Les clients apprécient la fiabilité et la constance du service, avec des livraisons rapides et conformes à la commande, et une logistique efficace qui assure des colis en parfait état et bien protégés. Le niveau d’accompagnement et de communication est constant, avec des échanges clairs et professionnels et une disponibilité du service client appréciée. La qualité des produits et le choix des crus sont régulièrement salués, avec des tarifs compétitifs et des offres comme des bouteilles offertes qui renforcent la satisfaction générale.
Tout est respecté selon la commande , délais , livraison ,appel du transporteur qui prend rendez vous . Et en plus les vins sont bons ........!!!!
S
Sebastien D.
Note : 5 sur 5
Super fiables, aimables et arrangeants, je commande surtout des primeurs chez Jean Merlaut. Je recommande !
J
JEAN-PIERRE L.
Note : 5 sur 5
Client depuis des années je n'ai jamais été déçu par les vins achetés qui se conservent très bien .
F
Francois G.
Note : 5 sur 5
Toujours au top : la sélection des vins, les prix, les conseils de dégustation, la qualité de la livraison& et même de temps en temps un avoir lors qu ils trouvent des prix moins chers que ceux que vous avez payés sur vos commandes passées. Un seul regret : l arrêt de la production de leur vin l Acanthe de Dudon dont le rapport qualité/prix était juste exceptionnel
J
JEAN-LOUIS F.
Note : 5 sur 5
Tout s'est déroulé sans aucun problème jusqu'à la livraison et ce, pour un prix très compétitif.
J
Joel B.
Note : 5 sur 5
++++++++++++
M
Mr J.
Note : 5 sur 5
Une offre très large, compétitive. un service (commandes, livraisons) y compris en primeur irréprochable.
M
marie
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et horaires respectés
A
Ahmed M.
Note : 5 sur 5
Maison très sérieuse chez qui je réserve essentiellement mes primeurs bordelais. Service professionnel et efficace. Qualité de la sélection. A recommander.
C
Client
Note : 5 sur 5
Client régulier en primeurs j'ai toujours apprécié le sérieux de la maison. Livraison sans surprise en temps et en heure.
P
Paul D.
Note : 5 sur 5
Excellent fournisseur, le meilleur depuis plus de 40 ans! Les meilleurs prix, un service parfait. Cette année, une caisse est abimée par le transporteur, je n'ai rien à faire, une nouvelle arrive toute seule :)
M
marquis P.
Note : 5 sur 5
Livraison simple et efficace ! RAS
J
jean-jacques S.
Note : 5 sur 5
Communication facile, produits conformes et service de qualité
S
SCHWAAB R.
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande et livraison sans problème. Merci
T
T.
Note : 5 sur 5
je suis très satisfait de la qualité autant que de la diversité des vins proposés par Jean Merlaut,mais tout cela,je l'ai déjà dit! simplement ,merci et à ma prochaine commande ,mention spéciale pour le Malagar 2012!
P
PETIT F.
Note : 5 sur 5
Meilleur site de vente de vins de Bordeaux.
J
Jean-Marc D.
Note : 5 sur 5
Merci parfait
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
Acheteur depuis 40 ans chez Merlaut et jamais aucune déception. Remarquable en tout point.
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
Communication avant et pendant la livraison parfaite. Je suis satisfait.
J
julien
Note : 5 sur 5
Rien à redire Commande en primeurs puis contacter pour la livraison une fois disponible Équipe a l écoute et qui s arrange pour assurer la livraison dans les meilleures conditions Au top et de confiance
J
Jean F.
Note : 5 sur 5
tout est parfait
C
Claude D.
Note : 5 sur 5
Dans la lignée des commandes précédentes, tout s'est très bien passé, délai ainsi que respect des consignes (un peu) particulières laissées pour le prestataire transport.
M
Monsieur L.
Note : 5 sur 5
Très satisfait du service (conseils en matière de choix du vin) et de la livraison. Monsieur Yoann Gerber est toujours à l'écoute et disponible. Merci encore JP Lechauve
C
Chadefaux
Note : 5 sur 5
Un souci de livraison rapidement réglé auprès d'un contact au standard des établissement J. Merlaut. Contact facile, aimable, sérieux et efficace. Cette commande est la première passée aux établissement J. Merlaut et je recommanderais, mais en tenant compte des délais de livraison que je trouve un peu long. Sinon, tout est parfait et Merci pour le livre sur Gruaud Larose aimablement offert.
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
Equipe serieuse et attentive, toujours une reponse
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien déroulé, comme d'habitude.
R
Richert F.
Note : 5 sur 5
Client depuis longtemps, je n ai jamais eu de problème et j apprécie la compensation des prix entre primeurs et sortie que vous êtes les seuls à pratiquer à ma connaissance.
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
Très bon service. Très bon accueil au téléphone. ...et j'espère très bon vins <Øwß Merci beaucoup.
H
Henri P.
Note : 5 sur 5
J'ai beaucoup échangé avec l équipe pour mes achats pendant les soldes d hiver 2022, belles remises pour des grands crus, beaux millésimes comme 2005, et Mr. Gerber m a aussi bien aidé pour la logistique, donc première expérience et bien réussie avec l équipe
P
Pascal A.
Note : 5 sur 5
Parfait , envoi soigné
P
Pierre O.
Note : 5 sur 5
Service et produits conformes à l'attente.
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
Un tarif en primeur très compétitif, une livraison conforme à l'attendu.
M
Mme A.
Note : 5 sur 5
Cela fait 30 ans que j achète mes primeurs à Jean Merlaut. Un grand choix et de bons conseils, au bon prix. Mes quelques tentatives auprès d autres m on convaincu d y revenir !
F
Fabio L.
Note : 5 sur 5
Ottimo venditore, servizio eccellente, spedizione puntuale. Perfetta la funzionalità del sito internet. Grande la varietà dei vini di Bordeaux e la disponibilità delle diverse annate. Veramente inusuale la disponibilità delle bottiglie magnum. Complimenti, complimenti!!!
J
J.M.
Note : 5 sur 5
cela fait des annees que je commande chez Jean merlaut , notamment les vins en primeur (1/4 de barrique ) et jai toujours ete satisfait
P
Philippe
Note : 5 sur 5
Livraison à date comme prévu
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
Rien à redire sur cette commande, en revanche la dégustation des vins commandés attendra quelques mois ou années !
M
Matthieu
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable . Tout s est très bien déroulé .
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
Aucun problème
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
Très bien. Service de suivi des commandes d'excellente qualité. Vins de qualité.
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