. Merlaut. Contact facile, aimable, sérieux et efficace. Cette commande est la première passée aux établissement J. Merlaut et je recommanderais, mais en tenant compte des délais de livraison que je trouve un peu long. Sinon, tout est parfait et Merci pour le livre sur Gruaud Larose aimablement offert.
P
Note : 5 sur 5
Equipe serieuse et attentive, toujours une reponse
P
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien déroulé, comme d'habitude.
R
Note : 5 sur 5
Client depuis longtemps, je n ai jamais eu de problème et j apprécie la compensation des prix entre primeurs et sortie que vous êtes les seuls à pratiquer à ma connaissance.
B
Note : 5 sur 5
Très bon service. Très bon accueil au téléphone. ...et j'espère très bon vins <Øwß Merci beaucoup.
M
Note : 4 sur 5
Équipe de suivi très professionnelle. Nous avons commandé plusieurs cartons d eaux abatilles et nous avons été livrés très rapidement. Une erreur a été effectué mais automatiquement mise à jour. De ce fait nous attendons une seconde livraison. Confiance et professionnalisme ! Merci
H
Note : 5 sur 5
J'ai beaucoup échangé avec l équipe pour mes achats pendant les soldes d hiver 2022, belles remises pour des grands crus, beaux millésimes comme 2005, et Mr. Gerber m a aussi bien aidé pour la logistique, donc première expérience et bien réussie avec l équipe
L
Note : 4 sur 5
commande bien reçue, bien emballée. C'est OK. En plus le vin est excellent. Cordialement
P
Note : 5 sur 5
Parfait , envoi soigné
P
Note : 5 sur 5
Service et produits conformes à l'attente.
G
Note : 5 sur 5
Un tarif en primeur très compétitif, une livraison conforme à l'attendu.
M
Note : 5 sur 5
Cela fait 30 ans que j achète mes primeurs à Jean Merlaut. Un grand choix et de bons conseils, au bon prix. Mes quelques tentatives auprès d autres m on convaincu d y revenir !
F
Note : 5 sur 5
Ottimo venditore, servizio eccellente, spedizione puntuale. Perfetta la funzionalità del sito internet. Grande la varietà dei vini di Bordeaux e la disponibilità delle diverse annate. Veramente inusuale la disponibilità delle bottiglie magnum. Complimenti, complimenti!!!
J
Note : 5 sur 5
cela fait des annees que je commande chez Jean merlaut , notamment les vins en primeur (1/4 de barrique ) et jai toujours ete satisfait