Français 
F
Note : 5 sur 5
Cela fait des années que je commande sur votre site Rien à dire ou plutôt à redire
Avis clients de Jean Merlaut
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 359 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la fiabilité et la constance du service, avec des livraisons rapides et conformes à la commande, et une logistique efficace qui assure des colis en parfait état et bien protégés. Le niveau d’accompagnement et de communication est constant, avec des échanges clairs et professionnels et une disponibilité du service client appréciée. La qualité des produits et le choix des crus sont régulièrement salués, avec des tarifs compétitifs et des offres comme des bouteilles offertes qui renforcent la satisfaction générale.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresD
Note : 5 sur 5
Très sérieux, une large gamme d'excellents vins pour toutes les bourses. Un accueil téléphonique très pro en cas de problème.
R
Note : 5 sur 5
Excellente réactivité et prix alignés sur les offres les plus basses du marché (pour les primeurs).
J
Note : 5 sur 5
Excellent processus de commande et livraison Descriptif des vins conforme à la réalité
C
Note : 5 sur 5
Transaction parfaite
M
Note : 5 sur 5
Commande parfaitement realisee sans surprise Bravo
A
Note : 5 sur 5
bon rapport qualité-prix pour les offres spéciales
M
Note : 5 sur 5
Site fiable et sans problème pour les achats de primeurs. (achats depuis 2003). Cette fois j'ai aussi essayé une cuvée Dudon , j'ai été agréablement surpris. Je ne peux que recommander. Mon seul regret c'est qu'on ne puisse pas panacher les caisses.
F
Note : 5 sur 5
Communication agréable et rapide. Choix large de Bordeaux primeurs et plus anciens. Prix les plus bas. Je suis un client fidèle depuis 18 ans
A
Note : 5 sur 5
Je fais confiance à la maison Merlaut depuis 30 ans. Je n'ai jamais été déçu. Les vins sont de qualité, les conseils sont judicieux, les contacts agréables et compétents, et les engagements parfaitement respectés, notamment pour les primeurs. Service et qualité remarquables.
M
Note : 5 sur 5
1er achat. Très satisfait. Traitement de commande et livraison rapide.
B
Note : 4 sur 5
1 colis est arrivé cassé,il m'a suffit d'un coup de téléphone à l'expéditeur pour recevoir son remplacement que demander de mieux ? un client très satisfait
D
Note : 5 sur 5
Excellent - il ne reste plus qu'à déguster.
D
Note : 5 sur 5
Très bon le Sarget 2007 en Magnum Moins le vin rosé pétillant...
R
Note : 5 sur 5
Mes commandes ne m'ont jamais déçu Les produits sont d'excellentes qualités
B
Note : 5 sur 5
Fidèle client depuis de nombreuses années. Aucune surprise : grand choix de primeurs, livraison RAS, remboursement de la différence en cas de prix plus bas constatés.
R
Note : 5 sur 5
Aucun problème .....tout est respecté , les dates d'expédition , les modalités d'achat ........ Je suis très satisfait de ce site .
G
Note : 5 sur 5
Très bonne adresse.je suis client depuis plus de 30ans pour les commandes en primeurs.jamais déçu. À recommander sans moderation
D
Note : 5 sur 5
Expédition OK .saint estephe 2012Capbern Gasqueton ,déjà excellent ,goutu,agréable en bouche ,bonne longueur,excellent rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
depuis plus de 20 ans. Toujours au top
R
Note : 5 sur 5
et en plus le vin est bon!!!!
O
Note : 5 sur 5
Niveau d Informations, respect des délais, et précisions dans l ensemble du processus tout à à fait satisfaisants
D
Note : 5 sur 5
Etablissement de confiance et qui offre de vraies promotions.
M
Note : 5 sur 5
excellent site produits primeurs au meilleur prix
S
Note : 5 sur 5
Première expérience d'achat en primeur via ce site. Absolument aucun problème.
F
Note : 5 sur 5
Parfait, le service comme le vin !
P
Note : 5 sur 5
Excellente prestation, super services, une garantie des prix meilleure que Darty!
N
Note : 5 sur 5
Les commandes sont très bien enregistrées, et les infos jusqu'à la livraison sont claires... et exactes ! Très bon site, et de très agréables bouteilles quand on recherche un peu.
O
Note : 5 sur 5
La sélection des vins est toujours professionnelle. Je ne suis jamais déçu.
M
Note : 5 sur 5
Mon fournisseur depuis toujours Jamais aucun problème
C
Note : 5 sur 5
tout est comme de trés nombreuses années .....parfait
C
Note : 4 sur 5
Très content pour ma commande et le service clientèle ,seul bémol pour nous les belges que la livraison coûte si cher ou comme autre possibilité un enlèvement à 150 km
B
Note : 5 sur 5
Aucun problème. Bon accueil l au téléphone. Bon fonctionnement du système d'information. Logistique précise et fiable. Vin de qualité et de très bon rapport qualité prix?
C
Note : 5 sur 5
Bon négociant, c'est ma deuxième commande, j'aurai cependant aimé que celle-ci soit reportée de quelques jours (avec information/proposition) car le vin a cheminé dans le pic de froid ce qui n'est pas vraiment bon et si le service logistique anticipait avec les aides informationnelles que nous connaissons aujourd'hui cela aurait mérité 5*. Par ailleurs les avis sur les vins sont un peu trop succincts ce qui me vaut malgré un meilleur millésime et une "appréciation" identique à celui commandé précédemment, de moins savourer celui livré dernièrement
G
Note : 5 sur 5
Très bon service client. Livraison OK
G
Note : 5 sur 5
Première commande chez ce négociant, très satisfait du suivi et de la livraison.
W
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, information sur le jour de livraison et colis réceptionnés en parfait état. Je recommande sans problème.
J
Note : 5 sur 5
Site sérieux. Livraison sûre et rapide.
J
Note : 4 sur 5
très bon choix bien que les prix aient augmenté Livraison bien améliorée maintenant avec le nouveau transporteur
M
Note : 5 sur 5
Excellent livraison impeccable Vins de grande qualité bon rapport qualité prix