Français 
A
Note : 5 sur 5
Commande expédiée rapidement
Avis clients de Jean Merlaut
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 359 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la fiabilité et la constance du service, avec des livraisons rapides et conformes à la commande, et une logistique efficace qui assure des colis en parfait état et bien protégés. Le niveau d’accompagnement et de communication est constant, avec des échanges clairs et professionnels et une disponibilité du service client appréciée. La qualité des produits et le choix des crus sont régulièrement salués, avec des tarifs compétitifs et des offres comme des bouteilles offertes qui renforcent la satisfaction générale.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 5 sur 5
Satisfaction totale, depuis la commande en ligne jusqu’aux conseils téléphoniques et au respect des horaires de livraison.
J
Note : 5 sur 5
Toujours impeccable. Merci
A
Note : 5 sur 5
.
L
Note : 5 sur 5
Bon catalogue de vins à maturité
F
Note : 4 sur 5
Livraison parfaite, par contre un peu déçu par la qualité du vin en rapport avec les différentes appréciations positives et récompenses que j''ai lu sur votre site
Réponse de Jean Merlaut
Bonjour Monsieur,
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés de lire que la structure tannique de notre Château Du Moulin Rouge 2017 n'a pas pleinement répondu à vos attentes.
Le millésime 2017 en Haut-Médoc se caractérise par une belle capacité de garde, ce qui implique parfois une présence tannique marquée dans sa jeunesse. Nous pouvons vous recommander :
Un carafage d'une à deux heures avant la dégustation pour assouplir les tanins au contact de l'oxygène.
Un accord avec un plat généreux (comme une viande rouge ou un plat en sauce), qui permet de "fondre" la sensation d'astringence en bouche.
Cordialement,
L’équipe Jean Merlaut
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés de lire que la structure tannique de notre Château Du Moulin Rouge 2017 n'a pas pleinement répondu à vos attentes.
Le millésime 2017 en Haut-Médoc se caractérise par une belle capacité de garde, ce qui implique parfois une présence tannique marquée dans sa jeunesse. Nous pouvons vous recommander :
Un carafage d'une à deux heures avant la dégustation pour assouplir les tanins au contact de l'oxygène.
Un accord avec un plat généreux (comme une viande rouge ou un plat en sauce), qui permet de "fondre" la sensation d'astringence en bouche.
Cordialement,
L’équipe Jean Merlaut
A
Note : 5 sur 5
Livré en bon état dans les délais
E
Note : 5 sur 5
Très bien, commande plus livraison à domicile.
M
Note : 5 sur 5
service de qualité, livraison dans les temps et service commercial très efficace et sympathique
P
Note : 5 sur 5
commande et livraison parfaites
P
Note : 5 sur 5
C.est moi qui ait choisi mon vin, donc si je ne l.apprécié pas ça sera de ma faute. Par contre le service et la livraison sont impeccables depuis des années .
I
Note : 5 sur 5
très beaux vins, bon rapport qualité prix, service client au top et livraison rapide et parfaite !
M
Note : 5 sur 5
Client depuis qqs années, comme pour les autres commandes, tout esr parfait.
B
Note : 5 sur 5
aucun problème, service parfait !
M
Note : 5 sur 5
Au top
E
Note : 4 sur 5
un catalogue riche ; tout ce qui est proposé est de qualité
J
Note : 5 sur 5
le seul probleme c est que le prix sur le site et sur le document papier etait different , mais cela a ete vite corrigé
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, Oui je suis très satisfait de cette commande .. Je vous remercie
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, merci !
R
Note : 5 sur 5
Entière satisfaction.
B
Note : 5 sur 5
Commande parfaitement expédiée.
P
Note : 5 sur 5
Bon produits, livraison rapide.
D
Note : 5 sur 5
très bien comme toujours
V
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement et très bien emballé
Y
Note : 5 sur 5
Très bien
E
Note : 5 sur 5
RAS
J
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé. Santé !
C
Note : 5 sur 5
Prise en charge rapide de la commande et qualité de livraison ! Une adresse à retenir pour la variété des offres ainsi que leur niveau, merci aux intervenants.
A
Note : 5 sur 5
tout s'est bien déroulé et comme attendu le vin est un délice
C
Note : 5 sur 5
Top, service efficace et bons prix je recommande
É
Note : 5 sur 5
Tjs bien avec des prix très séduisants
S
Note : 5 sur 5
Respect des délais de réception de commande. Emballage sécurisé. Le top
C
Note : 5 sur 5
Très bien comme d'habitude!
D
Note : 5 sur 5
Livraison très bien
J
Note : 5 sur 5
RAS
S
Note : 5 sur 5
Rapide et en très bon état
D
Note : 5 sur 5
tres bien tres bon merci
P
Note : 5 sur 5
Super contact super suivi et aussi contact avec humains
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée.
A
Note : 5 sur 5
Maison sérieuse Aucun problème avec la livraison