9.4/10
★★★★★
basée sur 1123 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Toujours très professionnel, merci
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Denis D.
Le
suite à un achat du 11/07/2025
5 /5
★★★★★
RAS
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Christophe M.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
5 /5
★★★★★
Client depuis quelques années, je n'ai rien à redire sur la réalisation de ma dernière commande.
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Claude D.
Le
suite à un achat du 07/07/2025
5 /5
★★★★★
Tres satisfait pour ma 1ere commande, je recommanderai probablement
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Laurent B.
Le
suite à un achat du 09/07/2025
5 /5
★★★★★
Produit conforme à la description et tres facile à retirer sur site
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Didier D.
Le
suite à un achat du 16/07/2025
5 /5
★★★★★
Colis arrivé en temps et en heure en très bon état.
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Jean M.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
5 /5
★★★★★
Rien à redire. Tout parfait. Accueil à la propriété adorable. Tarifs imbattables
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Laurent R.
Le
suite à un achat du 06/07/2025
5 /5
★★★★★
Bouteilles parfaitement conservées - SAV très réactif qui tient compte des demandes des clients concernant les dates de livraison - Maison très sérieuse
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Fabrice M.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
5 /5
★★★★★
Livraison conforme et rapide
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Bertrand F.
Le
suite à un achat du 03/07/2025
2 /5
★★☆☆☆
Vin vendu dépassé, pas de retour pris en charge, mauvaise fois
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Lucas D.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
Réponse de Jean Merlaut
Le
Bonjour, Nous sommes étonnés par votre avis laissé, nous vous avons répondu le jour même pour vous demander de nous retourner les vins avec remboursement à réception. Ci-dessous le mail. Vous pouvez nous contacter au 05 57 97 77 35. Cordialement Équipe Jean-Merlaut.

De : Eric Galan
Envoyé : mardi 8 juillet 2025 18:16
À : Lucas D...
Objet : RE: Problème de qualité sur le château boutisse 2009

Bonjour Monsieur,

Nous sommes désolés que le Château Boutisse 2009 ne corresponde pas à vos attentes,

Nombre de nos clients attendent les soldes pour en recommander.

Vous pouvez bien sûr nous retourner les bouteilles restantes et vous rembourserons alors ces bouteilles.

À votre disposition,

Cordialement,

Eric GALAN
SAS Jean MERLAUT
45 Route de DUDON – 33880 BAURECH
Tél : 05 57 97 77 35 – Email : egalan@jean-merlaut.com
Site : http://www.jean-merlaut.com
5 /5
★★★★★
C'était très bien passé. Je recommande
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Sambo N.
Le
suite à un achat du 27/06/2025
4 /5
★★★★☆
Livraison respectée
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Pascal D.
Le
suite à un achat du 24/06/2025
5 /5
★★★★★
Produit de qualité, livraison sans problème.
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Philippe L.
Le
suite à un achat du 16/06/2025
5 /5
★★★★★
Excellent
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Jean Pierre M.
Le
suite à un achat du 14/06/2025
5 /5
★★★★★
Comme toujours vin et livraison parfait
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Jacques M.
Le
suite à un achat du 04/06/2025
5 /5
★★★★★
LE SEUL BEMOL ? DELAI DE YRANSPORT TROP LONG A COMPTER DE LA COMMANDE JE CONSTATE QUE CETTE DERNIERE EST EXPLOITE HUIT JOURS APRES ET DONC CELA FAIT 15 JOURS POIR RECEVOIR LE PRODUIT CORDIALEMENT
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Michel M.
Le
suite à un achat du 06/06/2025
Réponse de Jean Merlaut
Le
Bonjour Monsieur, En effet vous avez passé commande le vendredi soir vers 18h00. Nos préparations de la semaine se font le vendredi après midi pour un départ chaque lundi à la 1ère heure, donc votre commande a été repoussée d'une semaine. Pour la prochaine fois, afin d'optimiser les délais, passez votre commande le jeudi maximum et elle partira ainsi le lundi suivant. Restant à votre écoute, Bien Cordialement, Equipe Jean-Merlaut
5 /5
★★★★★
Tres rapide tres bien
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Marcel F.
Le
suite à un achat du 08/06/2025
5 /5
★★★★★
Parfair comme d'habitude
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Daniel M.
Le
suite à un achat du 12/06/2025
5 /5
★★★★★
Excellent site, sérieux, compétent. Je suis client et je commande mes vins depuis 40 ans. A recommander
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Jean Pierre C.
Le
suite à un achat du 18/06/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Suis très content et satisfait du choix et de la qualité des vins proposés par Jean Merlaut, merci.
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Bruno T.
Le
suite à un achat du 25/05/2025
Réponse de Jean Merlaut
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis, mais vos commentaires correspondent plus à une note de 4 ou 5. Très bonne journée. Cordialement Equipe Jean-Merlaut.
5 /5
★★★★★
POSITIF. Livré dans de bonnes conditions, parfait.
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Jean-michel D.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
5 /5
★★★★★
Parfait.
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Laurent M.
Le
suite à un achat du 28/05/2025
4 /5
★★★★☆
Plus tard. Nous laissons reposer nos bouteilles f
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Marie-claude L.
Le
suite à un achat du 30/05/2025
5 /5
★★★★★
Livraison en tous points impec
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Jean-claude F.
Le
suite à un achat du 05/06/2025
4 /5
★★★★☆
Conforme
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Vincent C.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
5 /5
★★★★★
_
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Laurent D.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
5 /5
★★★★★
Top!
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Fred S.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
5 /5
★★★★★
Pas de problème 🙂
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Gérard W.
Le
suite à un achat du 21/05/2025
5 /5
★★★★★
Ras
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Jacky L.
Le
suite à un achat du 21/05/2025
5 /5
★★★★★
Très bonne expérience du début à la fin.
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Jean-jacques B.
Le
suite à un achat du 23/05/2025